Feedback Company
405 reviews

Anoniem

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Het is echt een basistraining. Ik had van Schoevers een betere aansluiting verwacht op mijn werk als directiesecretaresse en het gebruik van AI. Nu de eerste dag heel veel informatie gehad over allerlei mogelijkheden en toepassingen, maar weinig concreet voor mijn werk. Tweede dag meer inhoudelijk gericht, maar had er meer van verwacht.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Bedankt voor je eerlijke feedback. Jammer om te horen dat de training niet helemaal aansloot bij wat je had verwacht, zeker gezien je rol als directiesecretaresse en je interesse in AI-toepassingen in je werk. We vinden het belangrijk dat onze trainingen goed aansluiten bij de praktijk, dus jouw input is waardevol voor ons. We nemen je opmerkingen mee bij de verdere ontwikkeling van dit programma. Als je nog ideeën of suggesties hebt die je met ons wilt delen, horen we dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Dag 1 (07-01-2025) was prima en naar tevredenheid. Dag 2 (21-01-2025) was ver benedenmaats. Na voorafgaand contact met jullie zijn we als cursisten collectief die dag 's ochtends opgestapt. Na veel rompslomp (o.a. veel mailwisselingen) werd er uiteindelijk een vervangende dag met een andere trainer georganiseerd. Die dag was wel naar tevredenheid. De training geef ik een magere 7 met name gezien de ervaringen m.b.t. dag 2. Mijn feedback hierover heb ik ook reeds separaat met jullie gedeeld in de verschillende mailwisselingen om te komen tot dag 2. Om tot dag 2 te komen, heeft veel energie en tijd gekost. Een dergelijke gang van zaken verwacht je niet van een gerenommeerd bedrijf als Schoevers.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat dag 1 en de vervangende dag met de andere trainer naar tevredenheid zijn verlopen. We vinden het jammer dat dag 2 niet aan de verwachtingen voldeed en dat dit voor veel ongemak en extra communicatie heeft gezorgd. Dit is zeker niet wat we nastreven bij Schoevers en we nemen dit mee om onze processen en communicatie te verbeteren. We waarderen je geduld en feedback en hopen je in de toekomst weer een volledig positieve ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Margie

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Inhoudelijk goed. Administratieve afhandeling kan beter. Heb nog steeds geen certificaat ontvangen. Heb de cursus September vorig jaar gevolgd. Kunnen jullie mij een certificaat mailen?

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Margie, Bedankt voor je positieve feedback over de cursusinhoud. Wat betreft je certificaat: deze kun je nog steeds aanvragen via e-Connect, ook als de cursus al een tijd geleden is gevolgd. We vinden het jammer dat je destijds geen reactie van de docent hebt gekregen. Had je toen contact met ons gezocht, dan hadden we je graag geholpen. Als je wilt, kunnen we het certificaat ook voor je opvragen. Laat maar weten of we dat voor je mogen doen. Met vriendelijke groet Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Docent en locatie waren goed. Er zou nog wel iets meer met (huiswerk)opdrachten gedaan kunnen worden.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Hartelijk dank voor je positieve woorden over de docent en de locatie. Fijn om te horen dat deze goed bevallen zijn! We waarderen ook je tip over het meer inzetten van (huiswerk)opdrachten. We nemen dit mee om de opleiding nog beter en interactiever te maken. Mocht je nog meer ideeën of vragen hebben, dan horen we dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Wendy

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Helaas was de training totaal niet wat ik er van verwachten. Er is geen aandacht besteed aan agendabeheer. Er is een keer de opmerking gemaakt, agenda's werken jullie dagelijks mee dus daar hoeven we het niet over te hebben.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Wendy, Dankjewel voor je feedback. Agendabeheer is inderdaad een belangrijke vaardigheid binnen veel administratieve functies. In onze training behandelen we een breed scala aan onderwerpen die volgens onze ervaring goed aansluiten bij de praktijk en de meest voorkomende taken. We begrijpen dat je hier graag meer aandacht voor had gezien. We waarderen je mening en nemen deze mee in het bredere plaatje van onze trainingen. We hopen dat je ondanks dit punt de training als waardevol hebt ervaren en wensen je veel succes met het toepassen van je kennis. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Mellony

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik zocht graag naar een opleiding die ik kon bijwonen in de klas. Ik weet van mezelf dat ik totaal niet goed ben als dit online is. Toch waren 2 van mijn modules online en had ik echt geen fijne ervaring ermee. Voor mijn gevoel deed ik maar wat. Toch heb ik alles gehaald, alleen had ik niet het idee dat ik echt geholpen werd. Voor de rest wel mijn diploma op zak, maar vind persoonlijker aandacht veel fijner

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Mellony, Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat je je diploma hebt behaald, dat is hoe dan ook een knappe prestatie. Tegelijkertijd is het jammer om te horen dat de online modules voor jou minder goed aansloten bij je leerstijl. Persoonlijke aandacht en betrokken begeleiding vinden wij erg belangrijk, dus we nemen je opmerkingen mee in onze evaluatie van de leerervaring. Hopelijk geeft je diploma je het vertrouwen om hiermee verder te groeien in je werk of volgende stap. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Sabina

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

wat ik heel jammer vond is dat er dus cursisten bij waren die nog nooit genotuleerd hadden, hier ging onnodig veel aandacht naar toe. Misschien is het een idee om beter te screenen, want dit was dus niet de juiste cursus voor deze groep. Voor de rest complimenten voor de docent, ze was erg geduldig en had goeie tips.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Sabina, Dank voor je openheid en je compliment voor de docent, dat stellen we zeer op prijs. We vinden het jammer dat de verschillende niveaus in de groep soms voor uitdagingen zorgden. We nemen je suggestie mee om in de toekomst nog beter te screenen, zodat de cursisten optimaal kunnen profiteren van de training. We hopen dat je ondanks dit punt toch veel hebt kunnen leren en wensen je veel succes met de opgedane kennis. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Jose

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Hij was erg pittig en zeer jammer dat t secretaresse gedeelte er uit is gehaald en een aparte opleiding is geworden. De avonden waren vrij saai. Ik had de vragen enz allemaal voorbereid. We gingen ze nog allemaal gekijken. Liever had ik meer vb uit de praktijk gehad. Ik ben geslaagd, ook had ik graag nog gezien welke ik fout had gedaan. Gr v José

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste José, Dankjewel voor je feedback en gefeliciteerd met het behalen van je diploma, een mooie prestatie! We begrijpen dat je het jammer vond dat het secretaressegedeelte apart is gegaan en dat je liever meer praktijkvoorbeelden tijdens de avonden had gezien. Ook nemen we mee dat je graag inzage had gehad in je gemaakte fouten, want leren van feedback is belangrijk. We waarderen je input en nemen dit mee om onze opleidingen verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Conny

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Mooie opleiding. Zeker zinvol. Zeer kundige lerares. Echter de communicatie (waar deze training ook om draait) was niet goed. Het gaat met name om het examen. De inschrijving verloopt al zeer chaotisch waarbij de lerares meerdere malen moest bellen om dit goed geregeld te krijgen en tot slot heb ik het verkeerde examen gemaakt (van een andere instantie dan Schoevers). Wat als uitermate teleurstellend is ervaren. Ik heb het gelukkig toch gehaald (met credits voor de lerares) maar ervaar het toch als zeer slordig van de organisatie.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Conny, Fijn om te horen dat je de opleiding zinvol vond en dat de docent kundig was. Wat betreft de communicatie rondom het examen begrijpen we je teleurstelling en waarderen we je geduld in deze situatie. We hebben ook contact met je gehad om dit zo goed mogelijk op te lossen. We nemen je feedback serieus en blijven werken aan verbetering van onze processen. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Helaas kwamen de vooraf geschetste verwachtingen niet overeen met de werkelijkheid. Tijdens een telefoongesprek vooraf werd mij verteld dat het geen probleem was als ik geen baan had waarbij ik de opdrachten kon uitvoeren, maar in praktijk bleek dit erg lastig. Ook tijdens de eindopdracht de feedback gekregen dat het te weinig aansluit op de praktijk. Als ik uitleg vraag over de feedback, dan duurt dit vervolgens maanden en krijg ik geen antwoorden op mijn vragen. Als er een opleiding verkocht moet worden dan verloopt het contact vlot, maar daarna helaas niet meer. Het voelt als geldklopperij. Ik heb een klacht ingediend enkele weken geleden, maar ook daar wordt niets mee gedaan. Erg teleurstellend.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Bedankt voor het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de opleiding voor jou niet heeft aangesloten bij de verwachtingen die vooraf zijn besproken. We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend is geweest. We willen je laten weten dat je feedback bij ons is aangekomen en dat we deze serieus hebben opgepakt. Er is contact met je gezocht om dit samen te bespreken, maar we hebben hier tot nu toe geen reactie op ontvangen. Uiteraard staan we er nog steeds voor open om in gesprek te gaan. Bij Schoevers streven we ernaar om iedere student zo goed mogelijk te begeleiden. Jouw review helpt ons om kritisch te blijven kijken naar onze communicatie en begeleiding. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

De opleiding voelt als zonde van mijn tijd en geld. Ik had me opgegeven voor een fysieke klas, maar omdat er te weinig deelnemers waren werd dit een virtual classroom. De docent en andere cursisten deden hun best, maar er was voor mij te weinig waardevolle toevoeging op het boek. En ook het boek bevat veel "open deuren" informatie, zoals hoe je een e-mail aanmaakt of een vergaderverzoek aanmaakt.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Dankjewel voor het delen van deze ervaring. Jammer om te horen dat de opleiding voor jou niet heeft gebracht wat je ervan had verwacht. We begrijpen dat het teleurstellend is als een fysieke klas niet doorgaat en de inhoud niet voldoende aansloot op je kennisniveau. Fijn dat je de inzet van de docent en medecursisten wel hebt gewaardeerd. We nemen je feedback mee in onze evaluaties – waardevol om scherp te blijven op inhoud en verwachtingen. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Ashley

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Ik ben erg teleurgesteld in Schoevers, alles gaat via via en niemand is van elkaar op de hoogte. Erg jammer.. Ik zal Schoevers niet aanraden, terwijl de lessen en stof erg interessant is alleen de communicatie en samenwerkingen, studiecoaches wissel erg slecht is.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Ashley, Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat jammer om te horen dat je de begeleiding en communicatie rondom je studie als verwarrend hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We vinden het wel fijn om te lezen dat je de lessen en lesstof interessant vond. Daar doen we het uiteindelijk voor, en we willen er ook voor zorgen dat de ondersteuning daar goed op aansluit. Je feedback nemen we mee in onze interne evaluaties. We blijven continu werken aan het verbeteren van onze communicatie en afstemming, zodat studenten zich goed begeleid voelen tijdens hun opleiding. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Wilna

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik vond het een te technische opleiding voor de supportprofessional. Minimale praktisch toepasbaarheid

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Wilna, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je de opleiding als te technisch hebt ervaren en de praktische toepasbaarheid als minimaal hebt ervaren. We streven ernaar om onze opleidingen zo goed mogelijk af te stemmen op de wensen en behoeften van onze deelnemers, zeker voor een rol als supportprofessional. We nemen je opmerkingen mee om onze programma’s verder te verbeteren en beter te laten aansluiten op de praktijk. Mocht je nog specifieke suggesties of vragen hebben, dan horen we dat graag! Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Onwijs saaie en ouderwetse training. Had het fijn gevonden als die door had wat je niveau was en op basis daarvan je ergens had geplaatst. Ben er niet sneller van gaan typen

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Dankjewel voor je openheid. Het is jammer om te horen dat de training voor jou niet aansloot en dat je het gevoel had dat het tempo niet paste bij jouw niveau. We vinden het belangrijk dat elke deelnemer op zijn eigen niveau uitgedaagd wordt en nemen je feedback mee om te kijken hoe we dit beter kunnen vormgeven. We hopen dat je ondanks alles toch iets hebt kunnen meenemen uit de training. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Astrid

SterSterSterSterLege ster
8/10

Veel geleerd, goede docent, fijn om klassikaal met medestudenten te sparren over situaties en te horen hoe er bij andere bedrijven wordt gehandeld.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Astrid, Fijn om te lezen dat je zoveel hebt kunnen halen uit de opleiding, Astrid. Mooi dat de klassikale setting en de uitwisseling met medestudenten daarbij zo’n waardevolle rol speelden. Dat is precies wat we willen bieden: praktijkgericht leren, ondersteund door deskundige docenten en ervaringen uit het werkveld. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Reviews

Schoevers verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Schoevers heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.8/10
  • check405 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 augustus 2016

Schoevers

Schoevers biedt opleidingen voor de meest waardevolle secretaresses en managementondersteuners van Nederland: co-managers. Wij coachen hen in hun loopbaan en zoeken voor hen naar vacatures waarin zij het best tot hun recht komen. Met 100 jaar ervaring weten wij hoe dat werkt.

Contact

Schoevers

Marathon 7

1213 PD Hilversum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

405 reviews

Anoniem

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Het is echt een basistraining. Ik had van Schoevers een betere aansluiting verwacht op mijn werk als directiesecretaresse en het gebruik van AI. Nu de eerste dag heel veel informatie gehad over allerlei mogelijkheden en toepassingen, maar weinig concreet voor mijn werk. Tweede dag meer inhoudelijk gericht, maar had er meer van verwacht.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Bedankt voor je eerlijke feedback. Jammer om te horen dat de training niet helemaal aansloot bij wat je had verwacht, zeker gezien je rol als directiesecretaresse en je interesse in AI-toepassingen in je werk. We vinden het belangrijk dat onze trainingen goed aansluiten bij de praktijk, dus jouw input is waardevol voor ons. We nemen je opmerkingen mee bij de verdere ontwikkeling van dit programma. Als je nog ideeën of suggesties hebt die je met ons wilt delen, horen we dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Dag 1 (07-01-2025) was prima en naar tevredenheid. Dag 2 (21-01-2025) was ver benedenmaats. Na voorafgaand contact met jullie zijn we als cursisten collectief die dag 's ochtends opgestapt. Na veel rompslomp (o.a. veel mailwisselingen) werd er uiteindelijk een vervangende dag met een andere trainer georganiseerd. Die dag was wel naar tevredenheid. De training geef ik een magere 7 met name gezien de ervaringen m.b.t. dag 2. Mijn feedback hierover heb ik ook reeds separaat met jullie gedeeld in de verschillende mailwisselingen om te komen tot dag 2. Om tot dag 2 te komen, heeft veel energie en tijd gekost. Een dergelijke gang van zaken verwacht je niet van een gerenommeerd bedrijf als Schoevers.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn om te horen dat dag 1 en de vervangende dag met de andere trainer naar tevredenheid zijn verlopen. We vinden het jammer dat dag 2 niet aan de verwachtingen voldeed en dat dit voor veel ongemak en extra communicatie heeft gezorgd. Dit is zeker niet wat we nastreven bij Schoevers en we nemen dit mee om onze processen en communicatie te verbeteren. We waarderen je geduld en feedback en hopen je in de toekomst weer een volledig positieve ervaring te kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Margie

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Inhoudelijk goed. Administratieve afhandeling kan beter. Heb nog steeds geen certificaat ontvangen. Heb de cursus September vorig jaar gevolgd. Kunnen jullie mij een certificaat mailen?

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Margie, Bedankt voor je positieve feedback over de cursusinhoud. Wat betreft je certificaat: deze kun je nog steeds aanvragen via e-Connect, ook als de cursus al een tijd geleden is gevolgd. We vinden het jammer dat je destijds geen reactie van de docent hebt gekregen. Had je toen contact met ons gezocht, dan hadden we je graag geholpen. Als je wilt, kunnen we het certificaat ook voor je opvragen. Laat maar weten of we dat voor je mogen doen. Met vriendelijke groet Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Docent en locatie waren goed. Er zou nog wel iets meer met (huiswerk)opdrachten gedaan kunnen worden.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Hartelijk dank voor je positieve woorden over de docent en de locatie. Fijn om te horen dat deze goed bevallen zijn! We waarderen ook je tip over het meer inzetten van (huiswerk)opdrachten. We nemen dit mee om de opleiding nog beter en interactiever te maken. Mocht je nog meer ideeën of vragen hebben, dan horen we dat natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Wendy

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Helaas was de training totaal niet wat ik er van verwachten. Er is geen aandacht besteed aan agendabeheer. Er is een keer de opmerking gemaakt, agenda's werken jullie dagelijks mee dus daar hoeven we het niet over te hebben.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Wendy, Dankjewel voor je feedback. Agendabeheer is inderdaad een belangrijke vaardigheid binnen veel administratieve functies. In onze training behandelen we een breed scala aan onderwerpen die volgens onze ervaring goed aansluiten bij de praktijk en de meest voorkomende taken. We begrijpen dat je hier graag meer aandacht voor had gezien. We waarderen je mening en nemen deze mee in het bredere plaatje van onze trainingen. We hopen dat je ondanks dit punt de training als waardevol hebt ervaren en wensen je veel succes met het toepassen van je kennis. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Mellony

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ik zocht graag naar een opleiding die ik kon bijwonen in de klas. Ik weet van mezelf dat ik totaal niet goed ben als dit online is. Toch waren 2 van mijn modules online en had ik echt geen fijne ervaring ermee. Voor mijn gevoel deed ik maar wat. Toch heb ik alles gehaald, alleen had ik niet het idee dat ik echt geholpen werd. Voor de rest wel mijn diploma op zak, maar vind persoonlijker aandacht veel fijner

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Mellony, Dankjewel voor het delen van je ervaring. Fijn dat je je diploma hebt behaald, dat is hoe dan ook een knappe prestatie. Tegelijkertijd is het jammer om te horen dat de online modules voor jou minder goed aansloten bij je leerstijl. Persoonlijke aandacht en betrokken begeleiding vinden wij erg belangrijk, dus we nemen je opmerkingen mee in onze evaluatie van de leerervaring. Hopelijk geeft je diploma je het vertrouwen om hiermee verder te groeien in je werk of volgende stap. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Sabina

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

wat ik heel jammer vond is dat er dus cursisten bij waren die nog nooit genotuleerd hadden, hier ging onnodig veel aandacht naar toe. Misschien is het een idee om beter te screenen, want dit was dus niet de juiste cursus voor deze groep. Voor de rest complimenten voor de docent, ze was erg geduldig en had goeie tips.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Sabina, Dank voor je openheid en je compliment voor de docent, dat stellen we zeer op prijs. We vinden het jammer dat de verschillende niveaus in de groep soms voor uitdagingen zorgden. We nemen je suggestie mee om in de toekomst nog beter te screenen, zodat de cursisten optimaal kunnen profiteren van de training. We hopen dat je ondanks dit punt toch veel hebt kunnen leren en wensen je veel succes met de opgedane kennis. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Jose

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Hij was erg pittig en zeer jammer dat t secretaresse gedeelte er uit is gehaald en een aparte opleiding is geworden. De avonden waren vrij saai. Ik had de vragen enz allemaal voorbereid. We gingen ze nog allemaal gekijken. Liever had ik meer vb uit de praktijk gehad. Ik ben geslaagd, ook had ik graag nog gezien welke ik fout had gedaan. Gr v José

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste José, Dankjewel voor je feedback en gefeliciteerd met het behalen van je diploma, een mooie prestatie! We begrijpen dat je het jammer vond dat het secretaressegedeelte apart is gegaan en dat je liever meer praktijkvoorbeelden tijdens de avonden had gezien. Ook nemen we mee dat je graag inzage had gehad in je gemaakte fouten, want leren van feedback is belangrijk. We waarderen je input en nemen dit mee om onze opleidingen verder te verbeteren. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Conny

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Mooie opleiding. Zeker zinvol. Zeer kundige lerares. Echter de communicatie (waar deze training ook om draait) was niet goed. Het gaat met name om het examen. De inschrijving verloopt al zeer chaotisch waarbij de lerares meerdere malen moest bellen om dit goed geregeld te krijgen en tot slot heb ik het verkeerde examen gemaakt (van een andere instantie dan Schoevers). Wat als uitermate teleurstellend is ervaren. Ik heb het gelukkig toch gehaald (met credits voor de lerares) maar ervaar het toch als zeer slordig van de organisatie.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Conny, Fijn om te horen dat je de opleiding zinvol vond en dat de docent kundig was. Wat betreft de communicatie rondom het examen begrijpen we je teleurstelling en waarderen we je geduld in deze situatie. We hebben ook contact met je gehad om dit zo goed mogelijk op te lossen. We nemen je feedback serieus en blijven werken aan verbetering van onze processen. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Helaas kwamen de vooraf geschetste verwachtingen niet overeen met de werkelijkheid. Tijdens een telefoongesprek vooraf werd mij verteld dat het geen probleem was als ik geen baan had waarbij ik de opdrachten kon uitvoeren, maar in praktijk bleek dit erg lastig. Ook tijdens de eindopdracht de feedback gekregen dat het te weinig aansluit op de praktijk. Als ik uitleg vraag over de feedback, dan duurt dit vervolgens maanden en krijg ik geen antwoorden op mijn vragen. Als er een opleiding verkocht moet worden dan verloopt het contact vlot, maar daarna helaas niet meer. Het voelt als geldklopperij. Ik heb een klacht ingediend enkele weken geleden, maar ook daar wordt niets mee gedaan. Erg teleurstellend.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Bedankt voor het delen van je ervaring. Jammer om te horen dat de opleiding voor jou niet heeft aangesloten bij de verwachtingen die vooraf zijn besproken. We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend is geweest. We willen je laten weten dat je feedback bij ons is aangekomen en dat we deze serieus hebben opgepakt. Er is contact met je gezocht om dit samen te bespreken, maar we hebben hier tot nu toe geen reactie op ontvangen. Uiteraard staan we er nog steeds voor open om in gesprek te gaan. Bij Schoevers streven we ernaar om iedere student zo goed mogelijk te begeleiden. Jouw review helpt ons om kritisch te blijven kijken naar onze communicatie en begeleiding. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

De opleiding voelt als zonde van mijn tijd en geld. Ik had me opgegeven voor een fysieke klas, maar omdat er te weinig deelnemers waren werd dit een virtual classroom. De docent en andere cursisten deden hun best, maar er was voor mij te weinig waardevolle toevoeging op het boek. En ook het boek bevat veel "open deuren" informatie, zoals hoe je een e-mail aanmaakt of een vergaderverzoek aanmaakt.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Dankjewel voor het delen van deze ervaring. Jammer om te horen dat de opleiding voor jou niet heeft gebracht wat je ervan had verwacht. We begrijpen dat het teleurstellend is als een fysieke klas niet doorgaat en de inhoud niet voldoende aansloot op je kennisniveau. Fijn dat je de inzet van de docent en medecursisten wel hebt gewaardeerd. We nemen je feedback mee in onze evaluaties – waardevol om scherp te blijven op inhoud en verwachtingen. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Ashley

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Ik ben erg teleurgesteld in Schoevers, alles gaat via via en niemand is van elkaar op de hoogte. Erg jammer.. Ik zal Schoevers niet aanraden, terwijl de lessen en stof erg interessant is alleen de communicatie en samenwerkingen, studiecoaches wissel erg slecht is.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Ashley, Bedankt dat je je ervaring met ons deelt. Wat jammer om te horen dat je de begeleiding en communicatie rondom je studie als verwarrend hebt ervaren. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We vinden het wel fijn om te lezen dat je de lessen en lesstof interessant vond. Daar doen we het uiteindelijk voor, en we willen er ook voor zorgen dat de ondersteuning daar goed op aansluit. Je feedback nemen we mee in onze interne evaluaties. We blijven continu werken aan het verbeteren van onze communicatie en afstemming, zodat studenten zich goed begeleid voelen tijdens hun opleiding. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Wilna

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik vond het een te technische opleiding voor de supportprofessional. Minimale praktisch toepasbaarheid

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Wilna, Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je de opleiding als te technisch hebt ervaren en de praktische toepasbaarheid als minimaal hebt ervaren. We streven ernaar om onze opleidingen zo goed mogelijk af te stemmen op de wensen en behoeften van onze deelnemers, zeker voor een rol als supportprofessional. We nemen je opmerkingen mee om onze programma’s verder te verbeteren en beter te laten aansluiten op de praktijk. Mocht je nog specifieke suggesties of vragen hebben, dan horen we dat graag! Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Anoniem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Onwijs saaie en ouderwetse training. Had het fijn gevonden als die door had wat je niveau was en op basis daarvan je ergens had geplaatst. Ben er niet sneller van gaan typen

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste, Dankjewel voor je openheid. Het is jammer om te horen dat de training voor jou niet aansloot en dat je het gevoel had dat het tempo niet paste bij jouw niveau. We vinden het belangrijk dat elke deelnemer op zijn eigen niveau uitgedaagd wordt en nemen je feedback mee om te kijken hoe we dit beter kunnen vormgeven. We hopen dat je ondanks alles toch iets hebt kunnen meenemen uit de training. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Astrid

SterSterSterSterLege ster
8/10

Veel geleerd, goede docent, fijn om klassikaal met medestudenten te sparren over situaties en te horen hoe er bij andere bedrijven wordt gehandeld.

Gepubliceerd op

Antwoord Schoevers

Beste Astrid, Fijn om te lezen dat je zoveel hebt kunnen halen uit de opleiding, Astrid. Mooi dat de klassikale setting en de uitwisseling met medestudenten daarbij zo’n waardevolle rol speelden. Dat is precies wat we willen bieden: praktijkgericht leren, ondersteund door deskundige docenten en ervaringen uit het werkveld. Met vriendelijke groet, Schoevers

Geantwoord op

Reviews

Schoevers verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Schoevers heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 6.8/10
  • check405 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 augustus 2016

Schoevers

Schoevers biedt opleidingen voor de meest waardevolle secretaresses en managementondersteuners van Nederland: co-managers. Wij coachen hen in hun loopbaan en zoeken voor hen naar vacatures waarin zij het best tot hun recht komen. Met 100 jaar ervaring weten wij hoe dat werkt.

Contact

Schoevers

Marathon 7

1213 PD Hilversum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation