Reviews

8.9 / 10
1126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10

1126 Reviews

Rick ten Broeke

10/10

Besteld en vlot geleverd.
Naderhand contact gehad met Bas ivm de afstelling van het zadel.
Ik kreeg het zadel zelf niet goed afgesteld en heb zelfs een mail gestuurd om het zadel retour...
Besteld en vlot geleverd.
Naderhand contact gehad met Bas ivm de afstelling van het zadel.
Ik kreeg het zadel zelf niet goed afgesteld en heb zelfs een mail gestuurd om het zadel retour te sturen. Bas stelde mij gerichte vragen en vroeg ook een kort filmpje van mijn zit positie.
Na wat aanpassingen in de afstelling ben ik helemaal tevreden over mijn ism zadel.

Sterke punten

Oplossingsgericht personeel.


Sam Gumienny

9/10

Communicatie was Top
Eerste bestelling super lang op moeten wachten, nooit mogen ontvangen maar kon een ander product gebruiken en hier ben ik super tevreden mee
Ook de manier waarop de...
Communicatie was Top
Eerste bestelling super lang op moeten wachten, nooit mogen ontvangen maar kon een ander product gebruiken en hier ben ik super tevreden mee
Ook de manier waarop de switch van het product tot stand kwam

Thx Bas

Sterke punten

Communicatie


Remco Böing

6/10

Neutraal

Sterke punten

...

Reactie VELOPRO | Rosiir - ISM - ROTOR:

Fijn dat u even de moeite hebt genomen een review achter te laten!
Het is heel begrijpelijk dat u verzendkosten van €8,50 hoog vindt voor een onderdeel met een waarde van minder dan €15, dat...
Fijn dat u even de moeite hebt genomen een review achter te laten!
Het is heel begrijpelijk dat u verzendkosten van €8,50 hoog vindt voor een onderdeel met een waarde van minder dan €15, dat vinden wij ook.
Vanwege eerdere ervaringen echter, waar dergelijke kleine onderdelen verpakt in een verzend envelop niet altijd bij de klant aankwamen, hebben we helaas moeten besluiten altijd doosjes te gebruiken, verzekerd en met track & trace code.


Yvonne Leijtens

10/10

Eerste kennismaking bevalt direct goed

Sterke punten

Helder en duidelijk


N>N.

10/10

Zadel gekocht. Dat beviel niet. Na contact met bedrijf zadel omgeruild voor eentje die beter bij mij past.

Sterke punten

Goede informatie. Mogelijkheid tot uitproberen en omruilen zadel


Thomas Hms

9/10

Super! Heel tevreden van de service.

Sterke punten

Snelle levering


Oscar Venema

10/10

Prettig

Sterke punten

Snelle levering


Pieter Zijlstra

9/10

Snel levering

Sterke punten

Als je met 10 hoef niet verbetern


Joben

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Extreem snelle levering, klantvriendelijk, ...


R. van Stuivenberg

9/10

Goede en snelle service met een gedegen advies.

Sterke punten

Kennis van zaken, snel en service gericht. Altijd handig bij onverhoopte storingen in een powermeter. Geen gezeur garantie en snel een nieuwe.