Feedback Company

Raamdecoratie.com

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

24020 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Raamdecoratie.com aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Kwaliteit
SterSterSterSterHalve ster
9/10
24020 reviews

Eva

SterSterSterSterSter
10/10

Goede info op de site. Heel prettige telefoonservice, denken goed mee en zijn ook eerlijk als ze het antwoord niet hebben. Super dat je (gratis!) stofstaaltjes kan bestellen om kleuren thuis uit te proberen. En de inmeetservice is ook fijn, want die had beter passende oplossing dan ik.

Opvallende sterke punten:
service

Gepubliceerd op

Anneke

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Product en personeel!

Opvallende sterke punten:
Goed en bekwaam personeel! Zeer vriendelijk en behulpzaam!

Gepubliceerd op

Wim Koevoets

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf met extra goede service, zeker aan te bevelen.

Opvallende sterke punten:
Goede service reageren snel. Prijs kwaliteit ook goed

Gepubliceerd op

Dennis

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Opvallende sterke punten:
Goedkope rommel verkopen

Gepubliceerd op

Antwoord Raamdecoratie.com

Beste Dennis, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat de montage van de dakraam plisséhor niet is verlopen zoals verwacht en begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Onze handleidingen zijn bedoeld om het proces zo duidelijk mogelijk te maken, maar we realiseren ons dat dit soms in de praktijk lastig kan zijn. Onze klantenservice helpt u graag persoonlijk bij de montage en kan, indien nodig, samen met u kijken naar een passende oplossing voor het probleem dat u heeft ervaren. Onze klantenservice heeft uw bericht ontvangen en zal deze spoedig in behandeling nemen. Vriendelijke groet, Team - Raamdecoratie.com

Geantwoord op

Vivianne Braem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ten eerste heb ik heel lang moeten wachten en als we het uiteindelijk in ons bezit hadden kwamen tot ontdekking dat er onderdelen te kort waren en nu wacht ik nog altijd op die onderdelen ! Dus echt niet tevreden . Spijtig want wij moesten nog voor heel wat ramen hebben maar ga toch hier over nadenken om toch naar een ander te gaan .

Opvallende sterke punten:
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Raamdecoratie.com

Beste Vivianne, Vervelend te vernemen dat u een onprettige ervaring heeft gehad mbt de levering van uw bestelde raamdecoratie. We vermoeden dat er een misverstand moet zijn ontstaan tav de levertijd van uw producten. De standaard levertijd van uw producten betreft namelijk 8-15 werkdagen. Uw bestelling is op werkdag 13 geleverd en dus keurig op tijd geleverd. We begrijpen natuurlijk dat het vervelend is wanneer er onderdelen ontbreken bij de geleverde producten. Onze excuses voor dit ongemak. De ontbrekende onderdelen zijn verstuurd, deze kan u elk ogenblik ontvangen. Indien er nog vragen of onduidelijkheden zijn vernemen we dat graag. Onze klantenservice staat voor u klaar. Vriendelijke groet, Team - Raamdecoratie.com

Geantwoord op

M van Dorp

SterSterSterSterSter
10/10

Gratis opmeetservice voor mijn raamhorren was heel fijn, dit hielp mij over de drempel om deze te bestellen.

Opvallende sterke punten:
Vriendelijk en meedenkend personeel, van opmeet-monteur tot klantenservice. De horren zelf waren makkelijk te plaatsen!

Gepubliceerd op

M

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie op maat gemaakte jaloezie!

Opvallende sterke punten:
Mooi product op exact de juiste maat te bestellen

Gepubliceerd op

Wil Verdonk/weeda

SterSterSterSterSter
10/10

Klant vriendelijk Goede kwaliteit product

Opvallende sterke punten:
Netjes kleurstalen gehad Zelfs 2 x van ander product was geen probleem Klanten sevice super vriendelijk Qua prijs kwaliteit zeer tevreden

Gepubliceerd op

Dorathe de Reede Janssen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, ben zeer tevreden

Opvallende sterke punten:
Levering was mooi op tijd.

Gepubliceerd op

karin dirckx

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect in order!!!

Opvallende sterke punten:
Snelle verzending/goede kwaliteit.

Gepubliceerd op

alex van timmeren

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Tot nu toe slecht

Opvallende sterke punten:
Geen

Gepubliceerd op

Arlette Mattheus

SterSterSterSterSter
10/10

Het past heel goed. Bedankt dat het de juiste kleur is na het gesprek voor veranderen van kleur. Het enige wat mij een beetje stoorde is de wachttijd. Er staat bij 3/5dagen. Dat was niet juist maar geduld loont.

Opvallende sterke punten:
Zeker weten

Gepubliceerd op

Borgmans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bestelling verduistergordijnen met een schadebehandeling

Opvallende sterke punten:
Zeer goed verpakt,goed bereikbaar. Enige minpuntje: pas na email met beschrijving en foto's en week later na een telefoongesprek is men overgegaan tot opnieuw product verzenden. Maar misschien is dit een normale methode.

Gepubliceerd op

HJ van der Linden

SterSterSterSterSter
10/10

Eindelijk een keer een fijn en goed bedrijf

Opvallende sterke punten:
Vriendelijke en behulpzame medewerker. Eerlijk advies !

Gepubliceerd op

Y0

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Nog geen reactie gekregen op garantie-aanvraag

Opvallende sterke punten:
Bestelgemak

Gepubliceerd op

Reviews

Raamdecoratie.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Raamdecoratie.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check24020 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 september 2014

Raamdecoratie.com

Raamdecoratie.com - Samen maken wij van jouw huis een thuis Wij leveren zowel 'op maat' als 'kant en klare' raamdecoratie producten. Ons assortiment bestaat uit vele maten, stoffen en materialen. Ons team van professionals is je graag van dienst!

Contact

Raamdecoratie.com

De Bleek 9

7468 DK Enter

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Kwaliteit
SterSterSterSterHalve ster
9/10
24020 reviews

Eva

SterSterSterSterSter
10/10

Goede info op de site. Heel prettige telefoonservice, denken goed mee en zijn ook eerlijk als ze het antwoord niet hebben. Super dat je (gratis!) stofstaaltjes kan bestellen om kleuren thuis uit te proberen. En de inmeetservice is ook fijn, want die had beter passende oplossing dan ik.

Opvallende sterke punten:
service

Gepubliceerd op

Anneke

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Product en personeel!

Opvallende sterke punten:
Goed en bekwaam personeel! Zeer vriendelijk en behulpzaam!

Gepubliceerd op

Wim Koevoets

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf met extra goede service, zeker aan te bevelen.

Opvallende sterke punten:
Goede service reageren snel. Prijs kwaliteit ook goed

Gepubliceerd op

Dennis

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Opvallende sterke punten:
Goedkope rommel verkopen

Gepubliceerd op

Antwoord Raamdecoratie.com

Beste Dennis, Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat de montage van de dakraam plisséhor niet is verlopen zoals verwacht en begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Onze handleidingen zijn bedoeld om het proces zo duidelijk mogelijk te maken, maar we realiseren ons dat dit soms in de praktijk lastig kan zijn. Onze klantenservice helpt u graag persoonlijk bij de montage en kan, indien nodig, samen met u kijken naar een passende oplossing voor het probleem dat u heeft ervaren. Onze klantenservice heeft uw bericht ontvangen en zal deze spoedig in behandeling nemen. Vriendelijke groet, Team - Raamdecoratie.com

Geantwoord op

Vivianne Braem

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ten eerste heb ik heel lang moeten wachten en als we het uiteindelijk in ons bezit hadden kwamen tot ontdekking dat er onderdelen te kort waren en nu wacht ik nog altijd op die onderdelen ! Dus echt niet tevreden . Spijtig want wij moesten nog voor heel wat ramen hebben maar ga toch hier over nadenken om toch naar een ander te gaan .

Opvallende sterke punten:
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Raamdecoratie.com

Beste Vivianne, Vervelend te vernemen dat u een onprettige ervaring heeft gehad mbt de levering van uw bestelde raamdecoratie. We vermoeden dat er een misverstand moet zijn ontstaan tav de levertijd van uw producten. De standaard levertijd van uw producten betreft namelijk 8-15 werkdagen. Uw bestelling is op werkdag 13 geleverd en dus keurig op tijd geleverd. We begrijpen natuurlijk dat het vervelend is wanneer er onderdelen ontbreken bij de geleverde producten. Onze excuses voor dit ongemak. De ontbrekende onderdelen zijn verstuurd, deze kan u elk ogenblik ontvangen. Indien er nog vragen of onduidelijkheden zijn vernemen we dat graag. Onze klantenservice staat voor u klaar. Vriendelijke groet, Team - Raamdecoratie.com

Geantwoord op

M van Dorp

SterSterSterSterSter
10/10

Gratis opmeetservice voor mijn raamhorren was heel fijn, dit hielp mij over de drempel om deze te bestellen.

Opvallende sterke punten:
Vriendelijk en meedenkend personeel, van opmeet-monteur tot klantenservice. De horren zelf waren makkelijk te plaatsen!

Gepubliceerd op

M

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie op maat gemaakte jaloezie!

Opvallende sterke punten:
Mooi product op exact de juiste maat te bestellen

Gepubliceerd op

Wil Verdonk/weeda

SterSterSterSterSter
10/10

Klant vriendelijk Goede kwaliteit product

Opvallende sterke punten:
Netjes kleurstalen gehad Zelfs 2 x van ander product was geen probleem Klanten sevice super vriendelijk Qua prijs kwaliteit zeer tevreden

Gepubliceerd op

Dorathe de Reede Janssen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed, ben zeer tevreden

Opvallende sterke punten:
Levering was mooi op tijd.

Gepubliceerd op

karin dirckx

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect in order!!!

Opvallende sterke punten:
Snelle verzending/goede kwaliteit.

Gepubliceerd op

alex van timmeren

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Tot nu toe slecht

Opvallende sterke punten:
Geen

Gepubliceerd op

Arlette Mattheus

SterSterSterSterSter
10/10

Het past heel goed. Bedankt dat het de juiste kleur is na het gesprek voor veranderen van kleur. Het enige wat mij een beetje stoorde is de wachttijd. Er staat bij 3/5dagen. Dat was niet juist maar geduld loont.

Opvallende sterke punten:
Zeker weten

Gepubliceerd op

Borgmans

SterSterSterSterLege ster
8/10

Bestelling verduistergordijnen met een schadebehandeling

Opvallende sterke punten:
Zeer goed verpakt,goed bereikbaar. Enige minpuntje: pas na email met beschrijving en foto's en week later na een telefoongesprek is men overgegaan tot opnieuw product verzenden. Maar misschien is dit een normale methode.

Gepubliceerd op

HJ van der Linden

SterSterSterSterSter
10/10

Eindelijk een keer een fijn en goed bedrijf

Opvallende sterke punten:
Vriendelijke en behulpzame medewerker. Eerlijk advies !

Gepubliceerd op

Y0

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Nog geen reactie gekregen op garantie-aanvraag

Opvallende sterke punten:
Bestelgemak

Gepubliceerd op

Reviews

Raamdecoratie.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Raamdecoratie.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check24020 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 september 2014

Raamdecoratie.com

Raamdecoratie.com - Samen maken wij van jouw huis een thuis Wij leveren zowel 'op maat' als 'kant en klare' raamdecoratie producten. Ons assortiment bestaat uit vele maten, stoffen en materialen. Ons team van professionals is je graag van dienst!

Contact

Raamdecoratie.com

De Bleek 9

7468 DK Enter

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation