Feedback Company

RolluikDirect.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

4915 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt RolluikDirect.nl aan!

schildAangesloten bij het Feedback Company keurmerkWat betekent dit?

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
4915 reviews

R Dijkhuizen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positieve ervaring.

Sterke punten
Snelle duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Product of service:
Rolluik

Gepubliceerd op

Gerrit Smit systeemplafonds bv Smit

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snel en correct geleverd de rolluiken zien er goed uit

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke vragen om gegevens zo doende kun met de juiste maten bestellen.
Product of service:
Rolluiken

Gepubliceerd op

Paul Roukema

SterSterSterSterSter
10/10

Heb een nieuwe rolgordijn motor gekocht. Door telefonische begeleiding is de juiste gevonden. Na levering waren er nog een paar vragen die heel adequaat werden beantwoord, waardoor ik als particulier alles snel kon installeren.

Sterke punten
service gericht
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
BLEM25-1.1

Gepubliceerd op

Wim van Huizen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Levering is netjes gegaan. Kabel tussen zonnepaneel en rolluik alleen niet aangesloten waardoor ik de rolsteiger nog een keer moest opbouwen. Koppeling met afstandsbediening is ook niet zo makkelijk.

Verbeterpunten of tips
Status update levertijd
Sterke punten
Gebeld over de plaats van het zonnepaneel
Product of service:
Rolluik 3x

Gepubliceerd op

Gert Rolfes

SterSterSterSterSter
10/10

duidelijke website en voor vragen en info is klantcontact zeer goed

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
komt afspraken na. uitstekende service.
Product of service:
zip screens

Gepubliceerd op

Ton Grodzki

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle communicatie en goed product

Verbeterpunten of tips
Ik kon niet inloggen op de app
Sterke punten
Duidelijke beschrijving en stap-voor-stap bestellen
Product of service:
2 Screens (rits en solar)

Gepubliceerd op

Prive

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Al meerdere keren hier materiaal besteld. Iedere keer prima geleverd. De laatste keer is mijn webshop-bestelling zelfs keurig en kosteloos aangepast naar aanleiding van een door mij nagestuurde mail.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Service, bereikbaarheid.
Product of service:
rolluik-reparatiemateriaal.

Gepubliceerd op

Ab Les

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
N
Sterke punten
Meteen het goede artikel
Product of service:
Veren

Gepubliceerd op

jos foolen

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal perfect

Sterke punten
Fijn bedrijf snelle levering
Verbeterpunten of tips
Helemaal geen
Product of service:
Rolluik

Gepubliceerd op

Adrie van de Kerkhof

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De bestelling liep helemaal vlotjes en was binnen 4 weken klaar.

Sterke punten
De directe en korte lijntjes tav de communicatie, Toppie
Verbeterpunten of tips
Wellicht aangeven dat als je vooraf geen afspraak maakt om de bestelling op te halen, dat je het wat langer kan doen voordat je geholpen wordt.
Product of service:
Elektrisch Rolluik met afstandsbediening

Gepubliceerd op

Rolluik Reparatie Rucphen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed.

Sterke punten
Overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Product of service:
Diverse onderdelen

Gepubliceerd op

Bart Ramharter/Minas

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Zoeken achter info is prima, verkoop zelf ook, versturen ging erg snel. Maar concept 'zakelijke klant in het buitenland' heb je niet goed.

Sterke punten
Website is duidelijk, geeft aan welk onderdeel vervingen is door een ander (ik was op zoek naar een ouder type dat niet meer verkocht wordt).
Verbeterpunten of tips
Een klant die bij de verkoop opgeeft een zakelijke klant te zijn, en een buitenlandse btwnr ingeeft, dan ook een factuur maken vrijgesteld van btw.
Product of service:
Somfy sunteis

Gepubliceerd op

Leen

SterSterSterSterSter
10/10

Ook deze keer weer prima

Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Sterke punten
Snelle levering.
Product of service:
Rolluikschakelaar.

Gepubliceerd op

henk huisman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Correct en snelle levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Overzichtelijk
Product of service:
Band opwinder

Gepubliceerd op

Art de Rooij

SterSterSterSterSter
10/10

Ervaring van voorgaande aankoop superservice top medewerker een 10

Verbeterpunten of tips
Geen! superpositief over dit bedrijf.
Sterke punten
Zéér goede communicatie
Product of service:
2 rolluiken

Gepubliceerd op

Reviews

RolluikDirect.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

RolluikDirect.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check4915 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 mei 2012

RolluikDirect.nl

Op onze webwinkels RolluikDirect en Screendirect verkopen wij rolluiken, rolpoorten, roldeuren en screens aan voornamelijk doe-het-zelvers voor lage prijzen. Geheel compleet geleverd. Zelf monteren bespaart u veel geld!

Contact

RolluikDirect.nl

Ambachtweg 75

5731 AE Mierlo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9/10
4915 reviews

R Dijkhuizen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positieve ervaring.

Sterke punten
Snelle duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Product of service:
Rolluik

Gepubliceerd op

Gerrit Smit systeemplafonds bv Smit

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snel en correct geleverd de rolluiken zien er goed uit

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijke vragen om gegevens zo doende kun met de juiste maten bestellen.
Product of service:
Rolluiken

Gepubliceerd op

Paul Roukema

SterSterSterSterSter
10/10

Heb een nieuwe rolgordijn motor gekocht. Door telefonische begeleiding is de juiste gevonden. Na levering waren er nog een paar vragen die heel adequaat werden beantwoord, waardoor ik als particulier alles snel kon installeren.

Sterke punten
service gericht
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
BLEM25-1.1

Gepubliceerd op

Wim van Huizen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Levering is netjes gegaan. Kabel tussen zonnepaneel en rolluik alleen niet aangesloten waardoor ik de rolsteiger nog een keer moest opbouwen. Koppeling met afstandsbediening is ook niet zo makkelijk.

Verbeterpunten of tips
Status update levertijd
Sterke punten
Gebeld over de plaats van het zonnepaneel
Product of service:
Rolluik 3x

Gepubliceerd op

Gert Rolfes

SterSterSterSterSter
10/10

duidelijke website en voor vragen en info is klantcontact zeer goed

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
komt afspraken na. uitstekende service.
Product of service:
zip screens

Gepubliceerd op

Ton Grodzki

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle communicatie en goed product

Verbeterpunten of tips
Ik kon niet inloggen op de app
Sterke punten
Duidelijke beschrijving en stap-voor-stap bestellen
Product of service:
2 Screens (rits en solar)

Gepubliceerd op

Prive

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Al meerdere keren hier materiaal besteld. Iedere keer prima geleverd. De laatste keer is mijn webshop-bestelling zelfs keurig en kosteloos aangepast naar aanleiding van een door mij nagestuurde mail.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Service, bereikbaarheid.
Product of service:
rolluik-reparatiemateriaal.

Gepubliceerd op

Ab Les

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
N
Sterke punten
Meteen het goede artikel
Product of service:
Veren

Gepubliceerd op

jos foolen

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal perfect

Sterke punten
Fijn bedrijf snelle levering
Verbeterpunten of tips
Helemaal geen
Product of service:
Rolluik

Gepubliceerd op

Adrie van de Kerkhof

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De bestelling liep helemaal vlotjes en was binnen 4 weken klaar.

Sterke punten
De directe en korte lijntjes tav de communicatie, Toppie
Verbeterpunten of tips
Wellicht aangeven dat als je vooraf geen afspraak maakt om de bestelling op te halen, dat je het wat langer kan doen voordat je geholpen wordt.
Product of service:
Elektrisch Rolluik met afstandsbediening

Gepubliceerd op

Rolluik Reparatie Rucphen

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed.

Sterke punten
Overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
Zo doorgaan
Product of service:
Diverse onderdelen

Gepubliceerd op

Bart Ramharter/Minas

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Zoeken achter info is prima, verkoop zelf ook, versturen ging erg snel. Maar concept 'zakelijke klant in het buitenland' heb je niet goed.

Sterke punten
Website is duidelijk, geeft aan welk onderdeel vervingen is door een ander (ik was op zoek naar een ouder type dat niet meer verkocht wordt).
Verbeterpunten of tips
Een klant die bij de verkoop opgeeft een zakelijke klant te zijn, en een buitenlandse btwnr ingeeft, dan ook een factuur maken vrijgesteld van btw.
Product of service:
Somfy sunteis

Gepubliceerd op

Leen

SterSterSterSterSter
10/10

Ook deze keer weer prima

Verbeterpunten of tips
Geen idee.
Sterke punten
Snelle levering.
Product of service:
Rolluikschakelaar.

Gepubliceerd op

henk huisman

SterSterSterSterLege ster
8/10

Correct en snelle levering

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Overzichtelijk
Product of service:
Band opwinder

Gepubliceerd op

Art de Rooij

SterSterSterSterSter
10/10

Ervaring van voorgaande aankoop superservice top medewerker een 10

Verbeterpunten of tips
Geen! superpositief over dit bedrijf.
Sterke punten
Zéér goede communicatie
Product of service:
2 rolluiken

Gepubliceerd op

Reviews

RolluikDirect.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

RolluikDirect.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check4915 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 mei 2012

RolluikDirect.nl

Op onze webwinkels RolluikDirect en Screendirect verkopen wij rolluiken, rolpoorten, roldeuren en screens aan voornamelijk doe-het-zelvers voor lage prijzen. Geheel compleet geleverd. Zelf monteren bespaart u veel geld!

Contact

RolluikDirect.nl

Ambachtweg 75

5731 AE Mierlo

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation