IJzersterk
IJzersterk
- Rompslomp in een paar woorden
- Upgraden is een grote rompslomp
461 reviews
Haricot BV
Rompslomp is zelf een rompslomp geworden
- Rompslomp in een paar woorden
- Jarenlang was Rompslomp.nl voor mij hét voorbeeld van een betaalbaar en gebruiksvriendelijk administratieprogramma. Eenvoudig, overzichtelijk en met destijds een flexibele en prettige support. Helaas is daar weinig van over. Door het missen van enkele e-mails (die achteraf in de Gmail-spamfolder bleken te zijn beland) ben ik zonder duidelijke instemming in een master-abonnement met 6 bedrijven geplaatst. Alsof dat nog niet vreemd genoeg is, zijn daar ook 21 extra gebruikers aan gekoppeld — aantallen die volledig uit de lucht gegrepen zijn en totaal niet aansluiten bij het werkelijke gebruik, noch nu, noch in het verleden. Voor elke extra gebruiker wordt bovendien €3 per maand gerekend, vooraf te betalen, en — zo kreeg ik te horen — niet meer te corrigeren. Ook niet als aantoonbaar is dat deze gebruikers nooit bestaan hebben of gebruikt zijn. Dat voelt niet alleen onredelijk, maar ronduit klantonvriendelijk. Wat het extra teleurstellend maakt: Ik ben ruim 10 jaar klant Ik heb meerdere klanten aangebracht Ik heb altijd netjes betaald Maar begrip, coulance of inlevingsvermogen? Dat bleek volledig afwezig. Alles wordt strak afgedekt met “voorwaarden”, zonder oog voor de situatie of de klantrelatie. Waar Rompslomp ooit stond voor eenvoud en ontzorging, is het nu zelf een rompslomp geworden: star, commercieel en onpersoonlijk. Dit alles heeft ervoor gezorgd dat het vertrouwen definitief weg is. 👉 Conclusie: wij verhuizen de administraties de komende maanden naar een concurrent. 👉 Advies aan anderen: wees wijs en kies een ander pakket. Niet voor deze Rompslomp.
Fenna
Aanbeveling
Ik was tot voor kort erg tevreden over Rompslomp; het programma is super gebruiksvriendelijk. Door de wijziging in de abonnementsvorm is dat gevoel echter veranderd en ben ik eerlijk gezegd teleurgesteld over hoe dit is gegaan. Ik had het goedkoopste abonnement. Dat ik iets meer zou moeten betalen om meer uitgaven te kunnen boeken, vond ik prima. Wat ik niet had verwacht, is dat dit ineens ook betekende dat ik nog maar 10 facturen kon versturen, terwijl dat bij het Puur-abonnement onbeperkt was. Daardoor moest ik opnieuw upgraden, omdat ik anders mijn facturen simpelweg niet kon versturen. Uiteindelijk ben ik van €7,50 per maand naar €25,- per maand gegaan, en dat vind ik een behoorlijk groot verschil. Erg jammer. Ik maak het jaar nog af en stap daarna over.
- Rompslomp in een paar woorden
- Gebruiksvriendelijk, maar door abonnementswijziging teleurstellend.
De Nijs Med!a Support
Alles is traag
- Rompslomp in een paar woorden
- Trage communicatie met helpdesk, werking van het pakket traag.
monteur194.nl
Aanbeveling
Top! Makkelijk en niet duur!
- Rompslomp in een paar woorden
- Gemakkelijk in gebruik.
Mammoet
Te duur
- Rompslomp in een paar woorden
- Te duur
Figura
Ben erg teleurgesteld over de wijziging gen in mijn abonnement en vind de communicatie daarover zeer onhelder. Weliswaar kreeg ik veel aankondigingen maar bij het checken van de ‘extra’s’ was het mij niet duidelijk dat extra gebruikers bij een dubbele administratie ook dubbel geteld worden. Duur grapje. Daar had ik op gewezen willen worden. Pas in een mail die ik stuurde nadat ik extra in rekening gebrachte kosten opmerkte , kreeg ik daarover uitleg en instructies hoe dit te zien en aan te passen. Ben heel erg ontstemd.
- Rompslomp in een paar woorden
- Duur en onhelder als het om extra kosten gaat. Abonnementsprijzen zijn alleen maar gestegen en ik voel me gedwongen een steeds duurder abonnement te nemen doordat mogelijkheden verhuizen naar duurdere pakketten.
Sander
Aanbeveling
Drie keer goed
- Rompslomp in een paar woorden
- Een prima pakket, heel prettig in gebruik
Amel Electrotechniek
Aanbeveling
Goed ervaring
- Rompslomp in een paar woorden
- Top
WillySchuurmansSchilderwerken
Aanbeveling
Prima, gebruik het al jaren.
- Rompslomp in een paar woorden
- Simpel, kan geen minpunt opnoemen
Praktijk Anastasis
Aanbeveling
Je wordt goed geïnformeerd, programma is duidelijk en overzichtelijk.
- Rompslomp in een paar woorden
- eenvoudig en overzichtelijk
Ac schoonmaakbedrijf
Aanbeveling
Ik vind het super goed en handig je kunt makkelijk mee werken
- Rompslomp in een paar woorden
- Perfecte app voor ondernemers
Rocket Signs
Aanbeveling
Aanrader!
- Rompslomp in een paar woorden
- Lekker simpel, geen gedoe
Seldenthuis Educatie
Aanbeveling
Behulpzaam
- Rompslomp in een paar woorden
- intuïtief, overzichtelijk, veel functionaliteiten
Teun-totaalbouw
Aanbeveling
Goede informatie alles is duidelijk
- Rompslomp in een paar woorden
- Het is geen rompslomp
Reviews
Rompslomp verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Rompslomp heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.7/10
- 461 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 31 maart 2020
Rompslomp
Rompslomp is hét meest eenvoudige boekhoudprogramma voor zzp'ers. Of je nu bouwvakker, grafisch vormgever of internet ondernemer bent, met het super simpele zzp boekhoudprogramma Rompslomp wordt het maken van facturen en het online boekhouden een stuk leuker en overzichtelijker. Ontdek het zelf.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
