Reviews

8.8 / 10
785 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
8.6/10
Winkeluitstraling
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Prijs-kwaliteitverhouding
8.6/10
Deskundig advies
8.6/10

785 Reviews

Anoniem

8/10

Prima geholpen.
vriendelijk personeel


Anoniem

9/10

Gezellige veelzijdige winkel, vriendelijk deskundig personeel en goede snelle service

Sterke punten

Zie boven


John Quinten

9/10

Goede service en vriendelijk personeel

Sterke punten

Ruim assortiment en goede prijzen.


Anoniem

9/10

Zeer prettig en netjes geholpen en alle mogelijkheden werden duidelijk verteld.

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit verhouding.
Service doet niet onder voor de 'luxere'meubelzaken

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Goed geholpen met uitzoeken bank. Afhandeling ging soepel. Info was goed.

Sterke punten

Fijn om dingen te kunnen ruilen en dat je je geld terug kan krijgen bv. Gemakkelijk iemand te vinden die je kan helpen. Info inz. bestelling ging soepel.

Verbeterpunten of tips

Ja, ik zocht een kussen en moest ik zelf de hele winkel door. Vind ik niet fijn. Ik verwacht dat de verkoopmedewerker dit voor me kan opzoeken.


J.

8/10

Een complete eethoek en zelf samengestelde bank besteld. In de winkel goed geholpen door de medewerker en mooi op tijd geleverd. Er werd niet aangedrongen om nog meer te kopen of extra's te... Een complete eethoek en zelf samengestelde bank besteld. In de winkel goed geholpen door de medewerker en mooi op tijd geleverd. Er werd niet aangedrongen om nog meer te kopen of extra's te bestellen die niet perse nodig zijn, wat ik als een pluspunt zie.

Sterke punten

Erg klantvriendelijk, ik werd meteen geholpen met al mijn vragen.

Verbeterpunten of tips

Het online systeem om te kijken of mijn bestelling al geleverd was werkte niet altijd.


Anoniem

7/10

Vriendelijke en hulpvaardige verkoopsters.

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


fam koers

6/10

Voldoende

Sterke punten

vriendelijke verkoopster

Verbeterpunten of tips

goede communicatie met de bezorgers ze zouden tussen 4 en 7 uur komen met z'n tweeën dat was in de winkel afgesproken
en toen was er maar een en hij vroeg of er iemand hem kon helpen...
goede communicatie met de bezorgers ze zouden tussen 4 en 7 uur komen met z'n tweeën dat was in de winkel afgesproken
en toen was er maar een en hij vroeg of er iemand hem kon helpen terwijl wij om 2 mannen gevraagd hij moest bellen er na een half uur kwam er iemand bij .dat was slecht of helemaal niet goed besproken

Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:

Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Wat jammer om te horen dat de communicatie tussen u en de bezorgdienst niet is gelopen zoals zou moeten.
De bezorgdienst is een extern...
Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Wat jammer om te horen dat de communicatie tussen u en de bezorgdienst niet is gelopen zoals zou moeten.
De bezorgdienst is een extern bedrijf.
Wij geven uw gegevens door aan de bezorger om met u contact op te nemen.
De bezorger bespreekt dan met u wat uw wensen zijn en maakt met u de afspraak.
Uit uw verhaal maak ik op dat er niet duidelijk is afgesproken dat zij met z'n tweeën moesten komen, maar gelukkig is dit uiteindelijk vlug opgelost.
Wij geven uw review door aan de bezorgdienst, zodat zij hier ook van kunnen leren.
Wij hopen dat u nu heerlijk kunt genieten van uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Naaldwijk


D.van Leeuwen

7/10

Al het 3e bankstel hier gekocht. We werden leuk geholpen en daar werd de tijd voor genomen.
Jammer dat bij een duurder meubel geen gratis of gereduceerd tarief is voor thuisbrengen.

Sterke punten

goede uitleg van de mogelijkheden om het bankstel samen te stellen.

Verbeterpunten of tips

bezorging van duurdere meubels zou fijn zijn.

Reactie Profijt Meubel Naaldwijk:

Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Wij vinden het leuk om te lezen dat u weer geslaagd bent bij ons.
Profijt Meubel is een afhaalformule.
Al onze prijzen zijn...
Goedendag,
Bedankt voor het invullen van de review.
Wij vinden het leuk om te lezen dat u weer geslaagd bent bij ons.
Profijt Meubel is een afhaalformule.
Al onze prijzen zijn berekend op het zelf afhalen van de order.
Hierdoor kunnen we alles zo laag mogelijk aanbieden.
Het bezorgbedrijf staat dus helemaal los van Profijt Meubel en wij hebben dus geen invloed op de bezorgprijzen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Naaldwijk


Anoniem

6/10

Vlot geholpen

Sterke punten

neenneen