Feedback Company

Pyjama-webshop.nl

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

6990 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Pyjama-webshop.nl aan!

schildAangesloten bij het Feedback Company keurmerkWat betekent dit?

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop bestelling
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
6990 reviews

Carina Steenhuysen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Betaalbare prijzen

Gepubliceerd op

G Van der Meulen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De eerste bestelling was goed, maar bij tweede, kreeg ik een pyjama maat 46 met een veel tegrote broek, het etiket gaf 46 aan, maar de stikkers in de broek 52. Ik mocht het terug sturen, via de post naar het adreswatop de factuur stond en zou de kosten vergoed krijgen. Ikheb nog een keer gebeld, het werd uitgezocht en daarna niets meer gehoord.

Verbeterpunten of tips
Geen belofte doen, die niet nagekomen worden.
Sterke punten
Zou ik niet weten

Gepubliceerd op

E. Korbee

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Minder goed geworden

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Heel slecht als je bij winterpyama zoekt en het blijkt een zomerflodder te zijn

Gepubliceerd op

Inge Boeltjes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijke info

Gepubliceerd op

Ria

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Sterke punten
Prima pyama’s, blijft mooi ook na wassen.
Verbeterpunten of tips
Als een product toch niet op voorraad blijkt dan de klant wel informeren. Nu moest ik zelf contact opnemen waar mijn bestelling bleef

Gepubliceerd op

C F M Stessen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Duidelijke foto's, omschrijving goed, prijs kwaliteit goed
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Anneke Schat

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Deborah Busnac

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima, duurde wel een aantal dagen. En dat voelt als “lang” als je benieuwd bent naar het product. Maar was “ok”.

Verbeterpunten of tips
Snellere leverantie. En aangeven dat betaalrekening op andere naam staat (wilde eigenlijk bestelling cancellen omdat onzeker was of dit wel juist was).
Sterke punten
Product dat ik nog nooit elders heb gezien.

Gepubliceerd op

Ger Van der Loo

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bestelling ging goed. De verzending was rommelig extra tussenstap maar wel goed gekomen

Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over verzending de snelheid klopte niet .hoeft voor mij ook niet zo snel
Sterke punten
Niets opvallend

Gepubliceerd op

N.A.B.

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Bestelling is netjes geleverd, maar ik vond dat de levering te lang op zich liet wachten. Na 2 dagen mag de bestelling echt wel geleverd worden. Dit was zeer zeker niet het geval. Ik heb er een e-mail aan gewaagd en prompt werd de bestelling geleverd…. Ik weet niet of ik in de toekomst weer ga bestellen.

Verbeterpunten of tips
Zie boven
Sterke punten
Nee

Gepubliceerd op

irma Huijbregts

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Eerste aankoop bij deze webshop, mijn ervaring is slecht

Sterke punten
Niet van toepassing
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen

Gepubliceerd op

MS

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Service

Gepubliceerd op

Femmy Simons-Rook

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geennklachten

Sterke punten
Geen idee
Verbeterpunten of tips
Kan niks verzinnen

Gepubliceerd op

Lutgard Claessen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijk

Gepubliceerd op

M.J. Leurdijk - van de Pol

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Onvoldoende, ik heb op de website mijn woonadres veranderd. Blijkbaar heeft het systeem dit niet gepakt, terwijl het wel zichtbaar werd op het scherm. Pakket is dus verkeerd bezorgd. Gebeld, medewerker heeft telefonisch goed geholpen, beloofd dat het pakje naar het goede woonadres gestuurd zal worden. Medewerker kreeg het ook niet voor elkaar, het adres te veranderen. Het pakketje heb ik NIet ontvangen. Wel krijg ik een credit factuur. Het bedrag zal mogelijk binnen 2 werkdagen op de rekening staan. Inmiddels 5 werkdagen verder. Niets ontvangen. Ik heb juist gisteren een email naar het bedrijf gestuurd hierover

Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Doen, wat er gezegd/ beloofd wordt!!!!. En zorg dat het computerprogramma goed werkt!!

Gepubliceerd op

Reviews

Pyjama-webshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pyjama-webshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check6990 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 23 april 2014

Pyjama-webshop.nl

De grootste online nachtmode en ondermode specialist.

Contact

Pyjama-webshop.nl

De Hiemen 2

8754 KJ Makkum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop bestelling
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
6990 reviews

Carina Steenhuysen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Betaalbare prijzen

Gepubliceerd op

G Van der Meulen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De eerste bestelling was goed, maar bij tweede, kreeg ik een pyjama maat 46 met een veel tegrote broek, het etiket gaf 46 aan, maar de stikkers in de broek 52. Ik mocht het terug sturen, via de post naar het adreswatop de factuur stond en zou de kosten vergoed krijgen. Ikheb nog een keer gebeld, het werd uitgezocht en daarna niets meer gehoord.

Verbeterpunten of tips
Geen belofte doen, die niet nagekomen worden.
Sterke punten
Zou ik niet weten

Gepubliceerd op

E. Korbee

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Minder goed geworden

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Heel slecht als je bij winterpyama zoekt en het blijkt een zomerflodder te zijn

Gepubliceerd op

Inge Boeltjes

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
duidelijke info

Gepubliceerd op

Ria

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Sterke punten
Prima pyama’s, blijft mooi ook na wassen.
Verbeterpunten of tips
Als een product toch niet op voorraad blijkt dan de klant wel informeren. Nu moest ik zelf contact opnemen waar mijn bestelling bleef

Gepubliceerd op

C F M Stessen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Duidelijke foto's, omschrijving goed, prijs kwaliteit goed
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Anneke Schat

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Deborah Busnac

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima, duurde wel een aantal dagen. En dat voelt als “lang” als je benieuwd bent naar het product. Maar was “ok”.

Verbeterpunten of tips
Snellere leverantie. En aangeven dat betaalrekening op andere naam staat (wilde eigenlijk bestelling cancellen omdat onzeker was of dit wel juist was).
Sterke punten
Product dat ik nog nooit elders heb gezien.

Gepubliceerd op

Ger Van der Loo

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bestelling ging goed. De verzending was rommelig extra tussenstap maar wel goed gekomen

Verbeterpunten of tips
Meer duidelijkheid over verzending de snelheid klopte niet .hoeft voor mij ook niet zo snel
Sterke punten
Niets opvallend

Gepubliceerd op

N.A.B.

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Bestelling is netjes geleverd, maar ik vond dat de levering te lang op zich liet wachten. Na 2 dagen mag de bestelling echt wel geleverd worden. Dit was zeer zeker niet het geval. Ik heb er een e-mail aan gewaagd en prompt werd de bestelling geleverd…. Ik weet niet of ik in de toekomst weer ga bestellen.

Verbeterpunten of tips
Zie boven
Sterke punten
Nee

Gepubliceerd op

irma Huijbregts

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Eerste aankoop bij deze webshop, mijn ervaring is slecht

Sterke punten
Niet van toepassing
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen

Gepubliceerd op

MS

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Service

Gepubliceerd op

Femmy Simons-Rook

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geennklachten

Sterke punten
Geen idee
Verbeterpunten of tips
Kan niks verzinnen

Gepubliceerd op

Lutgard Claessen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Duidelijk

Gepubliceerd op

M.J. Leurdijk - van de Pol

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Onvoldoende, ik heb op de website mijn woonadres veranderd. Blijkbaar heeft het systeem dit niet gepakt, terwijl het wel zichtbaar werd op het scherm. Pakket is dus verkeerd bezorgd. Gebeld, medewerker heeft telefonisch goed geholpen, beloofd dat het pakje naar het goede woonadres gestuurd zal worden. Medewerker kreeg het ook niet voor elkaar, het adres te veranderen. Het pakketje heb ik NIet ontvangen. Wel krijg ik een credit factuur. Het bedrag zal mogelijk binnen 2 werkdagen op de rekening staan. Inmiddels 5 werkdagen verder. Niets ontvangen. Ik heb juist gisteren een email naar het bedrijf gestuurd hierover

Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Doen, wat er gezegd/ beloofd wordt!!!!. En zorg dat het computerprogramma goed werkt!!

Gepubliceerd op

Reviews

Pyjama-webshop.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pyjama-webshop.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check6990 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 23 april 2014

Pyjama-webshop.nl

De grootste online nachtmode en ondermode specialist.

Contact

Pyjama-webshop.nl

De Hiemen 2

8754 KJ Makkum

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation