Ondanks onze wat late aanvraag en het gegeven dat veel populaire kampeermogelijkheden al vol zaten, is men erin geslaagd ons toch te voorzien van fantastische plekken. Goede service en onverwachte...
Sterke punten
Veel kennis van de bestemming waardoor een speciaal voor ons samengesteld reispakket snel en goed geregeld was.
Pro-actief optreden in klantencontact zonder opdringerig te zijn
Verbeterpunten of tips
Verbeterpunten eigenlijk niet, wat ons betreft was het al prima.
Een tip zou kunnen zijn bij een reisaanvrag de klant te vragen wat ze hopen te zien en hoe de groepssamenstelling is. Daar waar...