Reviews

9.1 / 10
6085 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
8.9/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales (indien van toepassing)
9/10
Reactiesnelheid (indien van toepassing)
9.2/10

6085 Reviews

Mooi Schoorl
10/10

Zeer goed

Sterke punten

Zeer snelle levering van de goederen

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten


Marius
9/10

Voldoet aan de verwachting. Snelle levering.


J.Hoogeveen
9/10

Zeer behulpzaam met zoeken naar het juiste product

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Loonbedrijf van Etten
8/10

Goed


Van der Wal Sloopwerken BV
10/10

Prima, geen bijzonderheden

Sterke punten

duidelijke site, zowel materialen als bedrijf gegevens

Verbeterpunten of tips

nee


Agneessens
9/10

Zeer degelijke uitleg, telefonisch! En zeer behulpzaam!

Sterke punten

Hulp bij telefonisch contact! Meteen geholpen.

Verbeterpunten of tips

Vermelden welke sluiting past bij welke darm (interessant voor de leek)


Hendrik
10/10

Zeer vlotte levering


N.l. Methorst
9/10

Goed en snel. Ben zeer tevreden.


autoschade-bergeijk
9/10

Gewoon goed

Sterke punten

ja, ze doen wat ze beloven

Verbeterpunten of tips

nee


L.Kloos
3/10

Bestelling was prima. Het was mij niet duidelijk welke volrubber ik precies nodig had, dus langs geweest in de winkel. De medewerker daar heeft ordernummers voor mij opgeschreven en alles thuis...

Sterke punten

Website erg goed en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Verifieren bij de klant wanneer een bestelling overduidelijk niet lijkt te kloppen!
Daarnaast: retourformulier op website lastig te vinden!

Reactie Rubbermagazijn:

Beste mevr.. Kloos,

Bedankt voor uw terugkoppeling!

Uiteraard moet u er vanuit kunnen gaan dat wanneer u vraagt om advies, u ook het juiste krijg.
Wij betreuren dan ook dat dit bij u niet het geval was en bieden hiervoor onze welgemeende excuses aan.
Wij zullen er alles aan doen om dit in de toekomst te voorkomen.

Zoals via de besproken met mijn collega, is een gedeelte van het aankoopbedrag terug gestort op uw rekening en hopen hiermee de ongemakken enigszins te hebben gecompenseerd.

Ik wil u als klant natuurlijk tevreden zien en wij streven altijd naar de beste service!
Wij hopen dat u nog eens terugkomt.

Mochten wij in de toekomst iets voor u kunnen betekenen horen wij graag van u.

Fijne dag.

Met vriendelijke groet,
A. Kuypers

Klantenservice - Sales
Rubbermagazijn.nl