Goede ervaring met PrinterPro n.a.v. design + printen kerstkaarten 2019.
Sterke punten
Korte lijnen, prima communicatie, goede kwaliteit en service
Verbeterpunten of tips
Geen
864 Reviews
Zeer goed
Sterke punten
goede service
Verbeterpunten of tips
zo door gaan
Prima eerste ervaring, overzichtelijke website die prettig in gebruik is, bestelproces is gemakkelijk en er kan netjes van tevoren een prijsindicatie worden gegeven wat erg prettig is.
Sterke punten
Flexibele levertijden, veel opties voor het op maat maken van bestellingen, website prettig in gebruik
Verbeterpunten of tips
Het was niet heel makkelijk om een indicatie te vinden vanaf welke tijd een bestelling kan worden afgehaald in de winkel in het geval van een spoedbestelling, dit zou iets duidelijker kunnen.
Goede en snelle service. Uitstekende kwaliteit.
Sterke punten
Kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Geen
Snelle service!
Sterke punten
netjes geleverd
Verbeterpunten of tips
geen
Prima
Sterke punten
Meedenken
Verbeterpunten of tips
Blijf zo door gaan
Goed bereikbaar voor vragen, mooi resultaat prints.
Sterke punten
zie boven
Verbeterpunten of tips
geen
Printkwaliteit goed, maar spoed levering niet voldoende
Sterke punten
Mooir kwaliteit printen
Verbeterpunten of tips
Zorg ervoor met een spoedlevering ook echt dat deze de volgende wordt geleverd door bijvoorbeeld met postnl een samenwerking hiervoor op te zetten.
Reactie printerpro.nl:
Beste, Bedankt voor je feedback, ik snap dat dit heel vervelend is. Wij doen er alles aan om de pakket zo snel mogelijk de deur uit te doen. Helaas is het (zeker deze tijd) heel druk bij postNL....
Goede service volgens afspraak
Sterke punten
Op tijd
Verbeterpunten of tips
Bij bestelling kerstkaart, kon ik kleur enveloppe niet aangeven.
De foto was te donker afgedrukt naar onze wens(aanzienlijk donkerder dan op laptop of telefoon), ivm bijna kerst hebben...
Foutje gemaakt in de bestelling en dit werd heel snel opgelost door de klantenservice. Geld dat we daarbij terugkregen was ook binnen 2 dagen weer terug op de rekening. Top!
Sterke punten
Hele vriendelijke normale klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Geen