Reviews

9 / 10
3223 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Service
8.9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Levering
9/10
Informatie op de website
8.7/10
Info over verloop bestelling
9/10

3223 Reviews

Marianne Driege

3/10

Weinig informatie over het produkt al op de website.
Misleiding door gebruik van de naam Ringella.
Op de website aangegeven als een Ringella produkt, wat volgens mijn ervaring steeds...

Sterke punten

Perfecte maat van het kledingstuk.
Levering gebeurde traag, maar wel zoals aangegeven.

Verbeterpunten of tips

Geef duidelijk aan over welke kwaliteit het gaat.
Het is een koude bedoening, van een huispakje verwacht je iets anders !
Dit wordt voor mij een éénmalige aankoop. Nooit zal ik nog via deze site bestellen.

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Beste mevrouw Driege,
U geeft aan dat het geen Ringella product betreft. Echter dat is het wel degelijk. Wij verkopen alleen echte merk artikelen.
Het kan natuurlijk zijn dat de aankoop niet naar uw zin is. U heeft dan het recht om uw aankoop terug te sturen om het aankoopbedrag terug te ontvangen.
Mocht de termijn 14 dagen verstreken zijn dan is dat geen probleem.


Van der Maas

8/10

Aankoop pyjamas


pipping

7/10

Eerst aangegeven bezorgdag heeft geen doorgang gekregen. Pakketje kwam de volgende dag.


Anoniem

8/10

Duidelijke informatie en snelle levering. Groot assortiment.

Sterke punten

De duidelijke informatie.

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid tot kosteloos retourzenden.


Japke Lamers

7/10

Prima bedrijf. Duidelijke website. Prima bestelling kunnen doeb

Alleen de verzending via DHL liep vertraging op in het sorteerproces en daardoor duurde het lang.

Verbeterpunten of tips

Met DHL verzendingen heb ik geen goede ervaringen.


E.Voskamp

6/10

Goed

Sterke punten

Geen mening

Verbeterpunten of tips

Nee


Ellen Bos

1/10

De bezorging zou op donderdag tussen 18.00 en 21.00 uur plaats vinden waarvan ik.wist dat ik.thuis zou zijn.
Komen ze voor de afgesproken tijd het pakketje bezorgen.
Moet ik het pakketje...

Reactie Pyjama-webshop.nl:

Het is inderdaad vervelend (ook voor ons) wanneer een bezorgservice zich niet aan de afspraken houdt of niet de service levert die wij mogen verwachten.
Mocht het zijn dat er iets misgaat dan doen wij er atijd alles aan om dit zo snel mogelijk op te lossen.
Wij zien overigens dat u ondertussen uw bestelling heeft afgehaald.


Carien

7/10

Prima. Duidelijke omschrijving en snelle levering.

Sterke punten

Lastig te zeggen na een aankoop.

Verbeterpunten of tips

Geen op dit moment.


E.J.C.M. van der Sanden

8/10

Bestelling via internet goed verwerkt door Pyama-webshop.

Sterke punten

duidelijke info om keuzes te maken.

Verbeterpunten of tips

mijn ervaring bij ontvangst bestelling een pyama niet mooi verpakt doordat deze eerder is terug gekomen door andere klant,
duidelijk te zien.


Wesselius

9/10

Zeer vriendelijke dame aan de telefoon gehad. Heeft goed advies gegeven!

Sterke punten

Snelle beantwoording aan de telefoon, geen oneindige wachttijd.

Verbeterpunten of tips

Neen.