Van daag zouden ze tussen 8:00uur en 12:00 uur komen de heledag thuis zitten wachten! . En tot vervolgens moet je tot volgende week wachten voor er iets gedaan word . Ik ben ernstig ziek het rioolwater loop door mijn achter tuin allemaal bacteriën wat voor mijn gezondheid zeer slecht is ook duidelijk aangegeven maar toch niets doen daar bij komt dat ik huisdieren heb die ook achter in de tuin zijn . Ik vind het zeer onbeschoft ! Moet ik zeggen . Het eerste contact dat er met het kantoor was niets aan de hand wouden zelfs in de nacht komen maar om dat er achter nog geen licht is heb ik gezegd kom zaterdag dan maar en dan puntje bij paaltje doen ze niets beetje jammer en dan zit je met gezondheid problemen zeg je dat nietjes en dan haken ze af nou sorry maar vind het niet netjesvan dit bedrijf . Ik zou zeggen kijk verder als ik heel eerlijk ben

DO NOT USE THIS COMPANY!!

Via Eigen Huis service is RRS bij ons langs geweest. Het was op zondag dus duurde uiteraard een tijdje voor er iemand kwam (loodgieters zijn schaars) maar we werden enorm vriendelijk geholpen en de verstopping was opgelost. Alles netjes achtergelaten en ook goed advies om te voorkomen dat het weer gebeurd. Tevreden klant en fijn dat er een bedrijf is dat 24 uur per dag beschikbaar is.

Beoordeling van RRS – Riool Reinigings Service (regio Maarssen) Op 30 mei 2025 had ik een afspraak gepland met RRS om verstoppingen in mijn keuken, badkamer en douche te verhelpen. De afgesproken tijd was tussen 13:00 en 17:00 uur, maar tot mijn verbazing stond de monteur al om 10:30 uur op de stoep. Hierdoor moest ik me in haast aankleden, spullen verplaatsen en zonder voorbereiding toegang verlenen tot mijn woning. Wat daarna volgde was ronduit teleurstellend: – Mijn twee vloerkleden werden nat en smerig achtergelaten. – De vloer van mijn douche werd natgespoten, waarbij ook mijn vuile was in de wasmand doordrenkt werd. – Een vrijwel volle rol toiletpapier werd bijna volledig verbruikt. – Mijn keuken- en badkamergrond werden vies en nat achtergelaten. Ik heb uiteindelijk zelf alle rommel opgeruimd, ondanks dat ik daar niet op gerekend had. Toen ik hierover telefonisch contact opnam met RRS, kreeg ik te horen dat men enkel kon aanbieden dat dezelfde monteur terug zou komen om de rommel op te ruimen – iets waar ik, na mijn ervaring, absoluut geen vertrouwen meer in had. Bovendien leek de medewerker aan de telefoon het geheel niet serieus te nemen en eindigde ons gesprek zelfs met gelach aan haar kant. Dit gaat voor mij allang niet meer over natte vloeren of vieze tapijten, maar om het principe: dit is géén manier om met klanten om te gaan. Klantvriendelijkheid, netheid en communicatie zijn fundamenteel bij dienstverlening – en daar is hier ernstig tekortgeschoten. Ik hoop dat deze ervaring anderen helpt bij het maken van een geïnformeerde keuze. Voor mij in ieder geval géén RRS meer.

Wat een egoïstische onmenselijke mevrouw heb ik aan de lijn gehad. Martine. Ik ben in mijn leven nog nooit zo iemand tegen gekomen.Zo bot! De medewerkers die thuis komen zijn schatten van een heren en zijn behulpzaam. Bedankt Mohammed en Dre

Zeer tevreden over het werk van Jan van de vestiging Hoorn bij het verhelpen van een gootsteen en toiletverstopping. Het bedrijf bericht van tevoren en de monteur belt voor aankomst. Afspraak was snel gemaakt.

Topper Netjes en beleefde jongen Heeft de tijd ervoor genomen en alles laten zien hoe het eruitziet echt aan te bevelen

zijn zeer goed en netjes geholpen door Jeffrey,> Zuidbroek<, stelde zich netjes voor en werkte correct en hield niet eerder op voordat hij dacht dat het goed was. je kon merken dat hij plezier in zijn werk had.

als je het weekend belt dan krijg ik iemand aan de lijn die er weinig zin in heb hele keuken blank en wc komt helemaal omhooggevallen maar moet maar niks gebruiken en een afspraak maken zijn al 3 tot 4 keer geweest maar de personen die ik aan de deur had die hadden er ook weinig zin in. ik vind dit echt een flut bedrijf alles maar afschuiven op de woningbouw.camera inspectie moet ik zelf regelen en dan regel je dat dan komen ze gewoon niet dus voor mij persoonlijk een slecht bedrijf die een hekel aan weekend werk maar dan moet je dit werk niet doen

De vraag om twee minuten even te wachten zodat ik rustig de konijnen naar binnen kan halen en de poort voor hen kan open doen is niet gehonoreerd. De Medewerker breekt in plaats daarvan de poort open die normaalgesproken alleen van binnenuit opengemaakt kan worden. Ik vind dat hondsbrutaal en toont geen respect voor de persoonlijke leefomgeving. Omdat mijnheer de schuif niet heeft gevonden heeft hij maar gewoon het hout ontzet. Ik ben echt boos. Wat als ik niet thuis ben en de konijnen ervan doorgaan?

Waardeloos!!!!! komen eigen gemaakte afspraken niet na, bellen niet of te laat af. plan je een afspraak weken van te voren, wordt deze op t laatste moment geannuleerd en gaan ze er van uit dat je zomaar een dagje later ook kunt. en niemand, maar dan ook niemand die er wat aan kan veranderen. " sorry menneer, hier kan ik niet aan doen".... als jullie dat allemaal blijven roepen dan veranderd er nooit wat. wat een zooitje.

Onze verstopping is heel netjes en snel verholpen.

Eerste x is t probleem, verstopping in keuken, niet opgelost. Er is vanaf 1 kant geprobeerd er met een veer doorheen te komen maar hij liep vast. Ik ben achtergelaten met nog steeds een verstopte leiding en een lekkende sifon. Tweede x belde ik voor stank overlast in de badkamer en heb duidelijk aangegeven dat ik daar GEEN verstopping heb. Zelfde jongen komt, tikt een x op de sifon en geeft aan geen verstopping er moet iemand komen met camera. Weg is hij en ik moet wel gewoon aftikken. Waardeloos. Klacht moest ik per mail maar insturen. Gedaan maar daar hoor je niets op. Wel al tig x benaderd voor een afspraak voor gas/camera onderzoek. Is t heel raar dat ik daar even niet op reageer? Dan maar wat langer in de stank.

Eduardo uit Arnhem was er supersnel. Hij was aardig en correct en heeft binnen het halfuur de verstopping van ons toilet verholpen. Top!

Wat zijn wij goed geholpen zeg! Ineens een verstopping in de gootsteen en na zelf wat prutsen werd het wel duidelijk dat wij het niet op konden lossen. Dus gebeld met RRS en met een paar uur stond de monteur voor de deur. Zo jammer dat ik zijn naam niet onthouden heb, maar een super aardige vent. Binnen een half uur had ie het verholpen en hij gaf ook nog een goede tip! Echt super top!