Zeer slechte ervaringen, was probleem met hdmi ingang... volgens ziggo moesten we een andere bron aanvragen 1u lang gebeld met Samsung ,we werden toen terug gebeld zaterdag tussen 14.00 en 16.00 om 20.45 hadden ze eindelijk terug gebeld dat we helaas dit weekend zonder tv zouden zitten. Met de finale van wie is de mol. Geen tv... maandagmiddag gaan ze u bellen tussen 12.00 en 14.00 12.10 gaat de telefoon 2x over en direct neer gelegd, 12.20 weer 2x over en neer gelegd, 12.30 weer 2x over en neer gelegd. Toen maar zelf terug gebeld en gevraagd welk spelletje ze willen spelen. Niemand kon mij helpen. We hebben de tv gewoon zaterdag middag helemaal uitgetrokken en gewoon opnieuw aangesloten zoals het moest en tada beeld dus toch kunnen kijken naar de tv maar niet dankzij dat geweldige Samsung personeel uit de Nederlandse Antillen die je niet begrijpen en niet weten wat je bedoelt. Nooit nooit nooit nog 1 Samsung hier erin. Hoop dat hij het nog lang mag doen.

Ring gekocht, betaald en dan blijkt hij er helemaal niet te zijn

Zeer slecht. Misleiding met cashback. Nooit een Samsung product kopen. Kist veel tijd en ergernis.

Wat een slechte Service !!!

Misleiding

De fold 6 het scherm laat los, is al de tweede keer voor mij nooit geen samsung meer

Verkeerde bezorging pakket

Lijst van Samsung Frame is geleverd met scheur, daarna begint de ellende pas echt. Totaal geen normale communicatie met klantenservice mogelijk. Echt verschrikkelijk kansloos. Voor mijn volgende keer gewoon de mediamarkt of coolbue ipv Samsung rechtstreeks.

Mijn telefoon is nu al drie keer ter reparatie geweest en ik ben zeer ontevreden. Ik heb spijt dat ik geen iPhone heb gekozen. De Samsung S24 wordt zo heet dat ik hem bijna niet kan gebruiken, zelfs als er geen apps actief zijn en ik slaap. Als de batterij nog 25% is voor het slapen, valt hij midden in de nacht al uit. Mijn vorige telefoon, de Samsung S10, heb ik vier jaar zonder problemen gebruikt. Die batterij hield het veel langer vol en werd nooit zo heet als deze. Deze S24 is echt een teleurstelling in vergelijking met mijn oude S10. Ik hoop dat Samsung met een oplossing komt, want op dit moment raad ik deze telefoon niet aan.

Waardeloos bedrijf klantenservice ruk ik heb een koeldiepvries combinatie van noch geen jaar oud is stuk gegaan klantenservice gebeld en afspraak gemaakt. Krijg je mail dat het noch niet haat lukken wordt volgende week ergens . Ondertussen wacht ik al ruim 3 weken op een monteur of dat dat takke ding wordt opgehaald. Het is erg vervelend met een gezin van 4 kind met beperking om dat uit een camping koelbox te leven ....waarde loos bedrijf waardeloze helpdesk . Retour mij aankoopbedrag of ruil dat takke ding om. Dan Was het binnen. 5 dagen klaar takke bedrijf .

Oplichters. Geen geld retour. Wees gewaarschuwd waneer je hier aankopen doet!

Weigert retour

Slechte ervaring

Slechte kwaliteit van mijn Z Flip 5, die ik zowel zakelijk als privé gebruik. Na nog geen twee jaar scherm op zwart (scherm aan de buitenkant blijft gewoon functioneren, maar daar kun je weinig mee), waarbij Samsung ,zoals in een eerdere review, ongetwijfeld gaat melden dat dit gebruiksschade is. Ik heb er geen zin in om die discussie aan te gaan, dus ik laat de telefoon a raison van € 420 bij een lokaal bedrijf repareren. Gewoon belachelijk dat de reparatie door Samsung uitgevoerd moet worden om enige aanspraak op garantie te kunnen maken; ik kan gewoon een factuur van de reparatiekosten overleggen (telefoon wordt met onderdelen van Samsung gerepareerd). Toestel wordt bij gebruik van Android Auto of het opladen via een powerbank belachelijk warm (erg vervelend als je Google Maps aan hebt). Alhoewel ik naar tevredenheid eerder Samsung-toestellen heb gehad denk ik dat de Flip 5 mijn laatste Samsung is. Die blijf ik tot die tijd gebruiken totdat deze, gezien de kostbare reparatie, helemaal op is.

Bestelling gedaan in augustus. Binnen drie dagen op 21 augustus retouraanvraag ingediend. Om onduidelijke reden kunnen ze geen retourlabel mailen. Ticket aangemaakt hiervoor. Na meerdere malen om update gevraagd hoe het hiermee zit krijg je van de klantenservice of backoffice 0,0 reactie. Hangen nu gewoon hoorn erop. Retour tot op heden (29 september) nog steeds niet gelukt. 2519 euro weg! Niemand kan iets zeggen erover wat er aan de hand is en wanneer het opgelost kan worden.Zal een rechtszaak moeten worden om geld terug te krijgen. Meer dan 10 jaar klant van samsung. Bedenk zelf wat je hiermee doet!!!!!