Reviews

9.3 / 10
1131 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Product kwaliteit
9/10

1131 Reviews

Beerensterk

9/10

Goed!

Sterke punten

Mooie prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Reactie via social media chat mag sneller.


Nina

10/10

Goede en snelle service!

Sterke punten

Snelle productie en goede kwaliteit voor een zeer klein prijsje

Verbeterpunten of tips

Het bijvoegen van bestanden in het bestelproces gaat niet altijd soepel


Sara

10/10

Heel goede service! Toen een andere drukkerij me in de steek liet na een week me aan het lijntje te houden, stond PrinterPro klaar! Ze beloofden me de volgende dag te verzenden en hoopten dat ik het... Heel goede service! Toen een andere drukkerij me in de steek liet na een week me aan het lijntje te houden, stond PrinterPro klaar! Ze beloofden me de volgende dag te verzenden en hoopten dat ik het nog die week zou hebben. Realiteit: De volgende dag had ik alles in huis! Ik werd na het insturen van mijn ontwerpen zelfs nog even gebeld met de vraag of er bepaalde aanpassingen nodig waren.

Sterke punten

Klantgericht, oplossingsgericht en betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

Het is als “leek” moeilijk om te weten wat je moet kiezen qua papier, kaft, ... van een boek. Mag ietsje uitgebreider, maar dat is een constructief werkpunt.


Wijfjes

8/10

Ik heb een goede ervaring gehad, er was wat mis gegaan met het uploaden van de bestanden maar werd meteen goed en vriendelijk geholpen aan de telefoon.

Sterke punten

duidelijke informatie op de site, snelle levering, goede kwaliteit en klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Ik vond het dus wat onduidelijk hoe je de bestanden uploadde. Ik begreep dat dat na de betaling kon, maar zag dus niet dat je eerst alles tegelijk moest toevoegen waardoor ik op de verkeerde knop... Ik vond het dus wat onduidelijk hoe je de bestanden uploadde. Ik begreep dat dat na de betaling kon, maar zag dus niet dat je eerst alles tegelijk moest toevoegen waardoor ik op de verkeerde knop drukte. Je kan dit niet zelf aanpassen daarna, dus dat was wel wat lastiger. Daarnaast kreeg ik geen bevestiging dat mijn bestanden via de mail in goede orde waren ontvangen dus het was even afwachten of het goed was.


Fort Negen

10/10

Ik vind PrinterPro het allerfijnst bedrijf om mee te werken. Super snel, persoonlijk, goedkoop en echt mega goede service.

Sterke punten

Snel, hoge kwaliteit, heel vriendelijk personeel, persoonlijke service, meedenken, no nonsens beleid.

Verbeterpunten of tips

Geen tips en verbeterpunten :)


Aad Sosef

8/10

Goed

Sterke punten

vriendelijkheid en meedenken van personeel aan de balie

Verbeterpunten of tips

Het eindproduct, de dibond-foto, bevat helaas een zeer lichte beschadiging op de foto. Dit komt doordat de bevestigingsclip (meegeleverd in een enveloppe) met de de foto was mee verpakt. Bij het... Het eindproduct, de dibond-foto, bevat helaas een zeer lichte beschadiging op de foto. Dit komt doordat de bevestigingsclip (meegeleverd in een enveloppe) met de de foto was mee verpakt. Bij het uitpakken is de lichte beschadiging geconstateerd. Mijn advies: doe dit niet nooit meer, lever de enveloppe apart óf plaatst deze aan de achterzijde van de fotoplaat en pakt daarna het geheel in. De foto wordt dan zelf niet geraakt.


EVG Start

6/10

We hadden matte foto's besteld, maar ze zijn helaas glimmend geworden

Sterke punten

proces

Verbeterpunten of tips

niet geleverd wat we wilden


Zemheri kapsalon

9/10

Tevreden poster goed bezorgd!

Sterke punten

Makkelijk bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoushka Marien

8/10

Het was een hele fijne ervaring. Ik had namelijk mijn foto's heel snel nodig, voor dezelfde dag, en daar heeft mij een aardige man aan de telefoon geholpen om die bestelling te plaatsen, was super... Het was een hele fijne ervaring. Ik had namelijk mijn foto's heel snel nodig, voor dezelfde dag, en daar heeft mij een aardige man aan de telefoon geholpen om die bestelling te plaatsen, was super goede klantenservice :)

Sterke punten

Klantenservice

Verbeterpunten of tips

Hij stuurde mij twee voorbeelden van hoe de afbeelding zou uitzien, ik koos een, maar uiteindelijk kreeg ik de andere, dus dat was een beetje jammer


Gert Nieveld

10/10

Uitstekend! Lastige printklus vakkundig uitgevoerd met hoge kwaliteit. Goed advies vooraf en ook nog eens perfect op tijd geleverd.

Sterke punten

Printen op afstand via internet met scherpe prijzen maar toch met persoonlijk advies en ondersteuning bij printwerk. Ideale combinatie.

Verbeterpunten of tips

Geen