Tijdens de oriënterende fase zijn we uitstekend geholpen, helaas zijn bij de uitvoering best veel problemen geweest: late levering, verkeerde producten, te weinig producten. jammer, want de mensen die we bij roobol tegen zijn gekomen zijn allemaal zeer welwillend, vakkundig en vriendelijk.
Ruim assortiment aan materiaal. uitstekende uitleg bij advies.
Prettige winkel, goed productaanbod, professionele medewerkers.
Teleurgesteld.
.
.
Goed.
1e keer goede afspraak 2e keer nagebeld te hebben op de dag ervoor werd ons gegeven wij komen tussen 8 en 12 uur,.
toen er om 1.30 nog niemand was geweest hebben we drie telefoontjes gepleegd en kregen wij te horen dat hij binnen.
3 uur er zou zijn toen was hij om 16.30 klaar maar wij hebben nu een mooie vloer in de badkamer.
3.500 euro uitbetaald aan laminaat voor verschillende slaapkamers en zolder. heb alles twee dagen gelaten om goed te laten drogen. was bezig om het stof weg te halen met een spons, komen in alle kamers kringen naar voor (alsof het lijmpotje opgestaan heeft) en op zolder vind ik op een aantal planken lijmrestjes. stuurde foto's door naar klantenservice en ben teruggebeld met het melding - je hebt dat zelf gedaan, wij gaan verder niks doen!!!!.
leuke klantenservice van roobol!.
In vlaardingen een vriendelijke jonge dame die ons goed heeft geholpen.
Prima service.
Netjes en betrouwbaar, goed advies, meedenkend.
