Samen een koe kopen

Sterke punten

Was goed verdeeld en netjes verpakt

Verbeterpunten of tips

Iets meer lekkere stukjes vlees en iets minder “ afval vlees”

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

Ja zeker goed gedaan

Sterke punten

Bedrijf accuraat-verpakking uitstekend- bezorging op tijd-

Verbeterpunten of tips

neen

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

Ja zeer gemakkelijk

Sterke punten

Goede bereikbaarheid, goede kwaliteit.

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

Ja, weinig verpakking. Past makkelijk in de vriezer.

Sterke punten

goede website waar alles duidelijk weer gegeven wordt.

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

heel gemakkelijk bestellen regelmatig vlees

Sterke punten

Heerlijk vlees en keurig geportioneerd en verpakt. Communicatie over levertijd en status van de bestelling is prima.

Verbeterpunten of tips

Van mij zou er iets minder plastic gebruikt mogen worden bij het verpakken van de porties. De labels zitten nu op de losse flap. Van mij mag de label ook over het vlees heen zitten. Of overweeg de labels iets kleiner te maken. Ieder stukje plastic minder is winst.

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

Doordat het vlees geportioneerd is en gelabeld is het heel makkelijk als je in de vriezer zoekt.

Sterke punten

Echt alles! Er is alweer zo veel verbeterd sinds ik ons eerste pakket bestelde.

Verbeterpunten of tips

Nee. Wat ik kon bedenken hebben ze zelf al bedacht én uitgevoerd.

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

Ja. Absoluut. Ook fijn dat je altijd 'menselijk' contact kunt hebben.

Sterke punten

Ruime keuze, makkelijk te bestellen.

Verbeterpunten of tips

Als je zelf een pakket samenstelt, dan gaat het niet goed met de traceerbaarheid. Deze pakketten worden gelinkt aan een kip. Ik ben van mening dat het traceerbare nummer op elke verpakking zou moeten staan én samengevat op de pakbon. Ik bestel nooit kip (ook een tip, want ik zou best kip willen bestellen, maar er zijn daar alleen pakketten van en daar zitten lichaamsdelen in die ik niet hoef), maar er staat op mijn pakbon altijd alleen het nummer van een kip. Dat kan natuurlijk niet.
Daarnaast mis ik uitleg hoe ik het traceernummer kan gebruiken.
Ook een klein puntje, ik kreeg de aanvraag voor beoordeling al voordat ik het pakket had. Daarnaast zou het handig zijn om in het afhaalbericht neer te zetten bij welke Zuivelhoeve je het kunt ophalen, zodat men niet terug moet zoeken welke men ook alweer heeft gekozen.
Tevens lees ik in de contactinformatie dat het adres in Haaksbergen zowel kantoor-, als ook afhaaladres is. Echter is die locatie niet te kiezen als afhaallocatie?
Misschien is het ook mogelijk om (bijvoorbeeld alleen bij zelf afhalen) het minimum bestelbedrag te verlagen?
Nog een tip, hoe moet er (verplicht) beoordeeld worden op reactiesnelheid als er (nog) geen contact is geweest met de klantenservice?

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

Ja

Sterke punten

Duidelijkheid en vlotte service, heel goed vlees

Sterke punten

de verpakking alles in porties is heel handig en overzichtelijk

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

ja prima

Sterke punten

primair staat het welzijn van het dier;
hoge kwaliteit van de vleesprodukten;
prima logistieke organisatie
hedendaags marketing- en verkooporganisatie;

Vindt u het gemakkelijk in gebruik?

ja, behalve de complimenten hierboven gegeven, vind ik ook de porties heel goed gedoseerd. niet te groot en niet te klein.