Reviews

8.8 / 10
80 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.7/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.7/10

80 Reviews

Anoniem
9/10

Positieve ervaring, erg snel m'n bestelling binnen gekregen.

Sterke punten

Snelle levertijd


Jeffrey
10/10

Uitstekende selectie aan spellen, met flexibele hulpvaardigheid & waakzaamheid in het bestellen en verzenden van de producten.

Sterke punten

Neemt contact op als iets niet goed is gelopen.

Verbeterpunten of tips

Aanbevelingen.


Anoniem
8/10

Prima levering van de producten. Al had ik de mail voor de beoordeling sneller binnen dan mijn post.

Reactie ReplayGames.nl:

Bedankt voor je review, we trachten altijd op de dag van bestelling te verzenden.

Helaas komt het nog wel is voor dat Post.nl niet zo snel is met de bezorging.


Dave Bakker
5/10

De levering was optijd en goed verpakt.

Wel was de excitebike e-reader plastic verpakking geel van kleur, beschadigd en had diepe en scherpe scheuren (dus niet zoals geadverteerd en...

Reactie ReplayGames.nl:

Hallo Dave,

Bedankt voor je review.

Jammer dat je niet helemaal tevreden bent!

Om het op te lossen hebben we je uiteraard een setje nieuwe e-reader kaarten gestuurd.

Groet, Replay Games


Anoniem
8/10

Prima en snelle levering.

Sterke punten

Duidelijke website, goede verzending

Verbeterpunten of tips

Bestelling / verzending persoonlijker maken.


Bastiaan
10/10

Pas geleden iets besteld bij Replaygames.
Snelle leveringen , goed product en aardig en behulpzaam aan de telefoon.

Sterke punten

Snelle levering

Reactie ReplayGames.nl:

Top om te horen, fijn dat je onze telefonische hulp waardeert!


Koopmans
9/10

Transparante manier van verkopen. Meteen de volgende dag het product al in huis.


Bart van der Braak
9/10

Alles is perfect alleen lijkt de site een beetje outdated (wat in zichzelf geen probleem is want het gaat om oldschool games vooral) maar het zou klanten minder afschrikken als er meer duidelijkheid...

Sterke punten

Goede afhandeling: simpel, snel en correct!

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Reactie ReplayGames.nl:

Beste Bart,

Bedankt voor je constructieve feedback!
We hebben er meteen iets mee gedaan op de pagina “contact”

We wensen je heel veel plezier toe met je bestelling, en zien je uiteraard graag nog eens terug!

Met vriendelijke groet,

Johan
ReplayGames


Anoniem
8/10

Mooi en duidelijk aanbod. Nette en tijdige levering. De website zou wel beter mogen worden ingericht voor mobiele apparaten.


MK
10/10

Heel goed van begin tot eind