So efficient and your engineer who came when I had a problem was SO helpful and sorted everything

The tap is so convenient cup of tea or coffee in seconds. The kettle is obsolete and we must be saving money by not having a kettle.

Continually stops working - very unreliable despite having a Quooker engineer out!

The pressure set on the tape, won’t run unless the neighbouring tape, is running. Apart from that, we love it!

We have had our Quooker for over 10 years now and it’s been faultless. It’s constantly in use throughout the day, every day. It’s an integral part of our everyday routine and I can’t imagine being without it. Brilliant product.

I asked for a quote and I they sent wrong product then ,charged me extra for the product i originally requested,customer service were not helpful

The product is a great invention and most convenient, particularly for making a quick mug of tea. However, some guests have told me the tea is not the same as boiling a kettle. In the back of my mind I worry about the item failing/ breaking down in the future because there is water constantly boiling inside.

Excellent service

De Quooker-kraan heeft vier jaar probleemloos gefunctioneerd, maar nu is de magneetschakelaar defect geraakt, waardoor de beveiliging niet meer werkt en we geen kokend water meer krijgen. De kraan werkt uitsluitend nog wanneer we handmatig een magneet tegen de zijkant houden. Na contact met Quooker ontvingen we een standaard reactie waarin de kosten voor reparatie worden opgesomd. De manier waarop dit wordt gepresenteerd suggereert dat de reparatie vrijwel kosteloos is, maar in werkelijkheid vallen de kosten aanzienlijk hoger uit. De onderdelen worden aangeboden voor €95 en de monteurskosten bedragen €110. Als blijkt dat er nog een ander probleem speelt, wordt een nieuwe kraan geadviseerd à €305. Voor een kraan van circa €951 die na vier jaar al een dergelijk defect vertoont, mag je van een A‑merk verwachten dat dit niet voorkomt. Bovendien blijkt dit probleem vaker voor te komen, met name bij het Fusion-model. De reactie van Quooker wekt de indruk dat ze exact weten welk onderdeel standaard defect raakt. In onze vorige woning hadden we een kokendwaterkraan van Franke, die jarenlang zonder problemen heeft gewerkt. Op basis van onze ervaring zouden we anderen aanraden om alternatieven voor Quooker te overwegen om dergelijke problemen te voorkomen.

Previously had Franke. There was a time delay for boiling water. Quooker is instant. Operation is simpler and easier than Franke.

It’s absolutely must have for the kitchen, I have 5 in 1 quooker tap, which I absolutely love ❤️

Brilliant!! Instant boiling water

I just think it’s a wonderful thing! I wouldn’t be without one now.

A good quality product that is a real bonus in the kitchen.

Brilliant product. I have had a Quooker boiling water filter tap for over 2 years now. It's great - so easy to use and provides an excellent supply of boiling water when required. Much better than having to keep boiling a kettle. The filter cartridges are straightforward to fit and last a long time. The icing on the cake is that it looks stylish in my new kitchen.