98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.3/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Reactiesnelheid (indien van toepassing)
9.1/10
After sales (indien van toepassing)
8.9/10

5742 Reviews

M. van Ruitenbeek
8/10

Nette en snelle levering

Sterke punten

Duidelijk beschreving van het assortiment. Snelle levering

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Jan Bos
7/10

Per telefoon zeer vriendelijk te woord gestaan.
Telefoniste wist ook waar ze het over had.

Sterke punten

Snelle levering. Ik had 11 meter rubberloper besteld.
Telefoniste belde dat de 11e meter los geleverd zou worden, aangezien de loper per 10 m verkocht werd.
Ik kreeg dus de kans om alleen de 10 m. te bestellen. Bedankt voor de coulance.
Het vooraf teveel betaalde werd, zonder dat ik er om vroeg, snel geretourneerd.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


Dijkema design
8/10

Drie maal een kleine bestelling geplaatst. Website, orderproces en betaalproces zijn prima. Bezorging kan beter.

Verbeterpunten of tips

Bezorging via Transmission. Een positief punt is dat je een mail krijgt met het verwachte bezorgmoment. Probleem is echter dat de chauffeur niet bij de buren mag afgeven.


H.van der Beek
8/10

Groot assortiment / snelle levering

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

neen


Pascal Bulte
10/10

Vlotte communicatie bij het antwoorden van vragen. Duidelijk en overzichtelijk webshop.

Sterke punten

Correct, uitgebreide informatie, vlotte communicatie, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Track & Trace: het product werd geleverd zonder voorafgaande verwittiging.
Wat in mijn geval niet stoorde daar het volume van bestelde goed klein genoeg was om zo maar te deponeren in de hall. Het chauffeur heeft wel degelijk gebeld toen hij voor een gesloten deur stond.


Peter Bobeldijk
9/10

Positief. Op tijd geleverd.

Sterke punten

Goede commununicatie.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet.


C.J.C. van Kuik
10/10

Zeer positief.

Sterke punten

ruim assortiment, en de producten zijn vaak eerder binnen dan gepland.

Verbeterpunten of tips

voor mij geen


Andrea de Groot
10/10

Geweldig geholpen

Sterke punten

Met de klantenservice gebeld. Goed geholpen, uiteindelijk terrastegels besteld. 24 uur later werden de tegels geleverd.


H vd Weerd
10/10

Rubbermatten besteld

Sterke punten

Duidelijke omschrijving op website, hele goede prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Koen - IHDS
9/10

2e bestelling en viel bijna van mijn stoel. Vrijdag 11u besteld via website en zaterdag middag lag het al aan mijn deur.
Sterk!