Reviews

9.3 / 10
1224 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9/10

1224 Reviews

PVI

1/10

Hiervoor gekozen omdat we kaartjes snel nodig hadden. We konden de visitekaartjes na 16:30u ophalen maar toen we dat om 17:15u wilden doen was er niets klaar en moesten ze in feite nog beginnen. 10... Hiervoor gekozen omdat we kaartjes snel nodig hadden. We konden de visitekaartjes na 16:30u ophalen maar toen we dat om 17:15u wilden doen was er niets klaar en moesten ze in feite nog beginnen. 10 minuten wachten zou genoeg zijn maar toen was er een probleem met printer of bestand. We zijn wat gaan eten en zouden sowieso gebeld worden over het verloop.
Niets gehoord dus konden we zonder kaartjes op pad.
Toen we ze een paar dagen later alsnog ontvingen was de kwaliteit dermate slecht dat het alsnog niet bruikbaar was. Zal ongetwijfeld aan het aangeleverde bestand gelegen hebben maar zeg dat dan direct, dat moet toch vooraf te beoordelen zijn.

Verbeterpunten of tips

communicatie

Reactie printerpro.nl:

Beste D Cremers,
Bedankt voor het invullen van het feedback formulier. Wat onwijs vervelend dat het zo verlopen is met jouw order. Dit is niet waar wij als Printerpro.nl voor staan. Ik kom heel...
Beste D Cremers,
Bedankt voor het invullen van het feedback formulier. Wat onwijs vervelend dat het zo verlopen is met jouw order. Dit is niet waar wij als Printerpro.nl voor staan. Ik kom heel graag in contact om tot een goede oplossing te komen.
Is het voor jou mogelijk om contact op te nemen met het onderstaande nummer, of emailadres? Ik wens je een fijne dag, en hopelijk spreken wij elkaar snel.
Pim | Printerpro.nl
010 - 281 01 35
info@printerpro.nl


Liefs

10/10

Wat een top ervaring zeg! Mikal heeft me erg goed geholpen en is erg servicegericht!

Sterke punten

Mikal nogmaals bedankt voor jouw hulp! De klantenservice was goed en de levering verliep verder ook top! Ik kom zeker terug.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten of tips

Reactie printerpro.nl:

Dank je wel voor deze 5 sterren review! Tot de volgende keer.


Sam

8/10

Goed

Sterke punten

Je kan in kleine kwantiteit bestellen. Keuze uit meerdere soorten vellen.
Kwaliteit print.

Verbeterpunten of tips

Duurde 5 dagen voordat ik mijn kleine bestelling kon ophalen maar had op tijd besteld dus geen probleem.


-

9/10

Goed!

Sterke punten

Snelle service en gemakkelijk te bestellen, dank!

Verbeterpunten of tips

-

Reactie printerpro.nl:

Beste Casper,
Dank je wel voor deze positieve beoordeling. We zien je graag terug!


THEREDBOX Projects

10/10

Very good!

Sterke punten

Quality

Verbeterpunten of tips

It would be good if you incorporate a preview of the work when we order it. This could be really useful to detect some possible errors.

Reactie printerpro.nl:

Thank you for your nice review. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us and we also take your ''tips'' into account. We hope to see you soon again. Warm... Thank you for your nice review. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us and we also take your ''tips'' into account. We hope to see you soon again. Warm regards, Annemarie


R. de Bakker

10/10

In één woord GROTE KLASSE!!!

Sterke punten

Scoren op alle gebied zeer hoog

Verbeterpunten of tips

Scoren op alle gebied zeer hoog

Reactie printerpro.nl:

Dank je wel voor deze fantastische beoordeling!


Isabelle

8/10

Erg snel en goed; mijn spoedbestelling was in 2 dagen klaar om opgehaald te worden. Ik kreeg snel automatisch de leveringskosten teruggestort toen ik naderhand liever toch wilde afhalen dan laten... Erg snel en goed; mijn spoedbestelling was in 2 dagen klaar om opgehaald te worden. Ik kreeg snel automatisch de leveringskosten teruggestort toen ik naderhand liever toch wilde afhalen dan laten bezorgen. Ik ben zeer tevreden met de kwaliteit van de prints en de klantenservice!

Sterke punten

Bestelling snel klaar; goede kwaliteit; snelle reactie van medewerkers

Verbeterpunten of tips

Meer voorbeelden van resultaten op de website voor een gemakkelijkere papierkeuze

Reactie printerpro.nl:

Beste Isabelle,
Bedankt voor deze fijne review. Het klopt inderdaad dat de papierkeuze wat lastig te beoordelen is via de website. Het is bij ons altijd mogelijk om een sampleboekje van al onze...
Beste Isabelle,
Bedankt voor deze fijne review. Het klopt inderdaad dat de papierkeuze wat lastig te beoordelen is via de website. Het is bij ons altijd mogelijk om een sampleboekje van al onze papiersoorten aan te vragen. We kunnen deze alsnog naar je opsturen. Als je hierin geïnteresseerd bent stuur dan even een mailtje naar info@printerpro.nl en dan regelen we dat voor je.
Groetjes, Annemarie


Wouter

10/10

Prima ervaring. Heel fijn dat er op korte termijn nog foto's kunnen worden afgedrukt. Voor een cadeau wilde ik een groot formaat foto en dat kon ik op het laatste moment (24 uur van tevoren) nog... Prima ervaring. Heel fijn dat er op korte termijn nog foto's kunnen worden afgedrukt. Voor een cadeau wilde ik een groot formaat foto en dat kon ik op het laatste moment (24 uur van tevoren) nog allemaal regelen.

Sterke punten

Snelheid, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen.

Reactie printerpro.nl:

Beste Wouter,
Dank je wel voor de 5 sterren beoordeling! We hopen je snel weer terug te zien.


Massar Bouwbegeleiding B.V.

10/10

Goed

Sterke punten

klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

geen


Edwin

9/10

Heel erg meegedacht met de uitvoering van de printopdracht. Kwaliteit tevens boven verwachting. Nogmaals dank

Sterke punten

Vriendelijk, accuraat

Verbeterpunten of tips

Geen