Reviews

SCL Rotterdam
9.1 / 10
167 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid waarmee u geholpen bent?
9.2/10
Was de communicatie duidelijk met onze medewerkers?
9/10
Wat vindt u van de informatie op de website?
8.6/10
Reactiesnelheid waarmee u geholpen bent?
9/10

167 Reviews

V Litjens

10/10

Geweldig bedrijf om mee te werken en ze begrijpen uitstekend wat nodig is om je autos te verschepen uit t buitenland en in te klaren in Nederland. Zeer klantvriendelijk team en behulpzaam: aanrader!

Aanbevelingen

Continue doing what you do!

Verbeterpunten of tips

Geen

Autobedrijf Pascal Wagenmakers

9/10

Was de 1e keer dat ik een auto ging importeren vanuit de states.
Maar zal dit zeker meer gaan doen.
Communicatie was goed en duidelijk.
Als er iets niet duidelijk was voor mij kon ik... Was de 1e keer dat ik een auto ging importeren vanuit de states.
Maar zal dit zeker meer gaan doen.
Communicatie was goed en duidelijk.
Als er iets niet duidelijk was voor mij kon ik mailen of bellen en werd er uitleg gegeven.

Aanbevelingen

Een bpm en invoerrechtencalculator en een klantenportal zou makkelijk zijn.
Zodat je via deze weg berekeningen kan uitvoeren.
En eventueel ook voor transport, verscheping etc.
Als dit... Een bpm en invoerrechtencalculator en een klantenportal zou makkelijk zijn.
Zodat je via deze weg berekeningen kan uitvoeren.
En eventueel ook voor transport, verscheping etc.
Als dit geautomatiseerd kan worden scheelt dat een hoop tijd.

Verbeterpunten of tips

Een bpm en invoerrechtencalculator en een klantenportal zou makkelijk zijn.
Zodat je via deze weg berekeningen kan uitvoeren.
En eventueel ook voor transport, verscheping etc.
Als dit... Een bpm en invoerrechtencalculator en een klantenportal zou makkelijk zijn.
Zodat je via deze weg berekeningen kan uitvoeren.
En eventueel ook voor transport, verscheping etc.
Als dit geautomatiseerd kan worden scheelt dat een hoop tijd.

Van de Weg

8/10

Vriendelijk en behulpzaam. Aanrader!

Aanbevelingen

Agenten in buitenland voorzien van een herkenningslogo van SCL?

Verbeterpunten of tips

Zie aanbevelingen

Daan

10/10

Vorig jaar in oktober een Honda verkocht en geëxporteerd middels SCL Rotterdam naar Maleisië voor een klant. Alles naar tevredenheid. Helaas werd de auto in de container nooit opgehaald door de... Vorig jaar in oktober een Honda verkocht en geëxporteerd middels SCL Rotterdam naar Maleisië voor een klant. Alles naar tevredenheid. Helaas werd de auto in de container nooit opgehaald door de koper. Hierna volgde zeer veel email en telefonisch contact tussen de rederij in Maleisië, SCL Rotterdam en mijzelf. Melissa Louwers (logistics coordinator) heeft mij zeer professioneel en vakkundig te woord gestaan. Middels haar tussenkomst kwam de Honda na 200 dagen veilig terug.

Aanbevelingen

Ga zo door

Verbeterpunten of tips

Niets wat mij zo te binnen schiet.

Arnold

8/10

Prima, zakelijk en duidelijk, aardig te woord gestaan zowel telefonisch als in Schiedam.

Aanbevelingen

nee

Verbeterpunten of tips

nee

Anoniem

10/10

Uiterst betrouwbaar en super goede service

Aanbevelingen

Ik beveel SCL Rotterdam iedereen aan, 100% betrouwbaar en zeer goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

Rudi de Rijk

8/10

Zeer goed

Aanbevelingen

geen extra aanbevelingen

Verbeterpunten of tips

ik zou het niet beter kunnen

Jeroen K

10/10

Recent mijn Jeep vanuit US naar Rotterdam laten verschepen en importeren. SCL was betrokken, vlot, professioneel en prima communicatie. Ondanks dat Douane meerdere keren om nieuwe informatie vroeg... Recent mijn Jeep vanuit US naar Rotterdam laten verschepen en importeren. SCL was betrokken, vlot, professioneel en prima communicatie. Ondanks dat Douane meerdere keren om nieuwe informatie vroeg en het proces uiteindelijk enkele maanden duurde bleven de dames van Logistics geduldig, vriendelijk en snel van service. Auto was perfect gewassen en gepoetst bij aflevering, zeer blij mee!

Aanbevelingen

Afdeling Sales zou bij aanvang proces alvast kunnen communiceren welke documenten benodigd zijn voor Douane (bv. uittreksel burgelijke stand waarop verhuisadres staat)

Verbeterpunten of tips

Zie aanbeveling

K. Schoenmaker

10/10

Supergoede zorg en duidelijke communicatie. Korte lijnen en snelle reactie. Levert een compleet pakket, maar kan ook in delen. Ideaal.

Aanbevelingen

Misschien handig om de kosten voor de douane steekproef niet in de kleine lettertje te zetten. Maar gewoon op de offerte als mogelijke kosten.

Verbeterpunten of tips

Zie aanbeveling

Hans van der Sluis

10/10

Prima, professionele werkwijze

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.