Reviews

9.3 / 10
369 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

369 Reviews

Peter

6/10

Matig

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

retourbeleid, communicatie,slecht bereikbaar


bennie

10/10

Goede en snelle service. Mountainbike besteld op Maandag en donderdag werd die al rijklaar bezorgd! Ik ben tevreden.

Sterke punten

snelle levering, voorraad, klantenservice

Verbeterpunten of tips

-


angelique

10/10

Perfect geholpen door de klantenservice! Te woord gestaan door een vriendelijke jongeman die blijkbaar veel verstand van alle soorten racefietsen. Toen de fiets die ik wilde niet op voorraad was... Perfect geholpen door de klantenservice! Te woord gestaan door een vriendelijke jongeman die blijkbaar veel verstand van alle soorten racefietsen. Toen de fiets die ik wilde niet op voorraad was kreeg ik een alternatief aangeboden. Deze was misschien iets duurder, maar ik kreeg een flinke korting omdat de andere niet op voorraad was. Alles is me perfect uitgelegd en de verschillen werden goed aangegeven uit eindelijk blij dat ik voor dit model ben gegaan. Fiets was zelfde week nog bezorgd echt top!

Sterke punten

goede service, vriendelijk personeel, snelle levering

Verbeterpunten of tips

-


diem

10/10

Ebike gekocht bi Rijwiel cash en carry. Kon hem al snel ophalen in de winkel. Hij was rijklaar, maar ik was vergeten om te vragen of er een kinderzitje op gemonteerd kon worden. Dit werd dan nog... Ebike gekocht bi Rijwiel cash en carry. Kon hem al snel ophalen in de winkel. Hij was rijklaar, maar ik was vergeten om te vragen of er een kinderzitje op gemonteerd kon worden. Dit werd dan nog snel en vakkundig gedaan terwijl ik even mocht wachten met een kopje koffie. Top service en vriendelijk personeel!

Sterke punten

Service, Voorraad, Vriendelijk, Snel, Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

/


Liesbeth

10/10

Mijn Giant Triple X was toe aan onderhoud. Telefonisch contact opgenomen met Rijwiel Cash en Carry. Werd keurig netjes te woord gestaan en de afspraak kon nog dezelfde dag gemaakt worden.... Mijn Giant Triple X was toe aan onderhoud. Telefonisch contact opgenomen met Rijwiel Cash en Carry. Werd keurig netjes te woord gestaan en de afspraak kon nog dezelfde dag gemaakt worden. Ondertussen heb ik me fiets alweer opgehaald en is deze weer klaar voor het voorjaar. Kortom snelle reparatie voor een zachte prijs.

Sterke punten

snel geholpen, vriendelijk personeel, snelle afspraak

Verbeterpunten of tips

-


nick

10/10

Top ervaring

Sterke punten

goede klantenservice, fiets op voorraad, snel afgehandeld, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

-


Ries Verbaas

10/10

Fiets voor mijn vrouw besteld als sinterklaas cadeautje. Hij was op voorraad, maar voor de zekerheid toch even de klantenservice gebeld. Deze verzekerde mij dat hij echt de volgende dag in huis zou... Fiets voor mijn vrouw besteld als sinterklaas cadeautje. Hij was op voorraad, maar voor de zekerheid toch even de klantenservice gebeld. Deze verzekerde mij dat hij echt de volgende dag in huis zou zijn. Ze hebben zeker hun woord gehouden! Fiets in topstaat ontvangen en de vrouw weet van niks. Nu maar wachten tot 5 December voor de grote verassing!

Sterke punten

Betrouwbaar, Klantenservice, Snelle Levering, Veel Keuze

Verbeterpunten of tips

-


Eveline

10/10

Ik was opzoek naar een fiets voor me dochter, maar had geen idee welke framemaat ik nodig had. Doordat ik overdag werk is het een must voor mij om de fiets online te bestellen. Toen ik de... Ik was opzoek naar een fiets voor me dochter, maar had geen idee welke framemaat ik nodig had. Doordat ik overdag werk is het een must voor mij om de fiets online te bestellen. Toen ik de klantenservice belde werd ik direct geholpen. De framemaat was snel bepaald en mijn andere vragen waren snel beantwoord. Fiets besteld en dag erna in huis! echt super service!

Sterke punten

Klantenservice, Klantvriendelijkheid, Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen


Niels

10/10

In een woord geweldig

Sterke punten

Website, klantenservice, voorraad

Verbeterpunten of tips

-


TS

10/10

Top

Sterke punten

service, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

nvt