Reviews

8.9 / 10
188 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

188 Reviews

Carolien Horde

10/10

Vlotte levering; goede kwaliteit; goede prijs. Kortom ben zeer tevreden en kom graag hier weer terug.

Sterke punten

Prijs-kwaliteit; levertijd; communicatie

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Stephane Quirijnen

10/10

Tof! Pakket was eventjes zoek bij DHL, vervolgens contact opgenomen met Stagefreaks, niets aan het handje!

Professioneel geholpen, concrete oplossing, volgende dag netjes ontvangen. Tof! Pakket was eventjes zoek bij DHL, vervolgens contact opgenomen met Stagefreaks, niets aan het handje!

Professioneel geholpen, concrete oplossing, volgende dag netjes ontvangen.

In conclusie: Gaat er iets fout binnen of buiten de controle van Stagefreaks? Ze lossen het op.

Sterke punten

Competente klantenservice

Verbeterpunten of tips

Tot nu toe erg tevreden


Henk van Stratum

4/10

Redelijk,maar veiligheidsschoenen op voorraad is zeer beperkt

Sterke punten

----

Verbeterpunten of tips

-----

Reactie SafetyFreaks.nl:

Goededag,
Bedankt voor de review. Wij hebben normaliter 95% van de schoenen die we verkopen op voorraad in de gangbare maten (41 tot en met 46). Nu is het zo dat momenteel de levertijden van...
Goededag,
Bedankt voor de review. Wij hebben normaliter 95% van de schoenen die we verkopen op voorraad in de gangbare maten (41 tot en met 46). Nu is het zo dat momenteel de levertijden van schoenen voor sommige merken zeer onbetrouwbaar en wisselend zijn, door de welbekende logistieke- en productieproblemen wereldwijd. Hierdoor kunnen wij niet altijd voldoen aan de vraag, aangezien die groter is dan het aanbod.
Ik kan overigens niet zien waar het precies over gaat, want de review die je plaatst is van een order waar geen veiligheidsschoenen in zitten. Desalniettemin willen we onze excuses aanbieden als de schoenen in jouw geval een lange levertijd hebben gehad, we doen ons best om hierover altijd zoveel mogelijk te communiceren, mits we informatie krijgen over de levertijd.


Joey Siau

10/10

Goed

Sterke punten

Duidelijke eerlijke uitleg, vriendelijk, goede prijs

Verbeterpunten of tips

nrr


Berry van Engelen

10/10

Super service

Sterke punten

Goede omschrijving en degelijk advies

Verbeterpunten of tips

Juist voorraad bij bestellen. Niet eerst laten bestellen en betalen en dan pas melden dat een produkt niet op voorraad is.
Overigens: het werd wél weer op de juiste manier opgelost!


Ellen Koolen

10/10

Fijn geholpen vriendelijk personeel met goede uitleg

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

geen


Windmill Tournament

7/10

Prima, snelle verzending. Wel jammer dat de aantallenkorting alleen op hele dozen gaat en niet op de daadwerkelijke aantallen van in mijn geval, markeerspray. Hierdoor toch helaas geen besparing,... Prima, snelle verzending. Wel jammer dat de aantallenkorting alleen op hele dozen gaat en niet op de daadwerkelijke aantallen van in mijn geval, markeerspray. Hierdoor toch helaas geen besparing, terwijl die van tevoren wel mogelijk leek.

Sterke punten

Korte, krachtige informatie

Verbeterpunten of tips

meer duidelijkheid over de aantallenkorting. Was niet duidelijk dat dit per kleur was (en dus per volle doos) en niet het totaal aantal spraycans

Reactie SafetyFreaks.nl:

Goedemiddag,
Bedankt voor je reactie.
De staffelkorting is zoals het er staat ook per stuk van hetzelfde artikel. Dit is eerlijk gezegd ook nog nooit eerder gevraagd aan ons, het lijkt me...
Goedemiddag,
Bedankt voor je reactie.
De staffelkorting is zoals het er staat ook per stuk van hetzelfde artikel. Dit is eerlijk gezegd ook nog nooit eerder gevraagd aan ons, het lijkt me eigenlijk wel vrij duidelijk. Deze korting is natuurlijk ook gebaseerd op het feit dat dit voor de logistiek efficiënter is.


Gretha Dijkstra

10/10

Snelle service mooie website

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

geen


Louis van Amelsvoort

10/10

Vakkundige service en breed assortiment

Sterke punten

Kennis van producten


Kick Becker

8/10

Duidelijke website met speciaal assortiment

Sterke punten

doelgericht assortiment, voorraad

Verbeterpunten of tips

geen