Reviews

8.9 / 10
200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs kwaliteit verhouding
8.6/10
Reactiesnelheid / Stiptheid
8.8/10
Overzichtelijkheid website
8.4/10
klantvriendelijkheid telefonist
9.2/10
Reserveringsgemak
9/10
Info over de reservering
9/10
Klantvriendelijkheid chauffeurs
9.2/10
Tijdig ophalen & aflevering auto
8.6/10

200 Reviews

Monique Otto

10/10

Super geregeld, heen niet lang hoeven wachten en terug ook snel, we zijn erg tevreden en zullen zeker nog eens boeken!

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Maastricht


E. Mulder

9/10

Prima service en goede en vriendelijke chauffeurs en erg behulpzaam.


Vwe

10/10

Prima service. Mooie prijs. Goed dat altijd dezelfde heren er staan en transparant over de overdekte garages. Al langer dan 5 jaar zakelijk en privé. Ga zo door.

Sterke punten

Doen wat ze zeggen

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Brussel


Anoniem

5/10

Afspraken kloppen meestal.
Soms wat lang wachten bij ophalen auto

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

ja eindhoven en duesseldorf


Anoniem

8/10

Prima service! Auto komt zoals afgesproken, zonder extra kilometers, zonder schade, terug bij aankomst.
Werd direct gemeld dat ze de auto te lang hadden laten staan bij afgifte en dat de...
Prima service! Auto komt zoals afgesproken, zonder extra kilometers, zonder schade, terug bij aankomst.
Werd direct gemeld dat ze de auto te lang hadden laten staan bij afgifte en dat de bekeuring naar hen toe kon worden verzonden (en werd betaald)

Sterke punten

komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

geen bekeuring wegens te auto te lang laten staan zou wel netjes zijn.


IHC Hytech

8/10

Prima service, op tijd betaalbaar

Sterke punten

Op tijd en betaalbaar

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

bijna nooit


Anoniem

9/10

Prima service, snel, gemakelijk. Doen echt hun best om het goed en persoonlijk te doen. Jammer dat de Schiphol organisatie deze service niet ondersteunt en het ze in mijn beleving moeilijk maakt.

Sterke punten

Persoonlijk

Verbeterpunten of tips

Herkenbaarheid van de chauffeurs,. Alle valet parking bedrijven hebben medewerkers in zwarte/donkere jassen. Zou mooi zijn als de Royal Parking Chauffeurs goed herkenbaar zouden zijn

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Ja, Bremen, Weeze, Munster


Rene van Kessel

7/10

Over het algemeen zijn de ervaring goed met Royal Parking - ik maak behalve privé ook gebruik van de service via mijn bedrijf (in total een keer of 10 - 20 per jaar.

Sterke punten

Over het algemeen is de service goed - weinig wachttijden bij het afleveren van de auto en meestal ook niet al te lang bij het ophalen van de auto (mits is alleen met handbagage reis). De jongere... Over het algemeen is de service goed - weinig wachttijden bij het afleveren van de auto en meestal ook niet al te lang bij het ophalen van de auto (mits is alleen met handbagage reis). De jongere werknemers zijn meer dan voortreffelijk.

Verbeterpunten of tips

De wachttijd op het terugbrengen van de auto als er ruimbagage is was (gisteren) in mijn ogen erg lang. Ik heb gebeld dat de auto kon komen op het moment dat de bagage op de band zou verschijnen en... De wachttijd op het terugbrengen van de auto als er ruimbagage is was (gisteren) in mijn ogen erg lang. Ik heb gebeld dat de auto kon komen op het moment dat de bagage op de band zou verschijnen en ik kreeg toen de mededeling dat ik alsnog een keer moest bellen als de bagage er echt aan kwam (dit was onzin omdat de bagage er dus al aankwam). Eenmal buiten gekomen (en dat was binnen 5 minuten) nogmaals moeten bellen dat wij er al stonden en toen durfde het nog minsten 20 minuten voordat de auto kwam. De persoon die de auto afleverde was relatief oud en sprak geen of gebrekkig nederlands. In het algemeen zijn de jongeren bij jullie heel prettig maar de ouderen beduidend minder.

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Eigenlijk nooit


Erian Heeze/ Van Oord

10/10

.

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

zelden


Jannie elsinga

10/10

Ondanks dat we te vroeg op Schiphol arriveerden stond er een medewerker klaar om de auto in ontvangst te nemen. Terug op Schiphol gebeld met royal parking en de auto werd snel weer afgeleverd.... Ondanks dat we te vroeg op Schiphol arriveerden stond er een medewerker klaar om de auto in ontvangst te nemen. Terug op Schiphol gebeld met royal parking en de auto werd snel weer afgeleverd. Jammer is het wel dat het niet direct herkenbaar was wie bij Royal parking hoorde.

Sterke punten

Snel aanwezig bij aankomst en vertrek

Verbeterpunten of tips

Beter herkenbaar bij aankomst op Schiphol

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Ja vanaf eindhoven