Reviews

8.7 / 10
427 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

427 Reviews

Jan Schepers

10/10

Naar volle tevredenheid

Sterke punten

Prijs kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


MM

9/10

Super snelle levering

Sterke punten

makkelijke website en super snelle levering, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

geen


S.H. Jolink

9/10

Bestelling is goed. De tasportbedrijf niet.

Sterke punten

Het gewenste product was aanwezig. En was ook goedkoper dan andere sites.

Verbeterpunten of tips

De Transporteur: Er werd geweigerd door de chaufeur om de radiator af te leveren op de 2de etage waar de voor deur is. Zelfs niet met Hulp van mijn vrouw. En niet met het steekkarretje. Waardoor 2... De Transporteur: Er werd geweigerd door de chaufeur om de radiator af te leveren op de 2de etage waar de voor deur is. Zelfs niet met Hulp van mijn vrouw. En niet met het steekkarretje. Waardoor 2 vrouwen de radiator naar boven hebben moeten slepen.


Paul Franken

10/10

Prima indruk, supersnel en goed geleverd

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Vooral zo blijven doorgaan


Hans

9/10

Eenvoudige website en supersnel geleverd

Sterke punten

Eenvoudige website en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen bevestigingsmail ontvangen van bestelling


Hans Dammers

5/10

Radiator

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Pallet mag ook wel weer retour genomen worden


hans de bijl

8/10

Bestelling: duidelijk, makkelijk, goede informatie
Levering: kan beter. Kreeg auto-mailtje van Solar dat e.e.a. tussen 6:45 en 8:45 geleverd zou worden. Ging er soeciaal vroeg mijn bed voor uit...
Bestelling: duidelijk, makkelijk, goede informatie
Levering: kan beter. Kreeg auto-mailtje van Solar dat e.e.a. tussen 6:45 en 8:45 geleverd zou worden. Ging er soeciaal vroeg mijn bed voor uit en reed naar locatie. Bezorging vond plaats om 9:15.
Andere bezorgers sturen ca. 30 min. voor levering nog sms. Mooie tijd om actie te ondernemen. Wellicht tip/bespreekbaar?

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Info m.b.t. bezorging. Klantvriendelijkheid, Reactiesnelheid en After sales nog niet te beoordelen. Daarom voorlopig 3 sterren ;)


Vincent De graaf

10/10

Snel en netjes

Sterke punten

Veel op voorraad en snel in huis

Verbeterpunten of tips

Geen


Yvonne Trienekens

9/10

Duidelijke omschrijving van producten en een super snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Kan geen verbetering bedenken


Blue7

8/10

Snelle levering. Prima service. Terug sturen is wat lastiger

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Als je in de winkel 2 items in klikt krijg je er maar een in je winkelwagen. Pas wanneer je je winkelwagen bijwerkt kun je er meerdere selecteren. Zo heb ik al een paar keer te weinig besteld omdat... Als je in de winkel 2 items in klikt krijg je er maar een in je winkelwagen. Pas wanneer je je winkelwagen bijwerkt kun je er meerdere selecteren. Zo heb ik al een paar keer te weinig besteld omdat ik mijn winkelwagen niet had gecontroleerd op de aantallen. Dit is echt een bug die snel opgelost moet worden.

Reactie Radiatorpakhuis.nl:

Geachte klant,
Wij hebben de werking van de winkelwagen gecontroleerd en kunnen geen afwijkingen constateren. U heeft gedurende 14 dagen na aflevering het recht van retour.
Team...
Geachte klant,
Wij hebben de werking van de winkelwagen gecontroleerd en kunnen geen afwijkingen constateren. U heeft gedurende 14 dagen na aflevering het recht van retour.
Team Radiatorpakhuis