Snelle oplossing, maar slechte afwerking en de opvolging achteraf

Langs geweest, betaald. Dag nadien bleek het probleem helemaal niet opgelost te zijn. Zou terugkomen na zijn vakantie, nooit teruggezien en reageert niet op mails/berichten/telefoontjes.

Ontstopping keukenafvoer, men is 35 min ter plaatse geweest, 1 minuut een zuiger gebruikt, 2 min een spiraal, veel gepraat en 10 min om een niet legale factuur op te stellen. In totaal 444 euro onmiddellijk moeten betalen. 3 weken later is keukenafvoer opnieuw verstopt.

Snel gehandeld en afgerond. Gebeld en een uurtje later waren ze ter plekke.

04/08/2026 om 23u ‘s avonds gebeld met een dringend probleem. Kort daarna ter plaatse. Wat niet lukte door LAZEROMS, werd door DLB vakkundig opgelost. En dit rond middernacht! Top Top Top Service! Wij zijn u zeker dankbaar. Echter met 4 volwassenen in een appartement is het toilet te belangrijk voor ons.

Geuronderzoek, rook en camera laten gebruiken. Breuk ontdekt en correcte offerte ontvangen. Volgende week vind de herstelling plaats. Goed gevoel op dit moment.

Effectief en snel

BEN OVERTUIGD VAN DEZE WEBSITE! WE ZIJN AL 3 x OPGELICHT DOOR WOEKERPRIJZEN EN STEEDS HETZELFDE PROBLEEM, DEZE DIENST WAS EINDELIJK IEMAND DIE ZEER BETROUWBAAR WAS! 2UUR DE TIJD GENOMEN OM ALLES TE REINIGEN EN OP TE LOSSEN! PRIJS WAS MEER DAN CORRECT! SNEL BELLEN EN VRAGEN ACHTER DONNY. HIJ IS ZEER VRIENDELIJK EN WEET WAT HIJ DOET!

Een afspraak gemaakt wegens het overstromen van de toilet door bovenstaande verdiepingen! Meteen een dienst opgebeld en deze kwamen zeer snel ter plaatse door het urgent probleem dat wij hadden. Kwam meteen met het volgends mij juiste materiaal naar binnen. De interventie heeft maximaal 20 minuten geduurd. Heel de nacht waren wij hier aan bezig en toch kregen we het niet opgelost! Raad zeker DLB aan! Ook al doorgegeven aan onze syndicus.

Helaas was mijn ervaring met DLB Ontstoppingen erg teleurstellend. Ze kwamen langs voor een verstopte afvoer van de keuken. Ze hebben eerst geprobeerd de verstopping te verhelpen en daarna een camera-inspectie uitgevoerd. Vervolgens vertelden ze dat het beschadigde deel van de leiding vervangen moest worden, waardoor de keukenvloer en de tegels opengebroken moesten worden. Voor het uitgevoerde werk moesten we meteen €300 betalen en we kregen een offerte van bijna €3.000 voor de verdere werken. De volgende dag heb ik een andere loodgieter laten komen. Volgens hem was de leiding alleen verstopt door vetophoping. Hij heeft de afvoer zonder breekwerken vrijgemaakt voor €180 en alles werkte daarna weer perfect. Ik heb daarna contact opgenomen met DLB Ontstoppingen om dit uit te leggen, maar zij namen hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid. Vervolgens heb ik ook contact geprobeerd op te nemen met rioolprobleemkwijt.be, het bedrijf dat DLB naar ons had doorgestuurd, maar ik heb helemaal geen reactie ontvangen. Mijn advies: vraag altijd een tweede opinie voordat je akkoord gaat met dure breekwerken of een hoge offerte. Dat heeft ons uiteindelijk duizenden euro's bespaard.

Zeer slechte ervaring! Onze nieuwe terrastegels zijn blijvend beschadigd achtergelaten en de hersteller( Donny) weigerde elke verantwoordelijkheid. De prijs was buitensporig voor slordig, onzorgvuldig werk. Absoluut af te raden.

Zeer teleurstellende ervaring!! Oplichterij!! Voor een verstopt toilet stuurde deze firma eerst een onbekwame onderaannemer zonder het juiste materiaal. Daarna moest een tweede, eveneens onbekwame, ploeg komen helpen. In totaal waren zes medewerkers bijna drie uur bezig met een eenvoudige verstopping. Tot overmaat van ramp werd het gat in de afvoerbuis niet eens dichtgemaakt, omdat niemand van de twee ploegen het nodige loodgietersmateriaal bij zich had, zelfs geen plakband!! Ondanks het feit dat de werken niet volledig waren afgewerkt, moesten wij onmiddellijk € 3.090,96 betalen. Daarbij werd ons nadrukkelijk beloofd dat we een verslag van de uitgevoerde werken zouden ontvangen, zodat we een terugbetaling via de syndicus konden aanvragen. Meer dan een maand later, en ondanks herhaaldelijke telefoons en e-mails, hebben we dat verslag nog steeds niet ontvangen. Onprofessioneel, slecht voorbereid en afspraken worden niet nagekomen!! Absoluut geen aanrader!!

Oplichterij. Eerst sturen ze een semi-fraudeleuze onderaannemer langs die je oplicht met woekerprijzen, dwang en slordig werk. De prijzen die eerst vermeld worden zijn lokkertjes. Eenmaal ter plaatse wordt ineens een woekerbedrag vermeld en druk gezet om de offerte te tekenen - en na de werken komt de melding dat het "toch nog wat duurder uitgevallen is". In ons geval: 1200 euro voor amper twee uur (laaggeschoold) werk, ocharme 2 afvoertjes vrijgemaakt. En tot slot van rekening verschuilt RioolProbleemKwijt zich achter het excuus dat zij er niets aan kunnen doen, want het is de onderaannemer die in de fout is gegaan. Elkaar lekker afschermen en de woekerwinst splitten - het is een businessmodel als een ander, als je geen geweten hebt...

Meer dan 1 maand aan het wachten op een factuur verschillende keer gebeld en altijd het zelfde verhaal 0/10 voor de service

Er is een technieker langsgekomen voor een ontstopping en ik heb de interventie ter plaatse betaald. Ondanks meerdere telefoons en mails heb ik nog geen factuur ontvangen, terwijl deze beloofd was. Zonder factuur kan ik mijn kosten niet terugkrijgen van de woonmaatschappij. Ik hoop dat dit snel opgelost wordt.