Electrische radiator besteld, er wordt een ander merk geleverd dan op de website. Raar buitenlands product. Komt totaal geen warmte vanaf, kreeg een nieuwe geleverd. Deze verwarming zat volledig in elkaar. Wederom terug gestuurd. Nu na heel veel contact en slechte response na 15 dagen nog mijn geld niet terug. Een advies, hier niks bestellen. Ook zeer mijn twijfels over de echtheid van de positieve reviews.

Snel geholpen

Warme ontvangst.

Super aardige vrouw met kennis van zaken.

Zeer vriendelijke dame en zeer goed geholpen. Kom hier zeker weer.

Goed ervaring met Radiator-outlet. Super geholpen in de showroom en ook erg goed geholpen door de klantenservice.👍🏻

Let op! Dit bedrijf voldoet niet aan zn eigen voorwaardes. Afgegeven levertijden of voorraden zijn kloppen niet op de site. Totaal onredelijke klantenservice. Zijn totaal niet flexibel in levering. Mocht je uit Brabant komen, bezorgen ze alleen op dinsdag en vrijdagen maar alleen als het op voorraad is. Mocht dat tegen afgesproke levertijd uit voorraad gaan. Ben je de pineut en moet wachten op de volgende vracht wat weer weken kan duren. Ik heb nu al bijna 2 weken gewacht met een afgesproken levertijd. Op de verwachte dag krijg je niks te horen (zelf actie ondernemen) en dan krijg je te horen dat het niet op voorraad is en nog anderhalve week duurt. Dan krijg je van de Klantenservice alleen maar te horen dat ze niks kunnen doen. Maken geen uitzondering op levertijd. Doen er gewoon niks aan. Dit is echt de laatste keer dat ik hier ga bestellen.

Goede , duidelijke winkel

Helemaal fantastisch. Blijkbaar ook populair onder installateurs zelf. Mijn installateur had blijkbaar al zijn radiatoren voor zijn huis hier besteld. Dat zegt wat.

Verschrikkelijke klantenservice.

Verschrikkelijke klantgenservice. We bestelden hier 2 grote radiatoren van 200 * 70 cm met een wit gegroefd voorpaneel. In plaats daarvan leverden ze 2 zwarte voorpanelen. Nadat ik hen hierover contacteerde zouden ze ze een week later komen omruilen. We zorgen dat we thuis zijn. Echter kwamen ze maar met 1 wit paneel en namen 1 zwart terug mee. Nogmaals gecontacteerd en de week nadien zouden ze het andere paneel komen omruilen. Ze brachten het witte paneel maar namen het zwarte niet mee. Opnieuw contacteer ik de klantendienst of ze dat zwarte paneel kunnen ophalen en ze weigeren dat te doen. Ik liet hen weten dat zo'n paneel van 200 * 70 cm niet in onze wagen past en we dat dus nergens kwijt kunnen. Dat ze hun gerief dat verkeerd werd geleverd niet zomaar bij hun klanten tegen hun wil kunnen achterlaten, dat we klacht zouden indienen en vragen aan de afvaldienst om het te komen ophalen en afvoeren, en dat de rekening voor hen zal zijn ! Als antwoord krijgen we dat ze de plaat niet komen halen en de rekening niet gaan betalen ! Getekend 'Ineke, klantendienst'. Wat een ongelooflijk slechte klantenbehandeling !

Snel en netjes geregeld. Goede prijs.

Prima

Klantgericht en professioneel

Uitstekend geholpen