9/10
Onze ervaring is zeer positief
Sterke punten
de opgegeven maten waren correct en alles zeer goed verpakt en binnen de vooropgestelde termijn geleverd
Verbeterpunten of tips
geen, alles perfect voor ons
1421 Reviews
9/10
Positief. Goede en snelle communicatie. Snellere levering dan verwacht
Sterke punten
Snelle reactie tijd
Verbeterpunten of tips
Nee
10/10
Mijn enige bezorgdheid om rolgordijnen online te bestellen was het bepalen van de afmeting. Op de website staat echter alles zo in detail en duidelijk uitgelegd, dat er geen enkel probleem was. De...
Sterke punten
Duidelijk en heldere uitleg, veel details.
Verbeterpunten of tips
De bepaling van de lengte van de optrekkoord kan beter, bij mij zijn ze iets te kort om gebruiksvriendelijk te zijn.
Reactie Rolgordijnwinkel.nl:
Bedankt voor het achterlaten van uw feedback.
Wat fijn om te horen dat de rolgordijnen helemaal naar wens zijn en perfect passen.
Ivm de child safety wetgeving zijn wij verplicht om naar de montage hoogte te vragen en hier de kettinglengte mee te bepalen. Wij mogen hier helaas niet vanaf wijken.
Het team van Rolgordijnwinkel.nl hoopt dat u lang plezier mag hebben van uw rolgordijnen.
10/10
Zeer goed, uitstekende service!
Sterke punten
Hoge service, goede aanvullende informatie
Verbeterpunten of tips
Nvt
9/10
Het is onze tweede bestelling. De service na verkoop is uitstekend.
7/10
Met de ROLgordijnwinkel zeer goed ervaring
Sterke punten
Gratis stalen zodat je tot een betere keuze komt
Verbeterpunten of tips
Betere koerier voor het verzenden van de rolgordijnen. Met Rolgordijnwinkel een afspraak gemaakt wanneer de levering. Bij de koerier ging het mis. Op zich kunnen fouten gebeuren en comminuceer deze met de klant zodat deze niet nodeloos een dag zit te wachten op iets dat niet komt.
8/10
Ik heb een goede ervaring met
Rolgordijnwinkel. Ik had 4 kleurstalen
aangevraagd, kreeg er een aantal meer
en uiteindelijk kon ik daar een keus
uitmaken.
Sterke punten
Veel keus in kleuren van lamellen.
Goede en snelle afhandeling van de
bestelling. Na een mail over beschadiging van verpakking en lamellen een snelle reactie terug ontvangen.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten. Ik had alleen een klacht over de bezorging. Vervoersbedrijf was niet te volgen via de link die ik doorgestuurd had gekregen en de verpakking was beschadigd en ook een paar lamellen hadden lichte schade.
9/10
Top!
Sterke punten
Zeer goede en duidelijke communicatie, geen vraag is teveel, rolgordijnwinkel zoekt het voor je uit en bezorgt je de nodige informatie zodat je alsnog gefundeerd je beslissing kan nemen.
Verbeterpunten of tips
Pluggen waren niet meegeleverd - deze werden nageleverd.
Reactie Rolgordijnwinkel.nl:
Bedankt voor het achterlaten van uw feedback.
De pluggen waren inderdaad niet meegestuurd maar zijn gelijk naar u toegestuurd.
Het team van Rolgordijnwinkel.nl hoopt dat u nog lang plezier heeft van uw rolgordijn.
7/10
Goede beschrijving. De gevraagde stalen waren zeer snel binnen
Sterke punten
Het leveren van gratis stalen voor de juiste keuze van gordijn
Verbeterpunten of tips
Ik maakte met u netjes afspraken over wanneer ik mijn bestelling bezorgd wilde hebben. De koerier maakte er een potje van door niet op de dag te leveren. Kan op zich gebeuren, maar COMMUNICEER hier dan wel over. Scheelt mij een dag thuis zitten wachten.
9/10
Ik heb losse lamellen besteld nadat ik
meerdere stalen heb aangevraagd.
De stalen waren binnen een dag in huis.
De lamellen zijn snel geleverd en waren goed verpakt.
Sterke punten
Veel stalen op te vragen en ook losse lamellen te bestellen.