Er was iets misgegaan met mijn bestelling. Medewerker Rosiir belde mij vanmorgen op om dit uit te leggen en hoe ze dit zsm. recht zouden zetten. Afhankelijk van Rotor in Spanje wordt mijn zsm....
Sterke punten
Persoonlijke aandacht.
1126 Reviews
Duidelijke, volledige info over de producten, makkelijk toegankelijke klantinfo, breed assortiment, minder aantrekkelijke prijs, dus relatief duur, snelle levertijd.
Sterke punten
zie boven
Ik heb een bracketlager besteld op 16-4 en nog niet mogen horen of zien,
Heb ook nog een mail gestuurd wanneer jullie leveren en ook daar heb ik niets op gehoord.
Nog geen goede ervaring...
Sterke punten
Veel onderdelen van Rotor
Snelle levering en ik heb het Cruisezadel door de snelle reactie op mijn email kunnen veranderen in een Metrozadel en de volgende dag zadel in huis en teveel betaald geld retour.
Sterke punten
Beschrijving van zadelpijn en de oplossingen
Vooralsnog niet goed
Sterke punten
Snelle melding van het feit dat het product niet leverbaar was. Order geannuleerd en geld retour.
Werd zeer goed geholpen ,fijne service iedereen aan te raden.
Sterke punten
Het advies en service.
Zeer klantvriendelijk
Sterke punten
Goede communicatie
Goede communicatie en vlotte levering
Sterke punten
goede communicatie
Goede uitleg uitstekend zadel
Sterke punten
snelheid en uitleg
Maakt fantastisch zadel en levert prompt.
Sterke punten
Metro zadel werkt uitmuntend, vervangt nu het (prima) zadel op DAS ebike. Zo van de website besteld. Kan na prostaatverwijdering (en de 6 weken wachten), direct weer fietsen (electrische fiets)...