Feedback Company

Royal Car Rental Bonaire

9.5 /10

SterSterSterSterSter

57 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Royal Car Rental Bonaire aan!

57 reviews

Ilse

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring!

Gepubliceerd op

Eldert

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een prima ervaring met dit bedrijf, in verband met ons gezelschap van 6 personen en omdat wij het natuurpark wilde bezoeken waren wij op zoek naar een grote auto. Via de site hadden wij om informatie gevraagd en daarna verliep het contact via de mail. Hierbij werd de tijd genomen en kregen wij antwoord op alle vragen die wij hadden. Uiteindelijk hadden wij besloten om te boeken met aflevering op ons verblijfadres. Op het afgesproken tijdstip kwamen Gianluca en Luuk netjes niet één maar twee auto’s afleveren omdat onze auto op dat moment niet beschikbaar was. In de loop van de dag kwamen zij toch de auto omruilen voor het exemplaar dat wij gereserveerd hadden en mochten wij als bonus de andere auto ook houden. De auto’s zijn zeker niet nieuw en er branden wel eens waarschuwingslampjes op het dashboard maar daar hebben wij verder geen hinder van ondervonden. Zoals de mannen al zeiden het is een “eiland” auto en dat was het ook, relaxed mee kunnen rijden, ook in het natuurpark na een flinke regenbui. Wij hebben de auto’s ingeleverd op het vliegveld. Kortom wij waren tevreden met de auto’s en service en zullen volgende keer zeker weer bij hen boeken.

Gepubliceerd op

Tjon

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De service van de mannen op het eiland was top! De communicatie via de e-mail ging helaas niet altijd even goed.

Gepubliceerd op

Jürgen de Leeuw

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord ......."GEWELDIG". Geen ingewikkelde papieren. Alles is in de prijs inbegrepen en zeker ook belangrijk..... vriendelijk!! We gaven aan wat we wilde gaan doen, en ze namen uitgebreid de tijd om ons van advies te voldoen. Zéker een verhuurbedrijf die ik adviseer.

Gepubliceerd op

Joseph Stabley

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Making a reservation was easy, but the vehicle and the way I was treated by the representative was horrible. First of all, regardless what their web page states, they told me that the only car that they rent for one day is a Toyota Land Rover. Next, don't believe the pictures on the website. They show a nice pristine Land Rover. What we received was a 2008 Land Rover in rough shape and with no working A/C and no where to plug in our mobile devices to keep them recharged. Since we needed at least one device to use GPS & maps for directions, this is s critical feature. When I mentioned to the representative (I do not remember his name, but he & his wife of 30? years met the group at the pier) that the A/C was not working, he laughed very loudly and said, "Well, I guess you'll be riding with the windows open!" I mentioned the high heat and then he said, "Don't worry about it. I'll call the mechanic and he'll meet you. Don't worry, we'll come to you." By his demeanor and the tone of his voice, I knew that he was being insincere. He didn't offer another vehicle or a discount. He lied to me. That was yesterday. I still have not heard from a mechanic. The vehicle handled poorly and pulled strongly to the left when I had to press the brakes. On an 86°F day with high humidity, riding around without A/C is not fun, especially when someone in your group suffers with health issues. If you decide to rent from this company, DO NOT HAND OVER ANY MONEY UNTIL YOU COMPLETELY CHECK OUT THE VEHICLE. You've been warned. I do not recommend this company. Not only was the vehicle a piece of crap, but we rented a MUCH nicer and larger vehicle on Aruba the day before at almost a third of the price. $95 vs $175. These places on Bonaire have crazy high prices.

Gepubliceerd op

John Bokas

SterSterSterSterSter
10/10

Without a doubt, the best option for a single day rental at the cruise port. The team met us at the entrance to the pier and we were escorted to the car. The Land Rover was perfect for cruising around the island and we gleefully left the flotilla of golf carts in our dust (going the speed limit of course). Everything worked including the air conditioning! Look no further for your car rental needs than Royal.

Gepubliceerd op

Jennifer Birney

SterSterSterSterLege ster
8/10

Rental was smooth to make online. Excellent Customer Service provided by owner, when they met me at the cruise port in Bonaire for 1 day rental of Land Rover. They were very kind, helpful and clear in their communications. Only down side was the Land Rover appeared somewhat older, cracked dash and was told not to lock it when we weren't in it for fear of theirs breaking windows. Cracked dash didn't affect our drive, but it was surprising based on the price paid. I plan to be back in Bonaire in December 2024 and will need a 1 day rental again. I will consider Royal again as I wasn't disappointed. The Land Rover allowed us to enjoy the beautiful island for a full day/night without issue. The A/C worked, so that was fabulous, as it was super hot. I would recommend Royal.

Gepubliceerd op

John

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring. Snel en makkelijk contact. En een prima auto voor de wegen hier op Bonaire. Zou hier de volgende keer zo weer een auto huren.

Gepubliceerd op

Marlou van Winden

SterSterSterSterSter
10/10

Super positieve ervaring! Goede communicatie en je word snel geholpen. Daarnaast hele fijne auto die er goed uit zag.

Gepubliceerd op

Marga Berkhout

SterSterSterSterSter
10/10

Het afleveren van de auto en het weer terugzetten op het vliegveld ging allemaal heel vertrouwelijk en vriendelijk. De auto was in prima staat. Dus allemaal een dikke 10

Gepubliceerd op

Royal Car Rental

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch

Gepubliceerd op

Ron Lemmerling

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg fijn bedrijf met super service, we hadden een lekke band bij de mangrove en binnen 45min lag er een nieuwe band op en konden we weer verder! Top geregeld, Wij gaan hier zeker vaker auto’s huren in de toekomst! Gr Ron Lemmerling

Gepubliceerd op

Eric de Josselin de Jong

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Om op Bonaire in een mooie luxe luchtgeveerde van alle gemakken voorzien Range Rover Voque te rijden over de bumby roads van Bonaire is een geweldige ervaring. Alle kids gaan erin, vrouw happy en luxe strandstoeljes in de achterbak om overal even te kunnen ziten en te genieten van de geweldige stranden op dit eiland. Top breng en haal service door de eigenaar. Altijd op en top service en nog eens zakelijk kunnen boeken :-). Volgende keer voor ij weer een mooie Range Rover

Gepubliceerd op

Martijn van der Bijl

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, behulpzaam en super geregeld.

Gepubliceerd op

Reviews

Royal Car Rental Bonaire verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Royal Car Rental Bonaire heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check57 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 december 2022

Royal Car Rental Bonaire

Bij Royal Car Rental Bonaire bieden we je de mogelijkheid tot volledige ontzorging. Kies je voor onze uitgebreide service, dan zorgen wij dat het je tijdens de huurperiode aan niks ontbreekt. Jouw auto afgeleverd op locatie, schoongemaakt voor de deur en volgetankt aan huis. Dat is Royal Car Rental.

Contact

Royal Car Rental Bonaire

Kaya L.D. Gerharts 9

Kralendijk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

57 reviews

Ilse

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring!

Gepubliceerd op

Eldert

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een prima ervaring met dit bedrijf, in verband met ons gezelschap van 6 personen en omdat wij het natuurpark wilde bezoeken waren wij op zoek naar een grote auto. Via de site hadden wij om informatie gevraagd en daarna verliep het contact via de mail. Hierbij werd de tijd genomen en kregen wij antwoord op alle vragen die wij hadden. Uiteindelijk hadden wij besloten om te boeken met aflevering op ons verblijfadres. Op het afgesproken tijdstip kwamen Gianluca en Luuk netjes niet één maar twee auto’s afleveren omdat onze auto op dat moment niet beschikbaar was. In de loop van de dag kwamen zij toch de auto omruilen voor het exemplaar dat wij gereserveerd hadden en mochten wij als bonus de andere auto ook houden. De auto’s zijn zeker niet nieuw en er branden wel eens waarschuwingslampjes op het dashboard maar daar hebben wij verder geen hinder van ondervonden. Zoals de mannen al zeiden het is een “eiland” auto en dat was het ook, relaxed mee kunnen rijden, ook in het natuurpark na een flinke regenbui. Wij hebben de auto’s ingeleverd op het vliegveld. Kortom wij waren tevreden met de auto’s en service en zullen volgende keer zeker weer bij hen boeken.

Gepubliceerd op

Tjon

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De service van de mannen op het eiland was top! De communicatie via de e-mail ging helaas niet altijd even goed.

Gepubliceerd op

Jürgen de Leeuw

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord ......."GEWELDIG". Geen ingewikkelde papieren. Alles is in de prijs inbegrepen en zeker ook belangrijk..... vriendelijk!! We gaven aan wat we wilde gaan doen, en ze namen uitgebreid de tijd om ons van advies te voldoen. Zéker een verhuurbedrijf die ik adviseer.

Gepubliceerd op

Joseph Stabley

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Making a reservation was easy, but the vehicle and the way I was treated by the representative was horrible. First of all, regardless what their web page states, they told me that the only car that they rent for one day is a Toyota Land Rover. Next, don't believe the pictures on the website. They show a nice pristine Land Rover. What we received was a 2008 Land Rover in rough shape and with no working A/C and no where to plug in our mobile devices to keep them recharged. Since we needed at least one device to use GPS & maps for directions, this is s critical feature. When I mentioned to the representative (I do not remember his name, but he & his wife of 30? years met the group at the pier) that the A/C was not working, he laughed very loudly and said, "Well, I guess you'll be riding with the windows open!" I mentioned the high heat and then he said, "Don't worry about it. I'll call the mechanic and he'll meet you. Don't worry, we'll come to you." By his demeanor and the tone of his voice, I knew that he was being insincere. He didn't offer another vehicle or a discount. He lied to me. That was yesterday. I still have not heard from a mechanic. The vehicle handled poorly and pulled strongly to the left when I had to press the brakes. On an 86°F day with high humidity, riding around without A/C is not fun, especially when someone in your group suffers with health issues. If you decide to rent from this company, DO NOT HAND OVER ANY MONEY UNTIL YOU COMPLETELY CHECK OUT THE VEHICLE. You've been warned. I do not recommend this company. Not only was the vehicle a piece of crap, but we rented a MUCH nicer and larger vehicle on Aruba the day before at almost a third of the price. $95 vs $175. These places on Bonaire have crazy high prices.

Gepubliceerd op

John Bokas

SterSterSterSterSter
10/10

Without a doubt, the best option for a single day rental at the cruise port. The team met us at the entrance to the pier and we were escorted to the car. The Land Rover was perfect for cruising around the island and we gleefully left the flotilla of golf carts in our dust (going the speed limit of course). Everything worked including the air conditioning! Look no further for your car rental needs than Royal.

Gepubliceerd op

Jennifer Birney

SterSterSterSterLege ster
8/10

Rental was smooth to make online. Excellent Customer Service provided by owner, when they met me at the cruise port in Bonaire for 1 day rental of Land Rover. They were very kind, helpful and clear in their communications. Only down side was the Land Rover appeared somewhat older, cracked dash and was told not to lock it when we weren't in it for fear of theirs breaking windows. Cracked dash didn't affect our drive, but it was surprising based on the price paid. I plan to be back in Bonaire in December 2024 and will need a 1 day rental again. I will consider Royal again as I wasn't disappointed. The Land Rover allowed us to enjoy the beautiful island for a full day/night without issue. The A/C worked, so that was fabulous, as it was super hot. I would recommend Royal.

Gepubliceerd op

John

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring. Snel en makkelijk contact. En een prima auto voor de wegen hier op Bonaire. Zou hier de volgende keer zo weer een auto huren.

Gepubliceerd op

Marlou van Winden

SterSterSterSterSter
10/10

Super positieve ervaring! Goede communicatie en je word snel geholpen. Daarnaast hele fijne auto die er goed uit zag.

Gepubliceerd op

Marga Berkhout

SterSterSterSterSter
10/10

Het afleveren van de auto en het weer terugzetten op het vliegveld ging allemaal heel vertrouwelijk en vriendelijk. De auto was in prima staat. Dus allemaal een dikke 10

Gepubliceerd op

Royal Car Rental

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch

Gepubliceerd op

Ron Lemmerling

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Erg fijn bedrijf met super service, we hadden een lekke band bij de mangrove en binnen 45min lag er een nieuwe band op en konden we weer verder! Top geregeld, Wij gaan hier zeker vaker auto’s huren in de toekomst! Gr Ron Lemmerling

Gepubliceerd op

Eric de Josselin de Jong

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Om op Bonaire in een mooie luxe luchtgeveerde van alle gemakken voorzien Range Rover Voque te rijden over de bumby roads van Bonaire is een geweldige ervaring. Alle kids gaan erin, vrouw happy en luxe strandstoeljes in de achterbak om overal even te kunnen ziten en te genieten van de geweldige stranden op dit eiland. Top breng en haal service door de eigenaar. Altijd op en top service en nog eens zakelijk kunnen boeken :-). Volgende keer voor ij weer een mooie Range Rover

Gepubliceerd op

Martijn van der Bijl

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, behulpzaam en super geregeld.

Gepubliceerd op

Reviews

Royal Car Rental Bonaire verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Royal Car Rental Bonaire heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check57 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 december 2022

Royal Car Rental Bonaire

Bij Royal Car Rental Bonaire bieden we je de mogelijkheid tot volledige ontzorging. Kies je voor onze uitgebreide service, dan zorgen wij dat het je tijdens de huurperiode aan niks ontbreekt. Jouw auto afgeleverd op locatie, schoongemaakt voor de deur en volgetankt aan huis. Dat is Royal Car Rental.

Contact

Royal Car Rental Bonaire

Kaya L.D. Gerharts 9

Kralendijk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation