Helaas was mijn ervaring met DLB Ontstoppingen erg teleurstellend. Ze kwamen langs voor een verstopte afvoer van de keuken. Ze hebben eerst geprobeerd de verstopping te verhelpen en daarna een camera-inspectie uitgevoerd. Vervolgens vertelden ze dat het beschadigde deel van de leiding vervangen moest worden, waardoor de keukenvloer en de tegels opengebroken moesten worden. Voor het uitgevoerde werk moesten we meteen €300 betalen en we kregen een offerte van bijna €3.000 voor de verdere werken. De volgende dag heb ik een andere loodgieter laten komen. Volgens hem was de leiding alleen verstopt door vetophoping. Hij heeft de afvoer zonder breekwerken vrijgemaakt voor €180 en alles werkte daarna weer perfect. Ik heb daarna contact opgenomen met DLB Ontstoppingen om dit uit te leggen, maar zij namen hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid. Vervolgens heb ik ook contact geprobeerd op te nemen met rioolprobleemkwijt.be, het bedrijf dat DLB naar ons had doorgestuurd, maar ik heb helemaal geen reactie ontvangen. Mijn advies: vraag altijd een tweede opinie voordat je akkoord gaat met dure breekwerken of een hoge offerte. Dat heeft ons uiteindelijk duizenden euro's bespaard.

Zeer slechte ervaring! Onze nieuwe terrastegels zijn blijvend beschadigd achtergelaten en de hersteller( Donny) weigerde elke verantwoordelijkheid. De prijs was buitensporig voor slordig, onzorgvuldig werk. Absoluut af te raden.

Zeer teleurstellende ervaring!! Oplichterij!! Voor een verstopt toilet stuurde deze firma eerst een onbekwame onderaannemer zonder het juiste materiaal. Daarna moest een tweede, eveneens onbekwame, ploeg komen helpen. In totaal waren zes medewerkers bijna drie uur bezig met een eenvoudige verstopping. Tot overmaat van ramp werd het gat in de afvoerbuis niet eens dichtgemaakt, omdat niemand van de twee ploegen het nodige loodgietersmateriaal bij zich had, zelfs geen plakband!! Ondanks het feit dat de werken niet volledig waren afgewerkt, moesten wij onmiddellijk € 3.090,96 betalen. Daarbij werd ons nadrukkelijk beloofd dat we een verslag van de uitgevoerde werken zouden ontvangen, zodat we een terugbetaling via de syndicus konden aanvragen. Meer dan een maand later, en ondanks herhaaldelijke telefoons en e-mails, hebben we dat verslag nog steeds niet ontvangen. Onprofessioneel, slecht voorbereid en afspraken worden niet nagekomen!! Absoluut geen aanrader!!

Oplichterij. Eerst sturen ze een semi-fraudeleuze onderaannemer langs die je oplicht met woekerprijzen, dwang en slordig werk. De prijzen die eerst vermeld worden zijn lokkertjes. Eenmaal ter plaatse wordt ineens een woekerbedrag vermeld en druk gezet om de offerte te tekenen - en na de werken komt de melding dat het "toch nog wat duurder uitgevallen is". In ons geval: 1200 euro voor amper twee uur (laaggeschoold) werk, ocharme 2 afvoertjes vrijgemaakt. En tot slot van rekening verschuilt RioolProbleemKwijt zich achter het excuus dat zij er niets aan kunnen doen, want het is de onderaannemer die in de fout is gegaan. Elkaar lekker afschermen en de woekerwinst splitten - het is een businessmodel als een ander, als je geen geweten hebt...

Meer dan 1 maand aan het wachten op een factuur verschillende keer gebeld en altijd het zelfde verhaal 0/10 voor de service

Er is een technieker langsgekomen voor een ontstopping en ik heb de interventie ter plaatse betaald. Ondanks meerdere telefoons en mails heb ik nog geen factuur ontvangen, terwijl deze beloofd was. Zonder factuur kan ik mijn kosten niet terugkrijgen van de woonmaatschappij. Ik hoop dat dit snel opgelost wordt.

Zeer snel zijn deze mensen langs geweest, goedkoper dan vele andere bedrijven. Wist niet dat ik een septische put had Door een camera onderzoek en een soort van sensor hebben zij deze gevonden en vrijgemaakt. Raad zeker dit bedrijf aan

DLB is langs geweest heeft de verstopping los gemaakt, maar twee dagen later terug het zelfde probleem. Bij terug contact nemen werden we op een wachtlijst geplaatst zonder direct een zicht wanneer we geholpen zouden worden. Andere ontstopper gebeld, die zag bij inspectie dat er slechts een opening gemaakt was in de verstopping. Die heeft dan degelijk werk geleverd en een camera inspectie gedaan. Bleek bij het afrekenen ook nog goedkoper te zijn. Dus niet echt tevreden over DLB brecht.

Probleem ontstopping, gebeld en na 2 dagen, met feestdag, aan huis. Na een half uur alles opgelost, door het probleem goed te analyseren. Top

Super snel geholpen en alles weer netjes. Echt top!

Op het 4de verdiep hadden we een verstopte regenafvoer, waardoor het water bij regen niet wegkon. DLB was snel ter plaatse in Antwerpen centrum en loste het probleem vakkundig op, ondanks de moeilijke bereikbaarheid. Sindsdien geen problemen meer – super service en correcte communicatie. Aanrader!

top service van DLB

Topservice van DLB in Antwerpen centrum We hadden al een paar dagen last van een vieze rioollucht in huis, vooral rond het toilet. Uiteindelijk liep het water bijna niet meer weg en werd het echt vervelend. Gelukkig konden we bij DLB snel terecht. De technieker was heel vriendelijk en stond dezelfde dag nog bij ons in Antwerpen centrum. Hij vond meteen de oorzaak van de verstopping en heeft het toilet professioneel ontstopt. Alles werd netjes achtergelaten en de geur was direct verdwenen. Zeer tevreden over de snelle en betrouwbare service van DLB. Zeker een aanrader!

Vieze geur in de huis en hebben laten opsporen waar geur vandaag komt de probleem was direct gevonden

Van A-Z liep alles vlekkeloos. Zeer transparant in de uren die wij verkozen. Op een uur was de klus volledig geklaard. Zeer netjes werd alles ook achtergelaten. Wij zouden ze aanbevelen bij anderen.