anonymous
Aanbeveling
Geweldig!
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Ze zijn vriendelijk en nemen de tijd en helpen je goed.
5469 reviews
Rob Mannee
Aanbeveling
Mooie winkel netjes geholpen
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Netjes geholpen helaas niet kunnen slagen de jaloezieën waren te duur
Reeskamp
Prima,
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Betere toelichting prijs
Patrick
Onzettende tegenvaller
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Mijn ervaring met Roobol Wonen is ronduit dramatisch. De geleverde laminaatvloer is van extreem slechte kwaliteit. Binnen korte tijd vertoonde de vloer vele opbollingen, wat duidt op ondeugdelijk materiaal en/of een slechte plaatsing. Dit is totaal onacceptabel voor een vloer waarvoor je een flink bedrag betaalt. Daarnaast zijn de plinten slecht en slordig afgewerkt. Ze sluiten op meerdere plekken niet aan, wat het geheel een goedkope en onafgewerkte uitstraling geeft. Dit is verre van het niveau dat je van een woonwinkel mag verwachten. Het ergste is echter de klantenservice. Ondanks een officiële ingebrekestelling is er geen enkele reactie gekomen. Geen oplossing, geen uitleg, geen enkele vorm van verantwoordelijkheid. Volledige radiostilte. Roobol Wonen laat hiermee zien geen waarde te hechten aan kwaliteit, service of klanttevredenheid. Ik raad iedereen ten zeerste af om hier zaken mee te doen. Bespaar jezelf een hoop frustratie, tijd en geld en ga ergens anders heen
Klomp
Aanbeveling
Prima winkel met vriendelijk personeel
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Goed geholpen
Carolien
Aanbeveling
Mooie winkel met uitgebreid assortiment.
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Veel keuze. Ruime, mooie winkel, deskundig en vriendelijk personeel
Andre van der Wel
Aanbeveling
Vakkundig daardoor niet de goedkoopste.
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Traprenovatie laten uitvoeren. Roobol is niet de goedkoopste, maar levert weer een stuk prima vakwerk af. Wij zijn meer dan tevreden. Afspraken worden daarbij ook goed nagekomen.
Kitty Bullinga
Aanbeveling
Prettige en smaakvol ingerichte winkel ruimte. Prettige ontvangst door een van de medewerkers.
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- De medewerker nam alle tijd om mijn vragen over mijn bestelling te beantwoorden
T. L.
Aanbeveling
Prettig, open, eerlijk en behulpzaam
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Ik werd prettig te woord gestaan. Daarbij werd er ook eerlijk verteld wat de voor- en nadelen zijn. Ik kon er terecht met mijn vragen. En uiteindelijk heel goed geholpen met een prijsberekening om een goed beeld te krijgen van de mogelijke kosten. Prijs was onder aan de streep wel prijzig
anonymous
Medewerker klust bij als deskundige
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Een medewerker van Roobol heeft een nevenfunctie als deskundige voor de Geschillencommissie. Op Trustpilot is al het nodige gezegd over deze organisatie en helaas moet ik dat grotendeels onderschrijven, ook op het punt van bevooroordeelde expertise. Kennelijk heeft Roobol geen gedragsregels tegen dit soort nevenfuncties. Dat is prima, maar dan straalt dit natuurlijk wel ook af op Roobol.
Jan Heerema
Aanbeveling
Prima winkel en service
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- ivm het faillisement van Carpetright lastige situatie met aanbetalingen maar is goed opgelost door de Roobol medewerkers
RS
Aanbeveling
Vriendelijk en professioneel
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Vriendelijk en professioneel geholpen met uitskened advies
anonymous
Maar wat als het stuk gaat
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- In de winkel prima geholpen. De laminaatlegger noemde zichzelf de laminaatlegkoning. Het lag er mooi in, maar ging na verloop kraken en... die kraak werd steeds harder, dus gebeld. En dan opeens is het onze schuld, omdat onze aannemer houten plinten op de muur heeft gemaakt, dus geen garantie. Jammer hoor Roobol.
Nikki
Aanbeveling
Uitstekend
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Zeer tevreden
Marieke
Aanbeveling
Prima
- Geef een toelichting bij je beoordeling.
- Ik heb heel kundig en fijn advies gekregen. Ik heb ook nog een andere offerte en daarmee is Roobol in vergelijking wel echt duur. Dat neem ik zeker mee in mijn overweging
Reviews
Roobol verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Roobol heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 7.7/10
- 5469 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 24 september 2015
Roobol
Roobol is specialist in vloeren, gordijnen, zonwering en boxsprings. Kijk op www.roobol.com voor een winkel van Roobol bij u in de buurt.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
