Reviews

Roobol

6.3 / 10
71 beoordelingen
Schrijf beoordeling

66% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

71 Reviews

P. vasn Zweeden

8/10

Prima zaak met goede service en assortiment.


Faro

8/10

Nette klantvriendelijke medewerkers

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Minder troep achterlaten. Jeetje wat een zooi na trapbekleding.
Rest prima. Vriendelijk en beleefd. Keurig afgewerkt


hofhuis. A.f.m.

5/10

Stug en log bedrijf, die allen meedenkt als het hun geen geld kost.


brink-riemens

9/10

Prima


Rene Fortuin

8/10

In de winkel wordt je goed geholpen, alleen bij het hoofdkantoor kan het wel wat beter als het gaat om communiceren naar de klant. Bij mij moest de stoffeer datum worden verzet i.v.m. niet goed... In de winkel wordt je goed geholpen, alleen bij het hoofdkantoor kan het wel wat beter als het gaat om communiceren naar de klant. Bij mij moest de stoffeer datum worden verzet i.v.m. niet goed drogen van de vloer na het egaliseren. Dit kan gebeuren, maar dan is het niet de bedoeling dat je via de afdeling planning te horen krijg, dat ik het zelf ook maar had moeten incalculeren en ze probeerde op die manier de schuld een beetje bij mij neer te leggen. Ik vind dit niet heel erg netjes. De vloer is uiteindelijk perfect gelegd. En de inmeter mag ook wel eens wat vrolijker kijken.

Reactie Roobol:

Bedankt voor uw feedback. We hebben dit gedeeld met onze medewerkers van de klantenservice. Fijn om te horen dat de vloer uiteindelijk perfect gelegd is. We wensen u uiteraard jarenlang plezier van... Bedankt voor uw feedback. We hebben dit gedeeld met onze medewerkers van de klantenservice. Fijn om te horen dat de vloer uiteindelijk perfect gelegd is. We wensen u uiteraard jarenlang plezier van uw nieuwe vloer!


Lindsey

1/10

Nog nooit zo’n slechte service meegemaakt. Alles wat mis kon gaan is misgegaan. De vloer zou vandaag geplaatst worden maar dit is natuurlijk nog niet gebeurd

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Klanten juist voorlichten, communicatie, afspraken nakomen


Ad Michels

5/10

Kwaliteit prima; afleveringsdatum nakomen matig; uitvoering montage prima; verplichte aanbetaling van 25% is absurd.


Van dijk

10/10

Goed


Rebecca Vromans

7/10

Hele mooie producten

Geef een toelichting bij je beoordeling.

Hele mooie producten en ook erg vriendelijk geholpen in de winkel. Alleen heb ik niet de juiste informatie gekregen betreft de dagen dat het mogelijk is om te meten. Daarna heb ik weer verkeerde... Hele mooie producten en ook erg vriendelijk geholpen in de winkel. Alleen heb ik niet de juiste informatie gekregen betreft de dagen dat het mogelijk is om te meten. Daarna heb ik weer verkeerde informatie gekregen over het leggen van de vloeren. Hier heb ik een klacht over ingediend en deze is gelukkig heel netjes opgelost! Het leggen van de vloeren is echt perfect gedaan en daar ben ik heel tevreden over!


Mia Haanappel

9/10

De prijsverhouding is goed. Ik krijg voor wat ik betaal.