Feedback Company

Roompot Vakanties

8.4 /10

SterSterSterSterLege ster

265305 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Roompot Vakanties aan!

265305 reviews

Anoniem

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Op het park, was helemaal niks van animatie. De snackbar was om 18:00 al dicht, het zwembad was ook beperkt open.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig verblijf! We vonden de hotelkamer ontzettend knus en fijn. Het zwembad was heerlijk en ook over het ontbijt niets anders dan complimenten. Een heerlijk nachtje Volendam!

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede prijs kwaliteit verhouding Park is ruim opgezet met veel activiteiten. Het huisje was prima gegeven de prijs en had een rustige ligging. Leuk zwembad en veel speeltuintjes op het park.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne vakantie gehad! Fijn en rustig park. Vriendelijk en goed onderhouden.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Door eerder verblijf al op de hoogte van de nieuwstaat van de accommodaties. Ook de locatie en de speelmogelijkheden op het resort waren al bekend. Dit zijn ook de redenen waarom we hier nog een keer een verblijf boekten en waarom we dit in de toekomst zeker weer gaan doen. Extra goed was deze keer de service. Helaas was onze parasol stuk. Nadat we dit hadden aangegeven bij het Service Point (na 18:00) werd binnen een uur een nieuwe gebracht door het personeel, ondanks het late tijdstip.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne plek We verbleven in huisje nummer 100 en deze was perfect, zowel qua bewegingsruimte in het huisje als erom heen. Ook was de speelplaats met het water fantastisch voor ons zoontje van 2 jaar. Restaurant Charlie maakt het gemakkelijk om in de avonden nog even te eten of een drankje te pakken op het terras. Ook is er rondom het park genoeg te doen.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Leuk weekje gehad op dit leuke park Het was jammer dat het zwembad dicht was in verband met technische storing. Maar vanuit Roompot was er een goede service, omdat er vrijkaartjes voor een ander zwembad in de buurt is geregeld. Dus eigenlijk niks te klagen gehad. We hadden een top plek aan de speeltuin, en de kinderen hebben zich prima vermaakt. De huisjes waren netjes. En het strandje was top!

Gepubliceerd op

Anoniem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ondanks dat mij fiets van 3000 Euro met een dubbel slot afgesloten was is die gestolen vanaf de veranda van het gehuurd verblijf nr.460. Gebeurt wel een vaker werd mij medegedeeld door de bewaking. Dus einde van een mooie fietsvakantie. Let op bij deze accommodatie nr. 460, de fietsen zijn te zien vanaf de hoofdweg naar de ingang van het park.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wij vonden het een fantastische vakantie. Alles kwam overeen met de website. Wij willen alleen als tip meegeven dat er misschien andere stoelen/tafel op het balkon neergezet kunnen worden. Er stonden nu geen stevige stoelen of een tafel. Verder was het een super verblijf!

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn verblijf bij bos en heide Mooie rietgedekte huisjes, veel water, kleinschalig, je loopt direct het bos in en de heide is dichtbij.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooi huisje, geen ontvangst op tv ook niet na melden bij de receptie. Geen terugkoppeling gehad en uiteindelijk maar op iPad naar champions league gekeken. Slechte bank in woonkamer. Erg weinig ruimte rondom wc. Goede hoeveelheid borden en bestek voor 2 personen. Vaatwasser kreeg theekopjes niet schoon, met de hand over gedaan. Mooi uitzicht, zonnig terras

Gepubliceerd op

Anoniem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Klantenservice De klantenservice en geen oplossingen kunnen bedenken.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Huis was prettig , veel licht in de kamers was fijn en dat we elk een eigen douche ruimte hadden en de prettige ruimtelijke indeling boven en woongedeelte , het was een rustige periode . Voor de kwaliteit van De huisjes zitten ze wel erg dicht op elkaar , weinig groene afscheiding van buren of overburen of de weg langs de huisjes , dus buiten tuinen hebben te weinig privacy in verhouding tot de dure huisjes , maar mooie en gezellige huisjes .+voor route zeeligging,restaurants,leuke inrichting park met water en bruggetjes , roeibootjes . Het zwembad viel erg tegen , ouderwets saaie waterbak ! .Een grote - negatief is dat huis onrein niet goed schoon was . Overal mieren e.a. Ongedierte.Na 2x Klacht werd niets mee gedaan .Ondanks mijn 2x verzoek voor schoonmaak .Het ongedierte kwam zelfs op de bedden ! Het terras de ligstoelen . Hele huis je. Plakkerige vloer met vele vlekken , bankstel vies etc. Er moet ongedierte bestrijding komen .we hadden twee kruipende babies mee , het is dus uiterst onzorgvuldig en onverschillig , slechte service ! Prijs verhouding is erg duur . Tegenvaller zijn de buiten proportie hoge extra kosten voor eigenlijke service als lakens handdoeken bedopmaken die je eigenlijk inclusief zou moeten leveren . Ook de extra kosten die gerekend worden voor faciliteiten , nodig voor activiteiten zouden inclusief moeten zijn . Dan pas is het in verhouding met de prijs voor het huisje . Wandelen voor invaliden naar zee is buitengewoon moeilijk en afstand te ver .- z

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima park en locatie. Ruime plekken zo in het voorseizoen. Makkelijk dat je zelf kunt inchecken. Sanitair was netjes.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Vraag om een geüpdate verblijf en handleiding Het park was mooi en de omgeving ook. Het huisje was een van de meest gedateerde op het terrein. Slecht onderhouden(houtwerk, gehorig, grote kieren en naden) en slecht schoongemaakt. Vieze ramen, vloeren, deuren en spinnenwebben binnen. Dat is niet iets van eenmalig minder gepoetst. We hebben het zelf gepoetst. Ja, we hadden naar de receptie kunnen gaan voor een betere accomodatie, dat is onze eigen fout geweest. Wat gek is dat de receptie ons vertelde dat het systeem random een verblijf kiest, terwijl het park 80% leeg stond. Er was geen handleiding voor het gebruik van de sauna. Wel een waarschuwing, dat als je het stuk maakt, je het kan betalen. Ook dit kwam volgends de receptie doordat mensen steeds de handleiding van de sauna meenemen( maar die van de oven niet...tip Een plaatje met qr code maken). De dame aan de receptie heeft al deze informatie netjes genoteerd en aangenomen (op een manier dat dit ook niet de eerste keer was dat ze deze dingen te horen kreeg).

Gepubliceerd op

Reviews

Roompot Vakanties verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Roompot Vakanties heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check265305 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 mei 2017

Roompot Vakanties

Roompot Vakanties is een leidende aanbieder van vakantieparken en actief in het management en de exploitatie van bungalowparken en campings. Roompot Vakanties biedt haar trouwe gasten aantrekkelijke vakantiebestemmingen in Nederland en Duitsland, zowel aan de kust als in het bos. Er is een sterke aanwezigheid van parken in de provincie Zeeland, en een gevarieerd aanbod aan vakantieparken in een aantrekkelijke natuurlijke omgeving in het binnenland.

Contact

Roompot Vakanties

Mariapolderseweg 1

4493 PH Kamperland

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

265305 reviews

Anoniem

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Op het park, was helemaal niks van animatie. De snackbar was om 18:00 al dicht, het zwembad was ook beperkt open.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldig verblijf! We vonden de hotelkamer ontzettend knus en fijn. Het zwembad was heerlijk en ook over het ontbijt niets anders dan complimenten. Een heerlijk nachtje Volendam!

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede prijs kwaliteit verhouding Park is ruim opgezet met veel activiteiten. Het huisje was prima gegeven de prijs en had een rustige ligging. Leuk zwembad en veel speeltuintjes op het park.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne vakantie gehad! Fijn en rustig park. Vriendelijk en goed onderhouden.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Door eerder verblijf al op de hoogte van de nieuwstaat van de accommodaties. Ook de locatie en de speelmogelijkheden op het resort waren al bekend. Dit zijn ook de redenen waarom we hier nog een keer een verblijf boekten en waarom we dit in de toekomst zeker weer gaan doen. Extra goed was deze keer de service. Helaas was onze parasol stuk. Nadat we dit hadden aangegeven bij het Service Point (na 18:00) werd binnen een uur een nieuwe gebracht door het personeel, ondanks het late tijdstip.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne plek We verbleven in huisje nummer 100 en deze was perfect, zowel qua bewegingsruimte in het huisje als erom heen. Ook was de speelplaats met het water fantastisch voor ons zoontje van 2 jaar. Restaurant Charlie maakt het gemakkelijk om in de avonden nog even te eten of een drankje te pakken op het terras. Ook is er rondom het park genoeg te doen.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Leuk weekje gehad op dit leuke park Het was jammer dat het zwembad dicht was in verband met technische storing. Maar vanuit Roompot was er een goede service, omdat er vrijkaartjes voor een ander zwembad in de buurt is geregeld. Dus eigenlijk niks te klagen gehad. We hadden een top plek aan de speeltuin, en de kinderen hebben zich prima vermaakt. De huisjes waren netjes. En het strandje was top!

Gepubliceerd op

Anoniem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ondanks dat mij fiets van 3000 Euro met een dubbel slot afgesloten was is die gestolen vanaf de veranda van het gehuurd verblijf nr.460. Gebeurt wel een vaker werd mij medegedeeld door de bewaking. Dus einde van een mooie fietsvakantie. Let op bij deze accommodatie nr. 460, de fietsen zijn te zien vanaf de hoofdweg naar de ingang van het park.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Wij vonden het een fantastische vakantie. Alles kwam overeen met de website. Wij willen alleen als tip meegeven dat er misschien andere stoelen/tafel op het balkon neergezet kunnen worden. Er stonden nu geen stevige stoelen of een tafel. Verder was het een super verblijf!

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijn verblijf bij bos en heide Mooie rietgedekte huisjes, veel water, kleinschalig, je loopt direct het bos in en de heide is dichtbij.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooi huisje, geen ontvangst op tv ook niet na melden bij de receptie. Geen terugkoppeling gehad en uiteindelijk maar op iPad naar champions league gekeken. Slechte bank in woonkamer. Erg weinig ruimte rondom wc. Goede hoeveelheid borden en bestek voor 2 personen. Vaatwasser kreeg theekopjes niet schoon, met de hand over gedaan. Mooi uitzicht, zonnig terras

Gepubliceerd op

Anoniem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Klantenservice De klantenservice en geen oplossingen kunnen bedenken.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Huis was prettig , veel licht in de kamers was fijn en dat we elk een eigen douche ruimte hadden en de prettige ruimtelijke indeling boven en woongedeelte , het was een rustige periode . Voor de kwaliteit van De huisjes zitten ze wel erg dicht op elkaar , weinig groene afscheiding van buren of overburen of de weg langs de huisjes , dus buiten tuinen hebben te weinig privacy in verhouding tot de dure huisjes , maar mooie en gezellige huisjes .+voor route zeeligging,restaurants,leuke inrichting park met water en bruggetjes , roeibootjes . Het zwembad viel erg tegen , ouderwets saaie waterbak ! .Een grote - negatief is dat huis onrein niet goed schoon was . Overal mieren e.a. Ongedierte.Na 2x Klacht werd niets mee gedaan .Ondanks mijn 2x verzoek voor schoonmaak .Het ongedierte kwam zelfs op de bedden ! Het terras de ligstoelen . Hele huis je. Plakkerige vloer met vele vlekken , bankstel vies etc. Er moet ongedierte bestrijding komen .we hadden twee kruipende babies mee , het is dus uiterst onzorgvuldig en onverschillig , slechte service ! Prijs verhouding is erg duur . Tegenvaller zijn de buiten proportie hoge extra kosten voor eigenlijke service als lakens handdoeken bedopmaken die je eigenlijk inclusief zou moeten leveren . Ook de extra kosten die gerekend worden voor faciliteiten , nodig voor activiteiten zouden inclusief moeten zijn . Dan pas is het in verhouding met de prijs voor het huisje . Wandelen voor invaliden naar zee is buitengewoon moeilijk en afstand te ver .- z

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima park en locatie. Ruime plekken zo in het voorseizoen. Makkelijk dat je zelf kunt inchecken. Sanitair was netjes.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Vraag om een geüpdate verblijf en handleiding Het park was mooi en de omgeving ook. Het huisje was een van de meest gedateerde op het terrein. Slecht onderhouden(houtwerk, gehorig, grote kieren en naden) en slecht schoongemaakt. Vieze ramen, vloeren, deuren en spinnenwebben binnen. Dat is niet iets van eenmalig minder gepoetst. We hebben het zelf gepoetst. Ja, we hadden naar de receptie kunnen gaan voor een betere accomodatie, dat is onze eigen fout geweest. Wat gek is dat de receptie ons vertelde dat het systeem random een verblijf kiest, terwijl het park 80% leeg stond. Er was geen handleiding voor het gebruik van de sauna. Wel een waarschuwing, dat als je het stuk maakt, je het kan betalen. Ook dit kwam volgends de receptie doordat mensen steeds de handleiding van de sauna meenemen( maar die van de oven niet...tip Een plaatje met qr code maken). De dame aan de receptie heeft al deze informatie netjes genoteerd en aangenomen (op een manier dat dit ook niet de eerste keer was dat ze deze dingen te horen kreeg).

Gepubliceerd op

Reviews

Roompot Vakanties verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Roompot Vakanties heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check265305 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 mei 2017

Roompot Vakanties

Roompot Vakanties is een leidende aanbieder van vakantieparken en actief in het management en de exploitatie van bungalowparken en campings. Roompot Vakanties biedt haar trouwe gasten aantrekkelijke vakantiebestemmingen in Nederland en Duitsland, zowel aan de kust als in het bos. Er is een sterke aanwezigheid van parken in de provincie Zeeland, en een gevarieerd aanbod aan vakantieparken in een aantrekkelijke natuurlijke omgeving in het binnenland.

Contact

Roompot Vakanties

Mariapolderseweg 1

4493 PH Kamperland

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation