Geweldig geholpen door Kenneth. Deze man komt lachend binnen, zingt het liedje mee dat op dat moment word afgespeeld, doet lachend zijn werk en legt uit en lost het op. Daarna laat hij alles netjes achter en gaat met een nog grotere glimlach naar buiten omdat de Bewoners (wij) opgelucht en lachend weten dat het goed is. Geweldige vent.

heel slecht lang moeten wachten voor een afspraak 👎

very bad communication, unrespectable to their clients. does not made their promises.

Goed ervaring met RRS vandaag! Zeer kundige medewerker Kenneth gaf blijk van een schat aan ervaring, en dankzij zijn doortastende optreden was de verstopping van onze toiletgroep snel verholpen. Joost Ike, APAC airconditioning B.V.

Telefoniste was minder, maar de monteur was TOP! (De telefoniste wilde mij eerst niet serieus nemen. Andere medewerker aan de lijn en die stuurde wel gelijk hulp). De monteur van RRS is uiteindelijk erg snel langsgekomen en heeft zijn werk heel vrolijk en goed gedaan. Heel fijn. Geen lekkage en verstopping meer. Kenneth (regio Utrecht) je bent een topper, en een superheld! Dankjewel!! :D

Het begon al met het maken van een afspraak.RSS kon pas anderhalve week na m’n telefoontje. Gelukkig geen mega verstopping maar toch. Afspraak voor vandaag, 1300-1700u, dus vrij genomen van het werk. Om 17u gebeld nl niemand gezien. Tis druk, we zijn de eerstvolgende. Om 19u nogmaals gebeld. We staan nog wel op de planning voor vandaag, maar hoelaat ze komen kunnen ze niet zeggen. Inmiddels is het 23u en nog niemand gehoord of gezien. Schandalig gewoon!

Ik kreeg aan het einde van de dag melding per sms dat de monteur er over enkele minuten zou zijn, maar niemand gezien. Niets meer vernomen van RRS, laat staan een verontschuldiging gekregen. Voor niets een halve dag gewacht. Zo is het al twee keer verlopen, een patroon dus.

Vandaag was onze riolering verstopt. En snel verholpen, door een vakman! ( Pascal Kruisman, vestiging Zuidbroek) iemand die met plezier mensen helpt om dit soort problemen op te lossen. Bedankt Pascal!

Ik had een afspraak met RRS voor het verhelpen van een verstopping in mijn keuken. Deze stond gepland op 6 november 2025 tussen 08:00 en 12:00 uur. Ik heb hier een week op moeten wachten en speciaal een vrije dag opgenomen. Tot mijn teleurstelling werd ik pas om 12:15 uur gebeld dat de monteur niet kon komen. Hierdoor ben ik mijn vrije dag kwijt en moet ik nog een week wachten op een nieuwe afspraak. Ik hoop dat RRS hun communicatie en planning verbetert, zodat andere klanten niet hetzelfde meemaken.

Heel slecht

Ontzettende slechte service!

29 oktober de hele dag gewacht en om 16.35 bellen ze op dat ze niet komen voor een verstopping hebben en andere klus aangenomen. Voor mij staat rrs voor Riool ratten schorem.

Twee keer een monteur langs gehad. Bij de 1e monteur probleem na een dag terug. Tweede monteur heeft een half uur lang geprobeerd het kantoor te bereiken met een vraag en vertrok zonder iets gedaan te hebben. Voorrijkosten netjes betaald maar nu wil RRS geld voor niet verrichte werkzaamheden. Wat een waardeloos bedrijf.

Schade na ontstopping, geen reactie of oplossing van RSS

De loodgieter zou tussen 13:00 en 17:00 uur komen, maar om 16:45 uur kreeg ik bericht dat dit niet doorging. De afspraak werd verplaatst naar een andere dag, maar wederom verscheen er niemand. Dit is de tweede dag dat ik vrij heb genomen. Ik vind dit zeer onprofessioneel en een verspilling van mijn tijd.