Reviews

8.9 / 10
527 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.8/10

527 Reviews

Piet van Beurden

8/10

Het bestelde artikel is keurig netjes afgeleerd


n van ierland

9/10


voor den eerste keer iets gekocht en
zeer goed bevallen vlotte service
en goede prijs kwaliteit


André van Elmpt

10/10

Prima, geen problemen ook niet met betalen.

Verbeterpunten of tips

nee


M v hooren

8/10

Snelle service netjes verpakt

Verbeterpunten of tips

Nee


Verheijen

6/10

Eerste levering was snel, tweede levering laat op zich wachten

Verbeterpunten of tips

.


Anoniem

10/10

Snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Nee


hendrikx

8/10

Heb een goede ervaring, snel geleverd

Verbeterpunten of tips

Voor oudere is het moeilijk, misschien een pagina met alleen spullen voor ouderen


Anoniem

10/10

Prettige site en snelle afwikkeling.

Verbeterpunten of tips

Bestelde tas was niet voorzien van binnenkarton zoals bij een normale fietstas. Zou ivm de stevigheid wel wenselijk zijn.


Adema

1/10

Winig positiefs over te zeggen

Verbeterpunten of tips

Track wn trace codes werken niet
Geen telefooncontact mogelijk
Geen mail over datum levering. In tegenstelling tot vermelding op website betaling achteraf niet mogelijk
Heel...
Track wn trace codes werken niet
Geen telefooncontact mogelijk
Geen mail over datum levering. In tegenstelling tot vermelding op website betaling achteraf niet mogelijk
Heel vreemd o,dat ik al vele jaren alle betalingen doe via afterpay. En zo kan ik nog wel even doorgaan

Reactie Scootmobieleasy.nl:

Beste klant. Dank voor uw review waar wij best wel van zijn geschrokken! want wij herkennen de door u geschetste problemen totaal niet, getuige ook de vele positieve reviews en het mooie cijfer... Beste klant. Dank voor uw review waar wij best wel van zijn geschrokken! want wij herkennen de door u geschetste problemen totaal niet, getuige ook de vele positieve reviews en het mooie cijfer welke klanten ons hebben gegeven.
Wij zijn weliswaar alleen via de chat of email bereikbaar, maar hebben geen bericht van u ontvangen. Waarom de track & trace in u geval niet werkte weten wij niet, want bij ons werkt deze gewoon prima. Ook is achteraf betalen via Afterpay mogelijk, maar zij hebben uw aanvraag geweigerd kunnen wij zien. Wat daarvan de reden is, is vanwege privacy wetgeving voor ons niet zichtbaar.
Wij vinden het spijtig dat u ontevreden bent over onze dienstverlening en vragen u bij deze dan ook vriendelijk om alsnog contact met ons op te nemen, zodat eventuele klachten kunnen worden opgelost.
Groeten team scootmobieleasy.nl