Bestelling gedaan op zaterdag 4 juli. Reactie: "Wij ontvingen bericht van onze leverancier dat het door u bestelde artikelen niet meer leverbaar is. Hier waren wij ook niet van op de hoogte. Uw bestelling is door ons geannuleerd. De order m.b.t. terugbetaling ligt bij de betreffende afdeling. Retourbetalingen geschieden normaliter binnen de wettelijke 14 dagen na annulering. Echter wegens drukke werkzaamheden, ziekte/vakantie personeel kan dit helaas op dit moment iets langer duren. Het spijt ons u niet beter te kunnen berichten. Met vriendelijke groet, Radiatoraanbiedingen" Hierna geen reactie meer.. Mail verstuurd op 3 augustus, bijna een maand verder. Geen reactie.. Hierna telefonisch contact opgenomen op 10 augustus, de medewerker verwijzde mij door naar de email om die opnieuw te versturen. Helaas weer geen terug betaling en geen reactie. 19 augustus opnieuw een mail verstuurd dat de betaling nu zou moeten worden verwerkt binnen 14 dagen anders wordt er een melding gedaan bij ConsuWijzer en hopelijk kunnen we tot een gezamelijke oplossing komen. Raad eens.. weer geen reactie.. 24 augustus nog maals een mail verstuurd. Ook hierop geen reactie.. Vandaag 3 september weer een mail verstuurd zal ook wel weer geen reactie krijgen en geen geld terug mogen ontvangen tot op heden, ik heb geen vertrouwen meer in dit bedrijf...

Na bestelling gemaakt te hebben wordt je volledig aan je lot over gelaten. Bestelling wordt niet geleverd op gevraagde datum maar je wordt ook geheel niet geïnformeerd. Na zelf actie te nemen komt er iets van een reactie wat ook niet wordt waar gemaakt. Er komt reactie dat een partner van het bedrijf de bestellingen doet en de lever datum en levertijd communiceert. NIET dus. 1 week later dan beloofd staan ze zonder bericht in eens voor de deur.

Zeer veel keuzehulpen die het makkelijk hebben gemaakt

Levering was rommelig en niet volgens afspraak. Ik heb de producten nog niet kunnen inspecteren, dus daar kan ik nog niets over zeggen

Producten niet op voorraad. Na 3,5 week nog steeds geen geld terug

tot dusver goed, maar het product nog niet ontvangen, is in bestelling

Helaas heb ik nog niets ontvangen omdat ik een niet standaard maat besteld heb. Tot nog toe loopt het perfect, ik word prima geïnformeerd en men wijst mij er nog extra op dat ik niet kan weinigen. Wanneer de levering net zo verloopt als het voortraject ben ik zeer tevreden.

Prima, daadwerkelijk de volgende dag geleverd

ik de bestelling nog niet ontvangen

Precies- prima

Geweldig

Prima geregeld

Slecht

Overzichtelijke website met duidelijke keuzehulpen

maak maar werk van de terug betaling