Reviews

9 / 10
22240 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

22240 Reviews

Ghizal Yahyai

10/10

Heel tevreden met mijn bestelling. Goede communicatie, product was goed verpakt.

Opvallende sterke punten:

Goede communicatie, informatie over je bestelling.


Jan Boon

9/10

Top, makkelijk bestellen en snelle levering.

Opvallende sterke punten:

Makkelijke en duidelijke webshop


Raf De Paepe

8/10

Correcte service, mooie kwaliteit

Opvallende sterke punten:

Heldere communicatie
Breed assortiment


Johanna Lamers

8/10

Eenvoudig, duidelijk en snel

Opvallende sterke punten:

Snel stalen geleverd, waardoor kleur kiezen makkelijk was. Bestelling ook snel geleverd. Product hangt en zijn tevreden.


Guido Catrysse

10/10

Het is de tweede keer dat ik bij jullie bestelde.

Opvallende sterke punten:

Levertijd, kwaliteit


Gerard Franke

10/10

Heel gemakkelijk

Opvallende sterke punten:

Past perfect


J. Schagen

10/10

Perfect

Opvallende sterke punten:

De rolgordijnen zijn van een sterke en mooie kwaliteit. Een (klein) foutje in de maatvoering werd snel en vakkundig opgelost!


Claudia

6/10

Product is echt top, alleen de klantenservice is echt ruk. Product kwam pas na 3 weken aan, geen bericht helemaal niks. Ik moest er zelf achteraan. Durf hier niet meer te bestellen, ondanks ik nog 5... Product is echt top, alleen de klantenservice is echt ruk. Product kwam pas na 3 weken aan, geen bericht helemaal niks. Ik moest er zelf achteraan. Durf hier niet meer te bestellen, ondanks ik nog 5 ramen heb.

Opvallende sterke punten:

Prijs kwaliteit verhouding is top

Reactie Raamdecoratie.com:

Beste Claudia,
Bedankt voor uw geschreven beoordeling.
Helaas is er iets mis gegaan met uw bestelling. Onze oprechte excuses daarvoor.
Gelukkig heeft u uw bestelling inmiddels mogen...
Beste Claudia,
Bedankt voor uw geschreven beoordeling.
Helaas is er iets mis gegaan met uw bestelling. Onze oprechte excuses daarvoor.
Gelukkig heeft u uw bestelling inmiddels mogen ontvangen, en kunt u genieten van de raamdecoratie.
Met vriendelijke groet,
Raamdecoratie.com


Daniel Vanonckelen

4/10

Niet tevreden, bestelling geplaatst op 2/2, enkele dagen later product ontvangen maar niet conform. 15/2 klacht gestuurd, verschillende mails ontvangen voor bijkomende info (heb ik al 3x bezorgd) op... Niet tevreden, bestelling geplaatst op 2/2, enkele dagen later product ontvangen maar niet conform. 15/2 klacht gestuurd, verschillende mails ontvangen voor bijkomende info (heb ik al 3x bezorgd) op 6/3 nog steeds geen antwoord of oplossing... wacht nog op retourlabel en verzending correct product of terugbetaling.

Opvallende sterke punten:

Als ik echt iets moet zeggen dan zeg ik dat de persoon van de klantendienst wel vriendelijk was


Denise

4/10

Trage klantenservice

Opvallende sterke punten:

Product was kapot. Binnen enkele dagen nieuw product opgestuurd. Dit rolgordijn was helaas gekreukt. Inmiddels wacht ik al een week op reactie van de klantenservice voor een oplossing.