Reviews

9.3 / 10
363 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

363 Reviews

Ries Verbaas

10/10

Fiets voor mijn vrouw besteld als sinterklaas cadeautje. Hij was op voorraad, maar voor de zekerheid toch even de klantenservice gebeld. Deze verzekerde mij dat hij echt de volgende dag in huis zou... Fiets voor mijn vrouw besteld als sinterklaas cadeautje. Hij was op voorraad, maar voor de zekerheid toch even de klantenservice gebeld. Deze verzekerde mij dat hij echt de volgende dag in huis zou zijn. Ze hebben zeker hun woord gehouden! Fiets in topstaat ontvangen en de vrouw weet van niks. Nu maar wachten tot 5 December voor de grote verassing!

Sterke punten

Betrouwbaar, Klantenservice, Snelle Levering, Veel Keuze

Verbeterpunten of tips

-


Eveline

10/10

Ik was opzoek naar een fiets voor me dochter, maar had geen idee welke framemaat ik nodig had. Doordat ik overdag werk is het een must voor mij om de fiets online te bestellen. Toen ik de... Ik was opzoek naar een fiets voor me dochter, maar had geen idee welke framemaat ik nodig had. Doordat ik overdag werk is het een must voor mij om de fiets online te bestellen. Toen ik de klantenservice belde werd ik direct geholpen. De framemaat was snel bepaald en mijn andere vragen waren snel beantwoord. Fiets besteld en dag erna in huis! echt super service!

Sterke punten

Klantenservice, Klantvriendelijkheid, Snelle reactie

Verbeterpunten of tips

geen


Niels

10/10

In een woord geweldig

Sterke punten

Website, klantenservice, voorraad

Verbeterpunten of tips

-


TS

10/10

Top

Sterke punten

service, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

nvt


Gerard Vlak

10/10

Vandaag via de Website opzoek gegaan naar 2 elektrische fietsen. Snel de juiste fietsen gevonden voor een goede prijs. We werden met onze vragen goed en snel geholpen door de klantenservice. De... Vandaag via de Website opzoek gegaan naar 2 elektrische fietsen. Snel de juiste fietsen gevonden voor een goede prijs. We werden met onze vragen goed en snel geholpen door de klantenservice. De fiets de zelfde dag nog besteld en de dag erna al geleverd! Helemaal top!

Sterke punten

goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

geen


Hennie

1/10

Reageren niet!

Sterke punten

Geen idee, reageren niet op chat, mail en telefoon.

Verbeterpunten of tips

Tenminste het fatsoen hebben om te reageren wanneer er een vraag wordt gesteld of er een fiets nog leverbaar is.


Wijnand

9/10

Heb een giant grand tour gekocht

Sterke punten

fijne fiets > lange actieradius > leuke winkel

Verbeterpunten of tips

een stoel voor de oude benen


Chris

10/10

Snelle levering van een kwalitatief goede fiets

Sterke punten

hoogwaardige producten

Verbeterpunten of tips

top fiets


Chantal

9/10

Fijne nieuwe site en heel overzichtelijk

Sterke punten

goede site, veel keus, snelle online hulp

Verbeterpunten of tips

nietss


Claudia

10/10

Gister zijn we heel goed geholpen inde winkel in Eindhoven. Zelf al wat gezocht op de site en gelijk op kunnen halen. Fijne service en aardig personeel

Sterke punten

aardig, veel fietsen op voorraad, lekkere koffie!

Verbeterpunten of tips

geen