Reviews

8.8 / 10
545 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

545 Reviews

marco pietersma

9/10

Radiator nodig en nadat ik eerst zelf niet had opgelet werd ik gebeld of ik deze echt wel nodig had. na een gezellig gesprek is de order zo aangepast dat alles snel en juist werd geleverd

Sterke punten

klantenservice

Verbeterpunten of tips

de ux bij het bestellen van een radiator waarop een langere wachttijd zit is niet zo duidelijk dat het mij was opgevallen


Dirk Wieringa

10/10

Tevreden

Sterke punten

goede produkten en zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

nee


Ynze Schiphorst

9/10

Op tijd en goede kwaliteit

Sterke punten

Snelheid en kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Coen de Vos

10/10

Hulpvaardige en vriendelijke mevrouw aan de telefoon gehad over de levering. Een probleem met een van de radiatoren werd nog diezelfde dag opgelost.

Sterke punten

Ben op maandag gebeld welke dag van de werkweek ik de bestelling kon ontvangen. Na montage bleek een van de radiatoren te lekken.
Dit is een fout van de fabrikant van de radiatoren. Ik heb een...
Ben op maandag gebeld welke dag van de werkweek ik de bestelling kon ontvangen. Na montage bleek een van de radiatoren te lekken.
Dit is een fout van de fabrikant van de radiatoren. Ik heb een foto opgestuurd naar het radiatorpakhuis met de plek waar het lek zat.
Diezelfde dag nog heeft het radiatorpakhuis de foto doorgestuurd naar hun leverancier en geregeld dat er een nieuwe radiator word geleverd. Top.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Marc Ubaghs

7/10

Prima, alles netjes ontvangen,

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Rob

8/10

Zoals verwacht en gehoopt

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Uitgebreidere omschrijving voor mensen zonder kennis van radiatoren is altijd een optie.


Ingrid

10/10

Perfect

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Marien Boor

9/10

Snelle levering en goede service. Verkeerde levering gehad, maar netjes opgelost.

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Verkeerde levering, maar goed opgelost.


Philippe Siau

7/10
(Bewerkt)

Slecht !

Sterke punten

/

Verbeterpunten of tips

Information is king


W Hijma

10/10

Goed

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Géén