Van Damme
Aanbeveling
Werken zijn perfect uitgevoerd
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Heel tevreden
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Werken ook perfect uitgevoerd
- Product of service:
- Zonnepanelen en batterij
Aangesloten bij het Feedback Company keurmerkWat betekent dit?
- Hoe beoordeelt u (de expertise van) onze elektricien?
- 9.6/10
- Hoe beoordeelt u (de expertise van) onze plaatsers?
- 9.4/10
- In welke mate bent u tevreden over het eerste contact met de verkoper?
- 9.6/10
39 reviews
Roel Van den Bergh
Aanbeveling
Vriendelijke mensen en een zorgvuldige installatie
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Vriendelijk en alles netjes geplaatst
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Zeer tevreden, zeer snelle en goeie opvolging
- Product of service:
- Sunpower Maxeon en thuisbatterijHuawei SUN 2000
Familie Gaublomme-Bakic
Aanbeveling
Alles netjes geplaatst en opgeruimd
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Correcte uitleg over de installatie
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Geen enkel probleem ondervonden en steeds vlot bereikbaar.
- Product of service:
- Zonnepanelen + omvormer
G Roosemont
Aanbeveling
Uiterst tevreden!
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Uiterst tevreden!
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Uiterst tevreden!
- Product of service:
- Zonnepanelen
Wolfgang Du Tré
Techniekers beschikken over de kennis die de verkoper niet heeft, en dat zorgt voor veel fouten achteraf en slechte communicatie. Tot grote frustratie bij de techniekers en de klant.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Van in het begin was het duidelijk dat de 'verkoper' van de zonnepanelen niet beschikt over de nodige technische kennis, met alle gevolgen van dien. Alles ging in orde komen, veelbelovend maar achteraf alleen maar miserie. Laadpalen raakten niet gekeurd, bedoeling was dat wij nog extra kosten maakten om dit gekeurd te laten krijgen. Zonnepanelen hebben 1 maand stilgelegen in volle zomer, communicatie was er niet langs hun kant, laat staan haast om dit te bekijken. Nu voor de tweede keer een probleem met de zonnepanelen, alweer geen reactie. Zekeringskast van de laadpalen is te klein, terwijl we duidelijk vroegen om rekening te houden met de toekomst en er een grote kast van in het begin te plaatsen! Laadpaal binnen kapot, 'neem best zelf contact met de leverancier' is wat ze zeggen. Terwijl de leverancier dit nog nooit had meegemaakt. 3 maanden heeft dit geduurd! Veel verkoop, weinig kennis, nog minder communicatie. Ik had nog slechte verhalen gehoord van Rena Plus, helaas te laat ... Dus misschien via deze weg nog eens proberen: antwoorden jullie aub op mijn mail ivm de zonnepanelen? Reeds twee keer gemaild ondertussen!!
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Bedoeling was dat wij zouden opdraaien voor de extra kosten die zij niet hadden voorzien in de offerte.
- Product of service:
- Zonnepanelen en laadpalen
Kris Raes
Aanbeveling
Zeer degelijke en nette plaatsing gebeurt.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Heel punctueel en vriendelijke communicatie.
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Vriendelijk en professioneel. Top!
- Product of service:
- Sunpower Performance paneel P6-410wp Full Black + SolarEdge SE 5000HD-wave
A. Verhofstede
Aanbeveling
Professioneel en correct
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Factuur correct volgens de afspraken
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Zeer bekwame elektricien die na de installatie alles zeer goed heeft uitgelegd.
- Product of service:
- Zonnepanelen
Gunter Smet
Aanbeveling
Draden op de gevel zijn niet mooi weggewerkt en/of afgewerkt. Gemeld via mail maar er is niet gezorgd voor een oplossing. Heel jammer.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Was ok.
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Professioneel gewerkt
- Product of service:
- Zonnepanelen
Mark Willekens
Aanbeveling
Heldere en eerlijke informatie. Transparante offerte, vriendelijk en correct.
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Net afgewerkt, goede informatie, zeer vriendelijk.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Zeer tevreden, duidelijke communicatie en bereikbaar.
- Product of service:
- Zonnepanelen
Yvan Letschert
Aanbeveling
Matthias was een zeer goede hulp in het begeleiden naar de juiste keuze van onze zonnepaneleninstallatie. Is deskundig, neemt zijn tijd bij het plaatsbezoek en geeft een correcte uitleg. Plaatsing kon vrij snel en met zorg voor esthetiek van de woning.
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Alles werd mooi weggewerkt van bekabeling zoals het hoort.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Nathalie volgt alles netjes op van het dossier en communicatie met Renaplus loopt vlot.
- Product of service:
- 12x SunPower P6-410wp black + Huawei omvormer 3.0TL-L1
Pieter VM
Aanbeveling
Het eerste contact met Mathias was perfect. Een verkoper die luistert en met kennis van zaken, hij wou ook meedenken over wel of geen batterij. Iemand die niet opdringt, dat werkt voor mij altijd beter. De plaatsers hebben perfect uitgevoerd wat op voorhand besproken was.
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Zeer vriendelijke elektricien, kijkt naar de beste oplossing voor het plaatsen van bekabeling en omvormer.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Helemaal zoals het moet zijn. Duidelijke mailing en duidelijke afspraken Perfect.
- Product of service:
- Zonnepanelen
Marc Stobbelaar
Aanbeveling
Matthias was uiterst gedreven in zijn vak, rustig, niet opdringerig, en gaf ons goed advies. Had ook oren naar onze tip.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Prima, was zeer duidelijk en ook handig met een stappenplan. Alles wat besproken was met Mattias en wat er niet duidelijk instond werd vlotjes aangepast.
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Was keurig op tijd en heeft zeer netjes werk afgeleverd. Hij had een luisterend oor en was tevens vertaler voor zijn collega’s die op het dak werkzaam waren. De rommel die hij gemaakt heeft ook keurig opgeruimd.
- Product of service:
- 12 zonnepanelen Sunpower Performance 405 wp Black met een Huawei SUN 2000 omvormer 4.6 KTL-L1
Luc Geerts
Aanbeveling
100% professioneel, beleefd, voorkomend, meedenkend met de klant, ruimen na de werkzaamheden ook alles netjes op.
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- 100% vakman, beleefd, meedenkend met de klant, ruimt na de werkzaamheden ook alles netjes op.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Zeer goed.
- Product of service:
- 12 zonnepanelen Performance P6-410wp Sunpower met Huawei omvormer
Marlene.piessens
Aanbeveling
Wij zijn heel tevreden,met de samenwerking met Renaplus,zeer vriendelijk en behulpzaam
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- Heel professioneel en vriendelijk en heel netjes
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- Heel tevreden
- Product of service:
- Zonnepaneelen
Ben Deswarte
Aanbeveling
Héél tevreden, goed begeleid vanaf offerte tot eigenlijke aankoop. En ook de installatie is zéér vlot verlopen, was op een dikke halve dag afgewerkt. 12 panelen + batterij.
- Hoe tevreden bent u over de administratieve opvolging van uw dossier?
- prima
- Waarom? Beschrijf hier uw ervaring.
- alles prima verlopen en deskundig uitgelegd.
- Product of service:
- 12 panelen + batterij
Reviews
Renaplus verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Renaplus heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.6/10
- 39 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 27 mei 2021
Renaplus
Denk je na over zonnepanelen, batterij-opslag of ben je op zoek naar een oplaadbron voor je elektrische wagen? Dan is Rena jouw referentie op het vlak van zonne-energie en duurzaam energiebeheer. In ons energiecentrum vind je alles wat je nodig hebt om milieubewuster, efficiënter en vooral goedkoper je energieverbruik te regelen.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
