9/10
6085 Reviews
9/10
Snelle levering en een goede prijs / kwaliteit verhouding
Sterke punten
Snel leveren.
Verbeterpunten of tips
Automatisch versturen van mails.
Keer op keer worden facturen verzonden naar het verkeerde mailadres, waardoor er facturen verdwijnen tussen wal en schip. Hierdoor ontvangen wij regelmatig herinneringen.
Reactie Rubbermagazijn:
Beste relatie,
Bedankt voor uw feedback!
Uiteraard vinden wij het erg verveld om te horen dat , een zeer gewaardeerde klant als u , deze ongemakken ervaart.
Wij hebben de mailadressen dan ook direct aangepast binnen ons systeem.
De digitale facturen zullen dan automatisch verstuurd worden naar het opgegeven mailadres.
Nogmaals excuus voor het ongemak.
Mocht ik verder nog iets voor u kunnen betekenen, hoor ik uiteraard graag van u!
Fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Amber Kuypers
Klantenservice - Sales Rubbermagazijn
9/10
Heb geen klachten
Heb met een zekere Bo gebeld en werd super geholpen
Deze Medewerker van dit bedrijf mag echt een schouder klop
Sterke punten
Ja Goed behandeld en erg vriendelijk
Verbeterpunten of tips
Zo door gaan met klant vriendelijk heid
10/10
Al een paar maal probleemloos besteld en snel beleverd.
9/10
Prima!. Prima communicatie en snelle levering van het materiaal
Sterke punten
Je wordt goed op de hoogte gehouden van de levering en wanneer.
Afleveraar belde zelfs nog even of hij voor het juiste adres stond.
Verbeterpunten of tips
Geen
8/10
Positief, alleen gaf de website niet de juiste voorraad weer, telefonisch alles perfect opgeloste en afdgehandelt
Sterke punten
Goede services
Verbeterpunten of tips
geef op de website de juiste voorraad weer
10/10
Goede, vriendelijke service
Sterke punten
Ik heb per ongeluk de verkeerde postcode ingetoetst. De medewerker Raphaelle Moleveld was zo vriendelijk om mijn terug gestuurde pakketje langs mijn huis te brengen! Top service
9/10
Goede kwaliteit snel en gratis geleverd.
Verbeterpunten of tips
Moest perse inloggen om te kunnen bestellen omdat ik al eens eerder had bestelt. Wist natuurlijk mijn wachtwoord niet meer. Moest daardoor eerst wachtwoord opvragen inloggen en mijn bestelling afmaken en betalen, beetje omslachtig dit.
10/10
Super
10/10