Reviews

8.7 / 10
101 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

101 Reviews

Ed van Hinte

10/10

Mijn laptop opgestuurd en na een correctie met de Icloud toegang keurig het toegezegde bedrag ontvanen.


Hans K.

7/10

Mooi refurbushed laptop besteld en ontvangen. Deze had echter problemen met opladen. Men dacht hem gerepareerd te hebben maar het euvel bleek hardnekkig te zijn. Men getrooste zich veel moeite om... Mooi refurbushed laptop besteld en ontvangen. Deze had echter problemen met opladen. Men dacht hem gerepareerd te hebben maar het euvel bleek hardnekkig te zijn. Men getrooste zich veel moeite om een oplossing te bieden, maar uiteindelijk werd de koop ongedaan gemaakt. Prima inzet, maar de communicatie verliep (te) traag.


R Kosters

6/10

In afwachting


Mariska Putters

1/10

Laptop die ik had besteld, sloeg vanaf de eerste dag voortdurend af. Ik kreeg daarop een andere laptop toegestuurd. De problemen bleven. Bij navraag bleek ik dezelfde laptop retour te hebben... Laptop die ik had besteld, sloeg vanaf de eerste dag voortdurend af. Ik kreeg daarop een andere laptop toegestuurd. De problemen bleven. Bij navraag bleek ik dezelfde laptop retour te hebben gekregen, die ze hadden 'gerepareerd'. QX Systems beloofde nu echt een ándere laptop te sturen. Kapotte laptop 10 dagen geleden retour gestuurd. Sindsdien niet meer vernomen, ik krijg geen reacties op mijn mails.


Fatih Ozer

2/10

The communication and products both very disappointing. They delivered a very disappointing product. When I wanted to Retour it, I asked a retour label and they did not give a retour label but just... The communication and products both very disappointing. They delivered a very disappointing product. When I wanted to Retour it, I asked a retour label and they did not give a retour label but just their address and case number. I had to pay 19,40 for the retour of the poor quality Laptop. When I try to communicate via email and whatsapp they never respond as they know that I am asking the refund. They even did not confirm that the poor retour is delivered. Ofcourse I have my tracking number and photos of my tiptop packaging. I had to phone them at their office number and they replied tha refunds are in 14 days. Not received my money back yet. Waiting for it. But I have to underline that, I like to warn everybody stay away from this unreliable company with poor communication quality on top of poor product quality.


Is

2/10

Ballentent, 1 oktober hebben zijn mijn geweigerde pakket retour ontvangen, nu inmiddels 18 oktober nog steeds geen geld retour ontvangen, ze geven aan dat er geen retourlabel is aangemeld het langer... Ballentent, 1 oktober hebben zijn mijn geweigerde pakket retour ontvangen, nu inmiddels 18 oktober nog steeds geen geld retour ontvangen, ze geven aan dat er geen retourlabel is aangemeld het langer duurt (bullshit, ze doen alsof ze duizenden pakket per dag ontvangen). inmiddels bij https://www.acm.nl/nl een klacht ingediend dat ze zich niet houden aan de wetgeving. als je een mail stuurt wordt er een ticket aangemaakt maar vervolgens hoor je niets... ik heb ze meerdere keren de kans gegeven, helaas moet het dan maar op deze manier


Oksana

2/10

Slow and unreliable


Herman

1/10

De bestelde gebruikte PC werd snel geleverd, maar bleek niet over de aangeboden processor te beschikken. Retourneren en geld terugontvangen was een drama dat veel tijd en ergernis kostte. De... De bestelde gebruikte PC werd snel geleverd, maar bleek niet over de aangeboden processor te beschikken. Retourneren en geld terugontvangen was een drama dat veel tijd en ergernis kostte. De telefoon wordt zelden opgenomen, op e-mails en contactformulieren wordt niet gereageerd. Wel werd weken later, excuses aangeboden.


Will Pieters

10/10

Na al jaren geen pc meer te hebben gehad eindelijk besloten om een laptop te kopen.
eerst had ik een chromebook gekocht niet wetende wat dit precies was.
heel gemakkelijk in overleg met QX...
Na al jaren geen pc meer te hebben gehad eindelijk besloten om een laptop te kopen.
eerst had ik een chromebook gekocht niet wetende wat dit precies was.
heel gemakkelijk in overleg met QX kunnen ruilen voor een gewone laptop. (lenovo thinkpad t430)
eindelijk dat ding binnen is mijn batterij overleden dus ik weer gebeld en heel gemakkelijk kreeg ik na enige tijd een keurige nieuwe, extra grote batterij toegestuurd.
ook kreeg ik ter compensatie voor de (iets te lang) verstreken tijd een nette sleeve voor mijn laptop kado.
thx QX heel erg netjes opgelost.