Reviews

8.8 / 10
550 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

550 Reviews

H Schonewille

9/10

Alles perfect geregeld

Sterke punten

Gemak en scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


M van den Brink

7/10

Goed.

Sterke punten

Klantvriendelijk. Goede communicatie goed product.

Verbeterpunten of tips

Graag een verzend bevestiging ontvangen. Track and trace dan niet een perse nodig alleen weet je wel dat de order onderweg is.


Roy Pouwels

10/10

Goede service, duidelijke afspraken en bij problemen wordt er meteen actie ondernomen en het probleem opgelost.

Sterke punten

goede communicatie, duidelijk over levertijden

Verbeterpunten of tips

geen tips


Gerbrand van Schooneveld

9/10

Mooie en duidelijke website en snelle levering

Sterke punten

Mooie website en snelle levering


Chris Remmen

10/10

Goed

Sterke punten

Goed verpakt en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


William Gunnink

10/10

Goede service en snelle levering.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Marc Hendriksen

10/10

Makkelijk te bestellen via site. Goed prijs - kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Goede prijs - kwaliteit verhouding.
Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Linda Engel

8/10

Bestellen heel eenvoudig

Sterke punten

Klantenservice was erg vriendelijk, dacht goed mee toen ik radiatoren wilde omruilen

Verbeterpunten of tips

Vervelend dat de drie radiatoren door drie verschillende vervoerders werd gebracht op verschillende tijdstippen


Peek

5/10

Prima webshop voor radiatoren, dramatische transporteur.

Sterke punten

Prima webshop voor radiatoren, informatief, uitgebreid assortiment en goede prijzen

Verbeterpunten of tips

De bezorging van drie radiatoren door Solar was een drama. Pas na drie bezorgafspraken hadden we onze radiatoren compleet en onbeschadigd binnen.

Radiatoren zijn zwaar dus we hadden de...
De bezorging van drie radiatoren door Solar was een drama. Pas na drie bezorgafspraken hadden we onze radiatoren compleet en onbeschadigd binnen.

Radiatoren zijn zwaar dus we hadden de eerste keer een verhuislift, tweede keer een extra man geregeld. Uiteindelijk hebben we 2 van de 3 radiatoren na 3 bezorgafspraken zelf naar boven moeten slepen.
Daarvoor hebben we aan het eind van twee dagen uren zitten wachten op de chauffeur, die bij de tweede bezorgafspraak niet eens kwam opdagen.

Het is weliswaar allemaal binnen een week hersteld door Radiatorpakhuis, maar de volgende keer gaan we eerst ergens anders kijken. Wij hebben al veel spullen besteld voor onze verbouwing (ook grote dingen op pallets) en alle andere bedrijven hebben netjes en conform afspraak bezorgd. Juist bij zware spullen is dat zo belangrijk


Dirk-Jan Lust

10/10

Duidelijke website, product zoals omschreven, goed verpakt en snelle levering. Helemaal goed dus.

Sterke punten

Alles hierboven.

Verbeterpunten of tips

De werking van de website kan beter. Zoekopdrachten verdwijnen en als je vorige pagina klikt, kom je vaak niet terug op de vorige pagina.