Reviews

9.4 / 10
1423 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.4/10

1423 Reviews

Reint

10/10

Prima, snelle en correcte levering

Sterke punten

Snelle verzending en duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Geen


R. van Rijn

10/10

Goed

Sterke punten

snel bezorgd

Verbeterpunten of tips

geen


Imca

10/10

Duidelijke website. Goede kwaliteit/prijsverhouding

Sterke punten

Ik word goed op de hoogte gehouden over de bezorging van de producten

Verbeterpunten of tips

Gaat prima zo


Karolina

10/10

Goed

Sterke punten

Erg snel

Verbeterpunten of tips

Gebrek


Mike

9/10

Snel en behulpzaam

Sterke punten

Kundig in advies

Verbeterpunten of tips

Geen


Meijer

2/10

Slecht, verkoop spullen over datum, is hier van op de hoogte maar praat alles weer goed in zijn opzicht. Slechte zaak!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen spullen verkopen over datum!
Niet oplossingsricht en geen klantenservice

Reactie Rokerswinkel.nl:

Wij kijken elke maand onze liquids na op datum, deze producten waren niet over de datum. Meneer aangeboden ze retour te zenden. Hier is meneer niet op in gegaan.


Jma

10/10

Top

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Rianne

9/10

Meerdere producten besteld. Altijd goede levering en snel antwoord. Ook reageren ze snel als je de betaalplicht hebt voldaan.

Sterke punten

Goede klantenservice, goede communicatie en snelle, goede levering.

Verbeterpunten of tips

N.v.t


Ron Vangeneugden

10/10

Helemaal prima. Super dat jullie ook telefonisch bereikbaar zijn voor advies en andere vragen

Sterke punten

telefonisch advies

Verbeterpunten of tips

bestelling beter controleren of alles correct in verpakking zit


Fred M.

9/10

Voorzichtig een eerste bestelling gedaan… (Overmaken is niet van deze tijd, maar ik snap de NL overheid en banken: ze betuttelen en omdat ze oorzaak van het maatschappelijk probleem zijn (deep... Voorzichtig een eerste bestelling gedaan… (Overmaken is niet van deze tijd, maar ik snap de NL overheid en banken: ze betuttelen en omdat ze oorzaak van het maatschappelijk probleem zijn (deep state!), maken ze het de mensen lastig. Daarom vast ook de leeftijdscontrole bij aflevering.)
Terug naar de beoordeling: de eerste bestelling en overboeking op een zondag gedaan. Maakte niets uit, want bevestiging kwamen heel snel. De verzending werd met eerste gelegenheid gedaan. Ook nu bij m’n tweede bestelling op maandag: zelfde dag verzonden.
Ik ben tevreden met de gang van zaken.
Blijf doorgaan alsjeblieft.

Want… Ik heb geen zin om telkens te zoeken naar Vape winkels met een voorraad tobacco smaak vapes.

Sterke punten

Niet meer de deur uit en op zoek naar een vape-verkoper. (Zoo effing lastig)

Verbeterpunten of tips

Meer keuze / voorraad tobacco vapes