J De Haan
Aanbeveling
Na een 1e aankoop/bestelling het zadel in persoon geruild in Dirksland. Dit nieuwe zadel bevalt uitstekend en is ons geadviseerd door dit bedrijf.
- Sterke punten
- service (30 dgn) en daarna persoonlijk advies
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Informatie op de website
- 8.6/10
- Klantvriendelijkheid
- 9/10
1182 reviews
Cathérine Steenackers
Aanbeveling
Handige website, goede uitleg om het juiste zadel te vinden, snelle levering
- Sterke punten
- Snelle levering
Andreas O.
Good unless you need customer service I orderd a powermeter a year ago. Ordering process was fine. It came fast from Netherlands. Unfortunately, the unit is defect now confirmed by the manufacturer. The warranty needs to be processed by the dealer which is Rosiir. I tried to contact Rosiir a couple of times the last 3 weeks but never got an answer back. The just don't care. Horrendous customer service. I now have a defect unit and cannot ride my bike during the remaining summer.
- Sterke punten
- Fast delivery, prices
M. de Bruin
Aanbeveling
Een optimale klantenservice! De zadel is fantastisch en ik kan nu vaak (hele) lange afstanden fietsen zonder klachten. Een enorme bevrijding en groot plezier!
- Sterke punten
- Nauwkeurigheid en vakkundigheid is zeer goed!
Rudi Clause
Aanbeveling
Correcte afhandeling
- Sterke punten
- Snelle levering
Koos Langenkamp
Aanbeveling
goed
- Sterke punten
- goed
Helma Deugd de
Aanbeveling
Bij Velopro een fietszadel voor lichen slerose gekocht. Ik werd hierop geattendeerd door het ziekenhuis. Bij Velopro informatie opgevraagd. Velopro nam alle tijd en werd keurig geholpen!
- Sterke punten
- Geduldig en ze namen alle tijd voor mij!
Arthur Schluter
Aanbeveling
Bij Velopro een set Q-ring kettingbladen en een set bladbouten van Rotor en besteld. Deze werden snel geleverd. Echter kwam ik er achter dat ik de verkeerde bladbouten had besteld. Na contact via de mail heb ik de juiste besteld en de verkeerde kon ik terug sturen waarna ik mijn geld teruggestort kreeg. Ook met wat technische vragen ben ik goed geholpen en werd mijn vraag snel beantwoord. Ik ben zelfs opgebeld na aanleiding van een vraag over het inkorten van een ketting bij ovale kettingbladen, top service. Arthur Schluter
- Sterke punten
- Goede service
Reinier Treur
Aanbeveling
Goed, laatste levering was heel lang onderweg (rond de feestdagen)
- Sterke punten
- heel compleet assortiment met Rotor componenten
Feike Haanstra/ Packbike
Aanbeveling
prima
- Sterke punten
- duidelijkheid om de klant snel te helpen
Hans Heijmans
Aanbeveling
Vlotte levering na bestellen. Ook toen zadel niet de juiste bleek, zonder problemen opgelost middels een verkregen retour-label en heb zelf opnieuw besteld: ook het nieuwe zadel was weer vlot in huis. Deze bevalt beter!
- Sterke punten
- Overzichtelijk.
Paul Schoone
Aanbeveling
Netjes en snel verzonden en een eerlijke prijs. Producten bevallen me ook erg goed. Ik zal zeker nog eens iets bestellen.
- Sterke punten
- Snel verzonden. Duidelijke website
Sven christiaens
Aanbeveling
Goeie service en deskundige uitleg. Snelle reactie op mails en topmateriaal
- Sterke punten
- Snelle reactie
Nick Hobbel
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Contact
Sjaak van Alphen
Aanbeveling
Heel goed, prima service van hoog niveau
- Sterke punten
- Service
Reviews
VELOPRO | Rosiir | ISM verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
VELOPRO | Rosiir | ISM heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.9/10
- 1182 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 18 maart 2014
VELOPRO | Rosiir | ISM
Contact
VELOPRO | Rosiir | ISM
Nijverheidsweg 2
3247 XX Dirksland
- support@velopro.nl
- 0187 725 327
- rosiir.com
- Kvk 81697619
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
