Reviews

8.8 / 10
545 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

545 Reviews

William Gunnink

10/10

Goede service en snelle levering.

Sterke punten

.

Verbeterpunten of tips

.


Marc Hendriksen

10/10

Makkelijk te bestellen via site. Goed prijs - kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Goede prijs - kwaliteit verhouding.
Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Linda Engel

8/10

Bestellen heel eenvoudig

Sterke punten

Klantenservice was erg vriendelijk, dacht goed mee toen ik radiatoren wilde omruilen

Verbeterpunten of tips

Vervelend dat de drie radiatoren door drie verschillende vervoerders werd gebracht op verschillende tijdstippen


Peek

5/10

Prima webshop voor radiatoren, dramatische transporteur.

Sterke punten

Prima webshop voor radiatoren, informatief, uitgebreid assortiment en goede prijzen

Verbeterpunten of tips

De bezorging van drie radiatoren door Solar was een drama. Pas na drie bezorgafspraken hadden we onze radiatoren compleet en onbeschadigd binnen.

Radiatoren zijn zwaar dus we hadden de...
De bezorging van drie radiatoren door Solar was een drama. Pas na drie bezorgafspraken hadden we onze radiatoren compleet en onbeschadigd binnen.

Radiatoren zijn zwaar dus we hadden de eerste keer een verhuislift, tweede keer een extra man geregeld. Uiteindelijk hebben we 2 van de 3 radiatoren na 3 bezorgafspraken zelf naar boven moeten slepen.
Daarvoor hebben we aan het eind van twee dagen uren zitten wachten op de chauffeur, die bij de tweede bezorgafspraak niet eens kwam opdagen.

Het is weliswaar allemaal binnen een week hersteld door Radiatorpakhuis, maar de volgende keer gaan we eerst ergens anders kijken. Wij hebben al veel spullen besteld voor onze verbouwing (ook grote dingen op pallets) en alle andere bedrijven hebben netjes en conform afspraak bezorgd. Juist bij zware spullen is dat zo belangrijk


Dirk-Jan Lust

10/10

Duidelijke website, product zoals omschreven, goed verpakt en snelle levering. Helemaal goed dus.

Sterke punten

Alles hierboven.

Verbeterpunten of tips

De werking van de website kan beter. Zoekopdrachten verdwijnen en als je vorige pagina klikt, kom je vaak niet terug op de vorige pagina.


Alper Umut Cimen

9/10

Prices are reasonable but I have received some panels with small damages on the edges. I don't know if it was damaged during transportation or if it was like this from the beginning.

Sterke punten

Delivery is on time.

Verbeterpunten of tips

Products can be stored and transported more carefully.


Harm Vos

10/10

Positief hetgene wat besteld is werd snel en goed verpakt geleverd

Sterke punten

Snelle en goede levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Ron Jongejan

6/10
(Bewerkt)

Ik zit op mijn radiator te wachten

Sterke punten

Vriendelijke telefooniste goed geholpen

Verbeterpunten of tips

Stuur een berichtje een dag na bedoelde levering of het product geleverd is ?


Jan Oskam

10/10

Prima behandeling zowel telefonisch,technisch als levering

Sterke punten

Ja. Er wordt meegedacht. Werd gebeld of ik iets niet vergeten was te bestellen. Zeer attent.

Verbeterpunten of tips

Geen


Koos Wijnen

8/10

Over het algemeen wel positief

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Tussen het moment van bestellen en het moment van leveren zou wat meer informatie beschikbaar moeten zijn. Met name over het moment waarop de levering kan worden verwacht.
Omdat ik enkel de dag...
Tussen het moment van bestellen en het moment van leveren zou wat meer informatie beschikbaar moeten zijn. Met name over het moment waarop de levering kan worden verwacht.
Omdat ik enkel de dag wist kwam de levering op het moment dat ik stond te douchen.