Reviews

9.1 / 10
246 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

246 Reviews

Michel

1/10

Zeer slechte service arrogant niet helpend, niet terugbetalen van betaalde goederen na retour sturen. App duurt minimaal 24 uur voor een reactie. Bellen duurt erg lang voor je geholpen wordt door... Zeer slechte service arrogant niet helpend, niet terugbetalen van betaalde goederen na retour sturen. App duurt minimaal 24 uur voor een reactie. Bellen duurt erg lang voor je geholpen wordt door slecht opgeleide mensen. Wat een desillusie dit bedrijf nooit wat op hun zelf kopen.


Daphne

2/10

Telefoon op laten sturen, kreeg hem 2 dagen later terug, ze hadden hem teruggezet naar de fabrieksinstellingen en de sim en sd-kaart eruit gehaald, deze waren er ook niet bijgeleverd. Maar weer... Telefoon op laten sturen, kreeg hem 2 dagen later terug, ze hadden hem teruggezet naar de fabrieksinstellingen en de sim en sd-kaart eruit gehaald, deze waren er ook niet bijgeleverd. Maar weer contact opnemen met de klantenservice.


Bart

1/10

Stuur nooit je telefoon terug voor garantie, die is er namelijk niet


N.V.T.

2/10

Heel slecht,geven geen respons,op revieuws


As

7/10

Ik heb een goede ervaring met de ophaalservice. De afspraak was zo gemaakt en de volgende dag konden ze al komen. Hierbij kon ik zelf een tijd kiezen waartussen ze zouden komen. 10:00-15:00, ze... Ik heb een goede ervaring met de ophaalservice. De afspraak was zo gemaakt en de volgende dag konden ze al komen. Hierbij kon ik zelf een tijd kiezen waartussen ze zouden komen. 10:00-15:00, ze kwamen echter om 15:30. Na 4 dagen zou ik mijn telefoon met garantie terug krijgen, super snel! Ze zouden de telefoon tussen 08:30-17:00 komen brengen, maar dit werd uiteindelijk 20:40. De telefoon was gerepareerd en goed verpakt, ook was hij helemaal schoongemaakt en zag er als nieuw uit.

Het is een uitstekende service en je wordt in het proces goed op de hoogte gehouden. Het enige punt is dat je van tevoren eigenlijk geen idee hebt hoe laat ze komen, want de tijd in de track-and-trace verandert gedurende de hele dag. Nu maakte dat voor mij niet uit want ik was beide dagen thuis, maar ik kan me voorstellen dat niet iedereen dat fijn zou vinden.


Anoniem

10/10

Zondag opgehaald dinsdag alweer retour! Top service


Merel

10/10

Heel goed geregeld. Komen al de volgende dag. Zelfs op zondag.


1217689965

8/10

Goed! Vooral ook tof dat dit gratis is!


Drachten

10/10

Goed geregeld. Ontzorgen komt het dichtst bij.


Ben Rubingh

10/10

Uitstekende service, goed geïnstrueerde ophaler en brenger in verband met het corona gevaar enn uitgebreide informatie over het transport door mails, sms en track and trace. Complimenten!