Feedback Company

RITEL

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

1378 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt RITEL aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1378 reviews

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren kan ik bij Ritel terecht voor advies en hulp bij upgraden van iPhone. Zeer tevreden

Product of service:
iPhone 17 Pro Max

Gepubliceerd op

A.E. Wijnings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Altijd correct en vriendelijk geholpen

Product of service:
Samsung telefoon

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je mooie review! We zien je graag terug in onze winkel :) Groetjes, Team Ritel

Geantwoord op

T. Neeskens

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goed en vriendelijk geholpen

Product of service:
Abonnement verlenging

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je altijd goed en vriendelijk geholpen wordt door onze collega's. Graag tot ziens bij Ritel, groetjes Team Ritel

Geantwoord op

Guus

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hoesje was niet zoals het hoorde en ging al snel kapot maar was hoogstwaarschijnlijk een exemplaar fout ze kwamen er na mijn review snel op terug en keurig opgelost zeer tevreden!

Product of service:
Alcantara hoesje iphone 15 grijs

Gepubliceerd op

L.T. van der Velden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijk winkel personeel waar ik al jaren kom

Product of service:
Mobiel

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je mooie review! Wij zien je ook al jaren graag langskomen :)

Geantwoord op

Elly

SterSterSterSterSter
10/10

Heel vriendelijk en snel geholpen

Product of service:
Samsung

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je vriendelijk en snel geholpen bent door onze collega's. Veel plezier met je nieuwe telefoon, groetjes Team Ritel

Geantwoord op

Jtpm

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Product of service:
iPhone 13

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over Ritel en ons zou aanbevelen aan anderen. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot ziens!

Geantwoord op

Frans

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service. Ondanks wat problemen met betalen met m'n creditcard ben ik zeer te spreken over de service ook was de aanbieding van mijn Galaxy A36 5G een mooie meevaller

Product of service:
Galaxy A36 5G

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat het ondanks een moeizame betaling toch allemaal nog goed is gekomen. Veel plezier met je nieuwe Samsung Galaxy A36 en wees altijd welkom terug bij Ritel!

Geantwoord op

J.E. van der Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Een fout in mijn nadeel werd binnen enkele dagen rechtgezet. Mijn complimenten!

Product of service:
SamsungA16 5g

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Dankjewel voor je review! Gelukkig is alles rechtgezet en we hopen je vaker terug te zien in onze winkels!

Geantwoord op

Norma

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals altijd weer heel erg goed telefonisch geholpen met eerlijke antwoorden. Perfect geïnstalleerd toestel, zelfs wanneer mijn type toestel via een ander kanaal aangekocht moest worden. Thomas levert geweldige service met extra camera-instellingen tips.

Product of service:
Samsung S23 Ultra (via Ben)

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent door Thomas! Bedankt voor je mooie review en we hopen je vaker terug te zien. Of telefonisch te spreken natuurlijk 😊

Geantwoord op

H.W. Sackers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne winkel goed geholpen

Product of service:
Iphone 16 pro

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service en klantvriendelijkheid van onze collega's, graag tot ziens bij Ritel!

Geantwoord op

R. ten Bosch

SterSterSterSterHalve ster
9/10

weer heel fijn geholpen en goed advies

Product of service:
geen

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor het achterlaten van een review! Wat fijn dat je goed geholpen en geadviseerd bent door onze collega's. Graag tot ziens in onze winkel! Groetjes, Team Ritel

Geantwoord op

E.C.L.M. Roovers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
A36 Samsung

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Fijn om te horen, Bedankt!

Geantwoord op

S.O. Massing

SterSterSterSterSter
10/10

Vaker een telefoon besteld en alles was perfect

Product of service:
Flip 7

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Enorm bedankt voor je mooie review! We zien je graag vaker terug in één van onze winkels.

Geantwoord op

J.G.M. Spierings

SterSterSterSterSter
10/10

Ze zijn in Oosterhout echt klantvriendelijk en helpen de klanten super. Kom hier al 12 jaar. Toppie pascal en jordi

Product of service:
I phone 16 plus

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Oosterhout en dat ja al jaren tevreden terugkeert. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel!

Geantwoord op

Reviews

RITEL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

RITEL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check1378 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 oktober 2016

RITEL

Ritel is al meer dan 25 jaar de detaillist in telecommunicatie. Met 18 filialen is Ritel momenteel marktleider in Zuidwest Nederland! Ritel verkoopt online alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als de zakelijke markt.

Contact

RITEL

Pearyweg 1

4462 GT GOES

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
1378 reviews

Ellen

SterSterSterSterSter
10/10

Al jaren kan ik bij Ritel terecht voor advies en hulp bij upgraden van iPhone. Zeer tevreden

Product of service:
iPhone 17 Pro Max

Gepubliceerd op

A.E. Wijnings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Altijd correct en vriendelijk geholpen

Product of service:
Samsung telefoon

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je mooie review! We zien je graag terug in onze winkel :) Groetjes, Team Ritel

Geantwoord op

T. Neeskens

SterSterSterSterSter
10/10

Altijd goed en vriendelijk geholpen

Product of service:
Abonnement verlenging

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je altijd goed en vriendelijk geholpen wordt door onze collega's. Graag tot ziens bij Ritel, groetjes Team Ritel

Geantwoord op

Guus

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Hoesje was niet zoals het hoorde en ging al snel kapot maar was hoogstwaarschijnlijk een exemplaar fout ze kwamen er na mijn review snel op terug en keurig opgelost zeer tevreden!

Product of service:
Alcantara hoesje iphone 15 grijs

Gepubliceerd op

L.T. van der Velden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijk winkel personeel waar ik al jaren kom

Product of service:
Mobiel

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je mooie review! Wij zien je ook al jaren graag langskomen :)

Geantwoord op

Elly

SterSterSterSterSter
10/10

Heel vriendelijk en snel geholpen

Product of service:
Samsung

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je vriendelijk en snel geholpen bent door onze collega's. Veel plezier met je nieuwe telefoon, groetjes Team Ritel

Geantwoord op

Jtpm

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Product of service:
iPhone 13

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je review! Wat fijn dat je tevreden bent over Ritel en ons zou aanbevelen aan anderen. Veel plezier met je nieuwe aankoop en graag tot ziens!

Geantwoord op

Frans

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service. Ondanks wat problemen met betalen met m'n creditcard ben ik zeer te spreken over de service ook was de aanbieding van mijn Galaxy A36 5G een mooie meevaller

Product of service:
Galaxy A36 5G

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat het ondanks een moeizame betaling toch allemaal nog goed is gekomen. Veel plezier met je nieuwe Samsung Galaxy A36 en wees altijd welkom terug bij Ritel!

Geantwoord op

J.E. van der Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Een fout in mijn nadeel werd binnen enkele dagen rechtgezet. Mijn complimenten!

Product of service:
SamsungA16 5g

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Dankjewel voor je review! Gelukkig is alles rechtgezet en we hopen je vaker terug te zien in onze winkels!

Geantwoord op

Norma

SterSterSterSterSter
10/10

Zoals altijd weer heel erg goed telefonisch geholpen met eerlijke antwoorden. Perfect geïnstalleerd toestel, zelfs wanneer mijn type toestel via een ander kanaal aangekocht moest worden. Thomas levert geweldige service met extra camera-instellingen tips.

Product of service:
Samsung S23 Ultra (via Ben)

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Wat fijn om te horen dat je goed geholpen bent door Thomas! Bedankt voor je mooie review en we hopen je vaker terug te zien. Of telefonisch te spreken natuurlijk 😊

Geantwoord op

H.W. Sackers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne winkel goed geholpen

Product of service:
Iphone 16 pro

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je tevreden bent over de service en klantvriendelijkheid van onze collega's, graag tot ziens bij Ritel!

Geantwoord op

R. ten Bosch

SterSterSterSterHalve ster
9/10

weer heel fijn geholpen en goed advies

Product of service:
geen

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor het achterlaten van een review! Wat fijn dat je goed geholpen en geadviseerd bent door onze collega's. Graag tot ziens in onze winkel! Groetjes, Team Ritel

Geantwoord op

E.C.L.M. Roovers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Product of service:
A36 Samsung

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Fijn om te horen, Bedankt!

Geantwoord op

S.O. Massing

SterSterSterSterSter
10/10

Vaker een telefoon besteld en alles was perfect

Product of service:
Flip 7

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Enorm bedankt voor je mooie review! We zien je graag vaker terug in één van onze winkels.

Geantwoord op

J.G.M. Spierings

SterSterSterSterSter
10/10

Ze zijn in Oosterhout echt klantvriendelijk en helpen de klanten super. Kom hier al 12 jaar. Toppie pascal en jordi

Product of service:
I phone 16 plus

Gepubliceerd op

Antwoord RITEL

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn dat je goed geholpen bent door onze collega's van Ritel Oosterhout en dat ja al jaren tevreden terugkeert. Graag tot ziens in onze winkel, groetjes Team Ritel!

Geantwoord op

Reviews

RITEL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

RITEL heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check1378 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 6 oktober 2016

RITEL

Ritel is al meer dan 25 jaar de detaillist in telecommunicatie. Met 18 filialen is Ritel momenteel marktleider in Zuidwest Nederland! Ritel verkoopt online alles op het gebied van telecom en accessoires voor zowel de particuliere als de zakelijke markt.

Contact

RITEL

Pearyweg 1

4462 GT GOES

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation