Peter
Slecht ze leveren niet en zijn onbereikbaar.
- Product of service:
- Duo rolgordijnen
Slecht ze leveren niet en zijn onbereikbaar.
Aanbeveling
Via Google op de mooie website van Roldeco gekomen , uitleg en de website zit goed in elkaar, de kleur stalen werd snel geleverd en een goede scherpe prijs en zo 3 elektrische rolgordijnen besteld(waarvan 1 ruim 3 meter) , De site geeft 7 werkdagen tot de verzend datum, dit werd ruim 6 weken!! Regelmatige Whatsapp contact gehad, kan soms even duren maar kreeg uiteindelijk altijd antwoord, er waren de nodige oorzaken van de vertraging en begon me toch zorgen te maken gezien de vele negatieve reactie op diverse internet site (google ed). Uiteindelijk zijn ze verstuurd en hebben we de Rolgordijnen in goede staat ontvangen en moet zeggen ze zijn prachtig , zijn hele mooie rolgordijnen en werkt met de Brell Motor prima en zijn er erg tevreden over. Heb Roldeco het advies gegeven om ruimere levering tijden op hun website te zetten . Gezien het eind resultaat geef ik het bedrijf toch een positieve review
Aanbeveling
Fijne levering en goed materiaal! Top rolgordijn
Aanbeveling
Goed
Heel slecht! 2 rolgordijnen besteld. 1ste product (zilvergrijs verduisterend) voldoet niet aan beschrijving. Het zou een verduisterende model moeten zijn maar verduisterd niet en laat zelfs meer licht door dan een niet verduisterend model wat wij voorheen hadden. Klantenservice geeft geen gehoor over deze klacht. 2de rolgordijn (zwart verduisterend) verduisterd wel maar voldoet niet aan opgegeven afmeting. Klantenservice schuift schuld door naar mij dat ik verkeerde afmeting zou hebben doorgegeven. Dit terwijl voor de andere bestelde rolgordijn precies dezelfde afmeting zijn doorgegeven en die hangt wel goed qua afmeting. Na dit te hebben gedeeld met klantenservice reageert deze niet meer.
Goede duidelijke site, bestellen was eenvoudig. Wat onduidelijk is,hoe lang de productie en levering duurt. Hierover ontvang je geen updates, anders dan dat je dit op de site kunt zien. Voor de levering pas erg laat duidelijkheid gekregen wanneer er werd geleverd. Zondagmiddag de mail en maandag leveren. Dan is er niet veel meer te regelen bij bezorging overdag.
Aanbeveling
Mijn ervaring met dit bedrijf is veel geduld hebben. Gelukkig wel vriendelijke app contact Rolgordijn kwam later dan gepland. Maar als je geduld hebt krijg je er wel een prachtig Rolgordijn voor terug.
4 maanden gewacht duo rolgordijn ik bestel nooit meer bij Roldeco
Aanbeveling
Zeer fijne ervaring! Ik werd uitstekend geholpen met duidelijke inmeet-instructies en het rolgordijn past perfect. Het verduisterende materiaal is van topkwaliteit en de montage verliep supersnel. Absoluut een aanrader!
Aanbeveling
Goede ervaring! Gemakkelijk te bereiken bij vragen, dus goede communicatie. Producten worden netjes (en goed verpakt) afgeleverd.
Aanbeveling
Prima service en vakkundige montage
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Snelle levering en snel gemonteerd.
Aanbeveling
Goed product en klantenservice bij vragen
Aanbeveling
Tot nu toe vlot geleverd en makkelijk samen te stellen
Roldeco verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Roldeco heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Slecht ze leveren niet en zijn onbereikbaar.
Aanbeveling
Via Google op de mooie website van Roldeco gekomen , uitleg en de website zit goed in elkaar, de kleur stalen werd snel geleverd en een goede scherpe prijs en zo 3 elektrische rolgordijnen besteld(waarvan 1 ruim 3 meter) , De site geeft 7 werkdagen tot de verzend datum, dit werd ruim 6 weken!! Regelmatige Whatsapp contact gehad, kan soms even duren maar kreeg uiteindelijk altijd antwoord, er waren de nodige oorzaken van de vertraging en begon me toch zorgen te maken gezien de vele negatieve reactie op diverse internet site (google ed). Uiteindelijk zijn ze verstuurd en hebben we de Rolgordijnen in goede staat ontvangen en moet zeggen ze zijn prachtig , zijn hele mooie rolgordijnen en werkt met de Brell Motor prima en zijn er erg tevreden over. Heb Roldeco het advies gegeven om ruimere levering tijden op hun website te zetten . Gezien het eind resultaat geef ik het bedrijf toch een positieve review
Aanbeveling
Fijne levering en goed materiaal! Top rolgordijn
Aanbeveling
Goed
Heel slecht! 2 rolgordijnen besteld. 1ste product (zilvergrijs verduisterend) voldoet niet aan beschrijving. Het zou een verduisterende model moeten zijn maar verduisterd niet en laat zelfs meer licht door dan een niet verduisterend model wat wij voorheen hadden. Klantenservice geeft geen gehoor over deze klacht. 2de rolgordijn (zwart verduisterend) verduisterd wel maar voldoet niet aan opgegeven afmeting. Klantenservice schuift schuld door naar mij dat ik verkeerde afmeting zou hebben doorgegeven. Dit terwijl voor de andere bestelde rolgordijn precies dezelfde afmeting zijn doorgegeven en die hangt wel goed qua afmeting. Na dit te hebben gedeeld met klantenservice reageert deze niet meer.
Goede duidelijke site, bestellen was eenvoudig. Wat onduidelijk is,hoe lang de productie en levering duurt. Hierover ontvang je geen updates, anders dan dat je dit op de site kunt zien. Voor de levering pas erg laat duidelijkheid gekregen wanneer er werd geleverd. Zondagmiddag de mail en maandag leveren. Dan is er niet veel meer te regelen bij bezorging overdag.
Aanbeveling
Mijn ervaring met dit bedrijf is veel geduld hebben. Gelukkig wel vriendelijke app contact Rolgordijn kwam later dan gepland. Maar als je geduld hebt krijg je er wel een prachtig Rolgordijn voor terug.
4 maanden gewacht duo rolgordijn ik bestel nooit meer bij Roldeco
Aanbeveling
Zeer fijne ervaring! Ik werd uitstekend geholpen met duidelijke inmeet-instructies en het rolgordijn past perfect. Het verduisterende materiaal is van topkwaliteit en de montage verliep supersnel. Absoluut een aanrader!
Aanbeveling
Goede ervaring! Gemakkelijk te bereiken bij vragen, dus goede communicatie. Producten worden netjes (en goed verpakt) afgeleverd.
Aanbeveling
Prima service en vakkundige montage
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Snelle levering en snel gemonteerd.
Aanbeveling
Goed product en klantenservice bij vragen
Aanbeveling
Tot nu toe vlot geleverd en makkelijk samen te stellen
Roldeco verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Roldeco heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.