Aardige monteur die de plaats van het probleem snel vaststelde en oploste!

Aan de telefoon vriendelijk en adequaat te woord gestaan. De medewerker die kwam ontstoppen was vriendelijk en wist goed wat te doen en hoe. De boel keurig ontstopt. Advies gegeven over wat ik verder moet doen ivm wortels in de rioolbuis. En hij maakte zelfs het toilet weer schoon. Prima service

Goed

Het water liep traag weg via de afvoer, waardoor bij het leeglopen van het bad water uit het toilet op de begane grond omhoogkwam. We belden RSS om te laten onderzoeken of er een vernauwing in de leiding zat. Ze konden snel langskomen. De monteur probeerde kort met een ontstopper te pompen en gaf al snel aan dat hij weinig kon doen, behalve “blind” met een spiraal de leiding reinigen. Hij had geen camera bij zich om de leiding te inspecteren. We lieten het toch uitvoeren, anders waren we €130 kwijt zonder resultaat. Na afloop zei hij dat hij 18 meter in de leiding was geweest en wortels op 10 meter had gevonden. Kosten: €190, maar het probleem was niet verholpen. Diezelfde nacht liep het toilet zelfs over door regenwater — iets wat vóór het bezoek van RSS niet gebeurde. Bij terugbelpoging kon RSS alleen opnieuw iemand met een spiraal sturen; een inspectie met camera was pas 3 dagen later mogelijk en viel niet onder garantie. We schakelden daarop een ander bedrijf in, dat direct kwam met de juiste apparatuur. Zij ontdekten al op 3 meter van de gevel een oude met wortels dichtgegroeide put. Deze is vrijgemaakt en de hele leiding is met camera gecontroleerd en in kaart gebracht. De monteur vond het onwaarschijnlijk dat RSS 18 meter met een spiraal in de leiding is geweest. Conclusie: Voor minder dan het dubbele bedrag van RSS is het probleem wél goed opgelost. RSS bleek duur, niet vakkundig en slecht uitgerust. Ik betwijfel of het bij een tweede bezoek door RSS überhaupt was verholpen.

Keurig werk geleverd

Bijzonder goede service

Prima. Probleem snel verholpen.

Heel geschikte man Jeffrey

Snelle service

Afspraak uitstekend. Bleek niet iets a.d.hand. vergeten te annuleren.

Snelle en goede hulp. Prijs (weekendtarief) is aan de forse kant.

Goede service. Een uur na de melding was de monteur aanwezig

6

Alles ging na behoren, vriendelijke monteur. Die gelijk aan het werk ging.

Perfect, professioneel en vriendelijk